綜合性醫院檔案管理的現狀與發展對策研究

綜合性醫院的檔案管理工作對于醫院的日常管理和長遠經營具有十分重要的作用。所有日常診療過程中以及技術研究交流的過程中都會產生大量的信息文件或數據，這些信息資料都是綜合性醫院檔案的重要組成部分。隨著數據時代的全面到來，綜合性醫院的檔案資料也將成為潛在的資源，為醫院管理經營水平的全面提升提供越來越多的潛在效能。因而，在新時期，加快構建信息化的檔案管理體系，推動綜合性醫院檔案管理工作水平的提高，是每一位醫院檔案管理工作人員的重要職責。

一、綜合性醫院檔案管理的現狀分析

近年來，隨著互聯網技術的應用，綜合性醫院的檔案管理工作加快了信息化的進程，在檔案管理硬件設施方面有了很大提升，推動了醫院檔案管理工作效率的大幅度提高。綜合性醫院的檔案管理工作雖然取得了一定的成績，但是仍存在一些問題需要檔案管理工作人員正視并盡快改善和解決。

（一）檔案管理內容存在類別模糊的問題。由于綜合性醫院檔案涉及很多類別的內容，每個類別又包含很多的細分項，這就決定了檔案資料管理工作難度很高，需要更加精細嚴謹的態度，更加科學可行的策略才能實現高效高質的檔案管理工作。但是在實際管理工作中，因為各種原因，如管理制度的盲點、管理人員的失誤、管理策略的不當等等導致檔案管理的內容存在類別模糊不清等問題。由于沒有做到精細化準確化的歸類，繼而導致檔案管理質量難以得到較大的提高。

（二）醫院檔案的管理意識不強。雖然近年來在綜合醫院的檔案管理工作中硬件設施方面有了很大的提升，但是在軟件方面，尤其是全體人員的檔案管理意識水平方面還有待提高。部分醫務人員將醫院檔案管理工作認為是檔案管理部門的事情，與自身的利益關系不大，因而對于檔案管理工作重視力度不夠，積極性不高，導致各項工作疏忽大意，頻頻出錯。實際上，醫院的檔案管理工作不僅僅是檔案管理部門的事，而且與每一個醫務人員息息相關。

（三）檔案管理的技術水平還需要加大探索力度。檔案管理工作是一項長期工作，不是一蹴而就的事情。因此在檔案管理技術方面要持續不斷地學習、探索和創新，如此才能更好地為醫院的管理經營服務。現實中，很多綜合醫院的檔案管理工作在技術水平上仍舊停留在基礎水平，僅僅是行業內的籠統應用水平，而在自身醫院的特色科室、特有技術優勢等方面還沒有更加適應的檔案管理技術，在一定程度上制約了這些特色優勢的充分發揮，需要進一步加大技術投入力度，推進檔案管理技術水平的提高。

二、綜合性醫院檔案管理發展的有效對策

針對上述綜合性醫院檔案管理的實際狀況，提出如下幾條建議和策略，以更好地推動醫院檔案管理水平的提高。

（一）優化檔案管理的標準體系。在綜合醫院的檔案管理過程中，必須首先對檔案管理的標準進行完善。一方面，加快修正和完善檔案管理的制度，對于每一個管理環節進行精細化的事項和內容制定，明確各個部門以及每一位人員的具體職責，統一管理的流程和管理的標準。另一方面，在管理內容方面實現精細化明確化的分類，使檔案管理工作人員能夠有具體的參考，避免重復性歸檔工作，減少工作出錯率。

（二）增強醫院全體人員的檔案管理思想水平。良好的思想是行為的重要指導，只有在思想意識水平上先提高了，才能從行為上避免各種不合規的行為。每一位醫務人員都應該意識到檔案管理工作的重要性，將所有相關自身的檔案管理具體任務保質保量地完成。另外，隨著信息化檔案管理建設工作的推進，醫院要做好信息化檔案的安全管理意識強化工作，提高全體人員的安全意識，實現科學、安全、高效的檔案管理工作目標。

（三）加快提高醫院檔案管理的技術水平。一方面從檔案管理專業人員方面進行崗位技能素質的強化提升，使這部分專業人員能夠為醫院的檔案管理工作提供專業的技術支持；另一方面，針對醫院現有的技術實力情況，可積極與外界的專業院校進行合作，針對醫院檔案管理中暴露出的技術難題進行重點攻克，通過整合多方技術資源的途徑來加快解決醫院檔案管理中的技術難題。

三、結語

總之，綜合醫院檔案管理工作必須與時俱進，結合醫院的檔案管理實際現狀，分析問題，制定科學的策略來解決問題，如此才能更好地推進綜合性醫院檔案管理工作水平不斷登上新的臺階。