淺析如何做好新時期國企辦公室工作

在國有企業的正常運行中，辦公室發揮著重要的作用，其是國企組織內部的組成機構，主要負責文件管理、內外協調、參謀助手、督查督辦等工作內容。但在新時期發展背景下，國企管理中的業務內容增多，發展模式面臨著轉型問題?；诖饲闆r，辦公室的工作壓力也隨之增加，如何在新時期做好國企辦公室工作，是應主要思考的問題。

一、做好國企辦公室工作的重要性

（一）簡化辦公流程。當前，多數國企辦公流程復雜，除了日常事務外，還需要對一些意外事件進行緊急處理。在新時期，認真做好辦公室管理工作，能夠有效處理日常繁瑣的工作內容，避免浪費較多的資源，在一定程度上可以提高國企辦公室工作的質量，加快辦公速度，對辦公流程進行簡化。

（二）提高工作效率。做好辦公室管理工作，能夠對工作效率進行提升，還可對辦公室的工作內容進行明確規定，將工作分配到個人，對具體工作細節進行明確，保障國企辦公室工作的有序進行，在最短時間內做好相關工作，使得國企可以持續穩定發展。

（三）利于科學決策。國有企業辦公室在處理相關事務階段，通常會搜集各方面的有關信息，幫助國企管理人員作出科學的決策結果，以便國企可以順利開展相關業務，并獲得經濟效益。新時期做好辦公室工作，可將工作責任進行明確，工作崗位人員依據崗位特點以及實際業務情況，搜集相關方面的信息，并確定有效方案，為國企管理人員決策活動提供必要的參考數據，使國企得到長期發展。

二、國企辦公室工作中存在的問題

（一）工作安排不科學。通常對國企工作內容進行有效協調，才可保證國企的健康發展。但在實際情況中，國企工作內容在協調方面并不完善，辦公室每天需要處理多項事務，若是不能在當天全部進行處理，與工作內容相關的文件會出現積壓問題，辦公室不只是處理日常業務，還要對會議時間、內容等進行確定，并做好記錄工作，但因為工作安排不科學，工作難以得到有效處理。

（二）辦公人員待遇不高。國企辦公室業務涉及多個方面，范圍較廣，需要較多的辦公人員，但辦公室中的工作人員數量是有限的，同時辦公人員的工作態度也會影響工作效率。國企在對辦公室工作人員進行招聘時，有著較高的要求，需要在管理、調停、執行等方面具有優勢。但待遇并沒有得到提高，對辦公人員工作的積極性有著抑制作用。

（三）辦公室地位不高。在國企中，辦公室所處理的業務涉及到國企的各個方面，但辦公室主要發揮協調和輔助作用，國企管理人員通常會在決策前，要求辦公室工作人員搜集相關信息，因此辦公室在決策環節中發揮著重要作用。辦公室地位不高的問題，不利于國企的發展，辦公室工作人員較少，工作任務多，缺乏話語權，國企其它部門難以主動配合辦公室的工作，不利于國企工作的順利開展。

三、新時期做好國企辦公室工作的有效措施

（一）對服務理念進行深化。國企辦公室在功能方面具有綜合性，需要對服務理念進行深化，以便適應新時期的發展要求。對此，辦公室主要為國企提供服務，應對辦公室職能進行明確定位，樹立全面服務理念，要求辦公室中的工作人員對服務理念全面貫徹。辦公室工作人員要結合國企的日常工作情況，增強自身對工作的責任心，為國企管理人員決策、國企職能部門、基層單位等提供優化服務，增強各部門之間的合作，促使與基層單位保持良好的交流。另外，辦公室中的工作內容較多，工作人員對內容進行處理時應注意條理性，用細致謹慎的態度處理工作，全身心投入到工作中，堅持服務原則，遵守相關規定，對自己的行為嚴格要求，防止在工作中出現紕漏，不可影響到國企工作的正常進程。

（二）建設優秀工作隊伍。在國有企業中，辦公室能夠提供全面的服務，幫助管理人員搜集有效信息，對國企中的各個資源進行調控，因此應注意辦公室中的工作隊伍建設，將辦公室工作人員的力量凝聚到一起，促使工作人員之間往團結的方向發展。關注辦公室隊伍的建設工作，適合國企辦公室發展的要求，在國企的長期發展中，應將隊伍建設工作納入發展規劃中，關注辦公室中的每個工作人員，采用人性化的方法對其進行管理。國企管理人員要堅持公平公正的原則，對工作人員進行管理，應保持與辦公室各個工作人員的良好溝通，用誠信的態度對待工作人員，辦公室工作人員之間也要及時交流，以便處理各種工作問題。對于生活中遇到的困難，要給予必要的幫助，讓國企辦公室管理充分體現人性化理念。

