太原市網球俱樂部發展現狀及其影響因素研究

馬新蕊 北京體育大學

一、結果與分析

本文的研究對象分兩部分，一部分是隨機抽取的300位普通太原市居民，發放300份問卷，回收的問卷數量為270份，其中有效問卷為261份；另一部分是隨機抽取的150位太原市網球俱樂部的工作人員，其中有效問卷134份。

(一)太原市網球俱樂部的基本現狀

針對太原市市民對網球運動的了解程度，完全不了解的占31.42%，了解并希望參與網球運動的占73.95%，總體來說太原市的潛在網球人口基還是可觀的。調查顯示，希望參加網球俱樂部的人群約占總人群的56.32%，而實際上參加過網球俱樂部的只有24.14%。在沒有參加網球俱樂部的理由中“周圍沒有網球俱樂部”的理由占56.35%，是所有理由中占比最大的。這說明目前太原市網球俱樂部的發展數量無法滿足太原網球運動市場的需求。

(二)太原市網球俱樂部的影響因素分析

1.問卷的描述統計分析

本次問卷均采用五級量表得分由1分到5分，分數越高說明這個方面俱樂部做得越好。得到一些基本的結論是整體問卷的得分均值為3.26并不高，只處于一般水平，在網球俱樂部服務水平方面和管理機構完善程度上格外差。

2.因子分析

經過分析得出結論：第一個因子在維持會員穩定、保證會員數量增長、網球俱樂部宣傳、網球俱樂部服務水平、網球俱樂部目標明確、網球俱樂部管理機制完善、網球俱樂部規章制度完善等7個指標上載荷值較大，將其命名為網球俱樂部內部發展因素。第二個因子在政府政策支持、政府資金支持、政府領導重視等3個指標上載荷值較大，將其命名為網球俱樂部政府影響因素。

3.回歸分析

通過spss軟件處理數據得到的網球俱樂部內部影響因素和網球俱樂部政府影響因素對網球俱樂部運營情況，可知網球俱樂部內部因素和政府因素對網球俱樂部的發展都產生正向影響。而網球俱樂部內部影響因素的顯著性更強一些，網球俱樂部政府影響因素顯著性較弱。

二、結論與建議

(一)分析結論

太原市網球俱樂部的主要影響因素主要分為兩個方面分別是政府方面和自身管理方面，這個結論符合現在網球俱樂部的發展性質。俱樂部自身發展因素中維持會員穩定等七個方面的平均得分僅僅3.6，說明發展情況都一般。雖然政府的影響程度相對于俱樂部自身影響因素來說影響程度較弱，但仍然會給網球俱樂部的發展提供巨大的推動作用。

(二)相關建議

1.針對網球俱樂部建立明確的發展目標

太原市網球俱樂部的大部分相關管理者對網球俱樂部的發展沒有明確的規劃。所以在做相關決策時缺乏對整體長遠的考慮。網球俱樂部的相關管理者需要根據自身俱樂部的實際情況對俱樂部的發展做相應的規劃，這樣才能在整體運營中使每一個決策更有效率。

2.加大網球俱樂部的宣傳

太原市俱樂部的宣傳工作比較薄弱，在品牌創建方面沒有經驗。在網球俱樂部宣傳方面多采用大型廣告牌，教練員獨立宣傳以及在人群密集區發放廣告單等手段，都是相對投入少但回報率也很低的宣傳方式。根據對許多發展較好的其他地區的網球俱樂部了解到，許多俱樂部多采用承辦業余網球比賽，增加與網球運動相關的活動來吸引許多消費者。同樣也可以和其他項目的俱樂部或者企業一起合作舉辦一些對雙方都有益的短期活動，這樣既降低了成本，也可以得到不錯的宣傳效果。網球運動更大的受眾是學生，也可以和學校建立合作，贊助學生比賽。

3.提高服務水平

太原市網球俱樂部的服務水平，不論從教練技能水平還是后勤保障水平上來評價都與發展較好的俱樂部有一定的距離。首先需要提高教練團隊的整體水平，要求所有進俱樂部的教練員必須接受專業的教練員培訓并通過專業考試才能上崗。在課程方面需要有統一的教學大綱，并定期對教練員的專業能力進行考核，以保證教練員的服務質量。在后勤方面要盡量完善相關設施及相關設備，保障消費者有良好的學習體驗。

4.完善管理體制及規章制度

網球俱樂部也具有企業的性質，如果想要團隊和睦并有更強的工作能力和工作效率，一個專業完善的管理體制是不可或缺的。太原市的網球俱樂部大部分都是教練集結體缺乏有效的管理體制，每個人的權責劃分不明確。每一個團隊想要長遠的發展必須把各個成員的權責劃分明確，只有內部協調一致才能促進俱樂部的發展。

5.政府需要加大支持力度

政府具有相對強大的號召力，可以向外引進大型賽事，先進的管理理念。而且可以通過相關政策鼓勵網球俱樂部發展，例如組織省級的團體競賽，給予冠軍團隊資金支持；大力對網球運動相關設施的建設等方式推動網球俱樂部的發展。最關鍵的是要大力發展與普及網球運動，讓更多的人參與到網球運動中來。完善職業網球運動員的培養體系，建立職業網球俱樂部，有益于帶動其他類型網球俱樂部的發展，同時為我國網球運動的發展貢獻一份力量。