（三）提升學習能力。國企辦公室工作人員應樹立持續學習的理念，不斷提升自身的學習能力。辦公室工作人員已具備一定的基礎知識，在寫作、資料管理等方面有著較多優勢，除此之外，還應不斷學習與辦公室有關系的內容，拓寬自己的視野，健全自身的知識體系，積極學習先進辦公管理知識以及理念。在日常辦公室管理工作中，應認真研究在管理工作中出現的問題，并對問題進行分析，進行有效解決，不斷總結管理經驗，強化自身的能力。辦公室工作人員可通過多種方法進行學習，積極參加公司組織的培訓活動，可加強與各高校之間的聯系，利用多種學習機會，夯實專業知識。從國企內部、外部兩方面綜合進行學習，增強學習的自主意識，不斷優化自身的知識結構，以便更好地處理國企中的業務。

（四）深化辦公室團隊作用。國企辦公室中的工作人員不斷提升自身的能力，拓寬自身的工作思路，對于國企中領導人員的相關要求以及精神要進行正確理解，全面進行解讀。在領導針對相關業務作出決策過程中，辦公室工作人員應基于業務實際情況，對決策活動提出有效的建議，促使領導作出正確的決策。還要建設綜合信息平臺，從平臺中收集所需要的信息，比如國企經營業務信息、會議信息、職能部門工作情況等，對各部分的信息進行科學整理，使其具備條理性，方便國企管理人員以及各職能部門對信息進行查看。辦公室團隊應對國家的經濟發展情況進行關注，在特定時間內對相關經濟信息進行調查并全面分析，掌握與國企業務相關的政策信息，并關注先進管理理念的動態，為國企管理人員決策步驟提供科學的參考資料，在智力方面為管理人員提供支持。辦公室團隊需充分發揮協助作用，成為國企管理人員的智力庫，幫助管理人員作出正確的事項決策，推動國企的長期發展。

（五）健全國企辦公室制度。辦公室制度對于國企工作的有效開展有著重要影響。應對國企辦公室制度進行完善，運用科學理念制定國企各部門規章的內容，促使國企辦公室工作能夠順利進行。對于國企辦公室的現存制度，應成立評審專業小組，對辦公室制度進行全面審查，找出對于提升國企工作效率有利的制度，對于落后的制度以及不適應國企發展的制度要進行整改，使得辦公室制度與國企的發展水平相適應。同時，需要結合國企業務的實際情況，對相關實施流程進行優化，對于沒有效用的制度可去除，有效制度堅持實踐的原則，確保制度可以在實際工作中發揮作用，進而提高工作水平。同時對于國企辦公室工作人員的實踐能力要進行提升，要每個工作人員都熟悉辦公室制度，并將制度真正貫徹執行，確保辦公室制度發揮其應有的作用。還要建立與辦公室工作制度相配套的約束、監督、激勵等方面的制度，并對辦公室工作評價體系進行完善，避免出現怠工問題。對于辦公室工作人員的工作要及時進行監督，應獎勵有突出貢獻的工作人員，對于沒有達到工作標準要求的工作人員，要采取適當的懲罰措施。在國企部門管理方面，應用科學的方法對各部門進行管理，將各部門的工作進行有效調節，使得國企辦公室內部的運轉能夠往有序化的方向發展，進而為國企工作的進展提供助力。

（六）充分運用現代化信息技術。如今現代化信息技術持續發展，國企辦公室應將現代化信息技術融入管理工作中，轉變辦公室管理思路，運用新的方法開展工作，提高國企辦公室管理的信息化水平。通過運用信息技術，與各部門保持密切的聯系，便于開展辦公室工作。還可將信息技術應用到公文方面，實現公文工作的自動化辦公，達到高效處理公文的目標?，F代化信息技術對于溝通方法的改善有促進作用，可讓國企中的交流通道具備信息化特點，比如可將多媒體技術應用到國企通信系統中，還可在視頻會議中應用，增強交流的有效性。對此，國企應全面建設辦公室內部實時通信系統，構建信息化辦公平臺，借助群組等溝通形式，開展會議消息傳播、內部溝通等工作。

四、結束語

國企辦公室的管理工作對于國企單位的整體運行有著推動作用。辦公室的工作人員應充分認識到自身的工作職責，對工作內容進行確定，并不斷提升自身能力，轉變管理觀念，探索新的管理方法，借助信息技術，構建信息化管理平臺，提升辦公室工作效率。全面完善國企辦公室制度，并健全監督、評價等體系，讓國企在未來獲得長期穩定的發展。