陜西省圖書館地方文獻資源建設與服務拓展研究

【摘 要】 本文以陜西省圖書館為例，探討地方圖書館地方文獻資源建設與服務拓展。地方文獻是公共圖書館最具特色館藏資源的一部分，是真實記錄和反映一個地區歷史變遷、文化發展、生產實踐等的綜合性的知識載體。因此，公共圖書館需努力開創地方文獻建設新局面，并拓展服務時間 、空間和內容，使其真正成為“城市記憶”的記錄者，為社會創新和發展做出貢獻。

【關鍵詞】 新媒體;公共圖書館;地方文獻資源;建設;服務拓展

一、公共圖書館地方文獻建設與服務策略——以陜西省圖書館為例

凡涉及到地方文獻的生產、傳播、開發利用各個環節的工作，都可納入地方文獻工作的范圍。因此，地方文獻的建設和服務是地方文獻工作的重點。以陜西省圖書館為例，重點闡述地方文獻建設和服務的策略。

1、設地方文獻專室、專題、專架

根據實際，設有當地特色的地方文獻專藏。陜西省圖書館除擁有陜西地方文獻閱覽室和陜西出版物展示室外，結合陜西地方歷史文化特色，下設了 “周秦漢唐研究文獻”、“陜西作家著作專架”以及“陜西學人專藏”三個陜西特色專題文獻。今后會依據館藏文獻和內容的整合情況，策劃進行“柳青文學獎”、“西安事變”等專題的建設工作。

2、收集整理，編制專題目錄

經過近20的建設，陜西省圖書館地方文獻館藏眾多，內容龐雜且散落，讀者要從中獲取資料信息，實屬不易。為了解決這一實際問題，陜西省圖書館地方文獻工作人員將征集到館的館藏地方文獻進行中圖法分類后，對同類別的文獻采用不同的排架方式：如陜西省圖書館的年鑒整體上按中圖法分類號上架，每種年鑒按年的順序上架;縣志、非遺資料以及文史資料按陜西各地區存放;而陜西作家專架圖書由于主要是文學作品，如果按分類號存放，基本上是一個大類，讀者利用起來可能會有一定困難，為此，地方文獻人員專門編制了一套姓氏筆畫表，對照此表按作家的姓氏筆畫上架作家作品，為讀者利用文獻提供了大大的便利。同時編制出陜西省圖書館地方文獻館藏的年鑒目錄、縣志目錄、行業志目錄、文史資料目錄、非遺名錄等多種專題目錄均上傳至網站并定期更新，供讀者利用，即提示館藏地方文獻內容，又方便讀者高效利用地方文獻資源。

3、根據讀者需求，開展文獻傳遞服務

對于一些不方便到館讀者，根據他們不同的需求，安排專人查詢、復印相應文獻，并及時準確的郵寄到讀者手中，并對這類讀者進行跟蹤服務和電子建檔管理。

4、設立專柜，展示陜西著名作家簽名本、手稿

對已征集到館陜西名人文獻資料的簽名本和作家、學者手稿設有專用展示柜，長期置放于地方文獻區，供讀者了解和閱讀使用。

5、重視閱讀推廣，引領大眾讀好書

定期“圖書專架”推介，工作人員對于熱點圖書、整套系的圖書為讀者抽提出來并放于比較醒目的位置，受到了讀者的一直熱愛和好評。并著手做“地方文獻優秀圖書排行”，選出陜西省當年所出優秀圖書作品，向公眾推薦。旨在引領大眾閱讀好書，通過對陜西優秀圖書的推薦、評選，引導廣大讀者關注陜西地方出版物，促進社會大眾對紙質書籍的收藏與閱讀。

6、挖掘館藏資源，舉辦展覽、提供專題服務

地方文獻工作人員對十幾年的特色館藏進行分析、研究策劃了“陜西傳統節日文化展”一系列展覽活動。2015年，首次策劃并舉辦《祝福祺祥端午節》展覽。首次自行策劃和舉辦的傳統節日文化展覽，采取省館牽頭并提供內容，帶動全省地縣館以現場和線上兩種形式同時展出。全省62家圖書館利用本館場地積極開展此次文化展覽活動，服務群眾達23萬人。通過舉辦展覽活動，向社會大眾推介地方文獻特色資源，引導全省基層圖書館工作者和社會大眾，用鏡頭拍攝和記錄身邊發生的事物，輯成具有時代氣息的圖片資源，豐富和創新公共圖書館地方文獻館藏資源，創新圖書館服務理念。

2016年4月29日，陜西省著名作家陳忠實先生逝世，陜西省圖書館憑借多年專題開發建設經驗，當天完成了包含生平簡介、緬懷回憶、陳忠實與圖書館、館藏著作、著作一覽、研究文獻、影像資料七個欄目的“我們身邊的陳忠實——紀念陳忠實先生專題”。2018年2月，策劃完成了《馬背上的作家——紀念紅柯專題》專題的建設工作。

7、整合特色資源，建設特色數據庫

陜西不僅擁有悠久的歷史，積淀了豐富多樣的文化，尤其是特色鮮明的民俗和民間文化。這些文化資源經過幾千年的演變和傳承，形成了獨特的陜西地方特色文化。為了展示陜西燦爛的歷史文化，弘揚優秀的文化品質，繼承和發展陜西地方文化，陜西省圖書館地方文獻選取陜西歷史文化、革命文化和民俗文化等具有地方特色的有價值的資源進行開發整合，自2007年以來，已經建成《西安事變》、《陜西帝王陵》、《陜西非物質文化遺產》、《陜西民間美術》、《陜西景觀》、《陜西文史資料》、《陜西省文化共享工程影視資料庫》、《陜西佛教文化資源寶庫》、《陜甘寧邊區紅色記憶多媒體資源庫·人物庫》、《秦腔秦韻數據庫》、《陜甘寧邊區紅色記憶多媒體資源庫·歷史事件庫》、《話說陜商》、《陜甘寧邊區紅色記憶·延安精神庫》、陜甘寧邊區紅色記憶多媒體資源庫舊址、遺址、紀念地》、《陜甘寧邊區紅色記憶多媒體資源庫·研究文獻庫》、《絲綢之路·文物古跡篇》、《絲綢之路·文化科技篇》16地方專題數據庫，正在建設有《聽遍陜西》（特色音頻資源庫）（一、二、三期）、《陜甘寧邊區紅色記憶系列資源——黃土高原紅旗譜1》（動漫）、《聆聽經典：陜北民歌》、《大秦嶺大文化資源庫（一、二期）》《秦娃詩域游記》（詩話陜西動漫）9個特色數據庫。

二、積極探索地方文獻建設和服務的新模式

為適應新時代下大眾對閱讀、信息獲取的需求，公共圖書館需要不斷地拓展服務來滿足讀者有效的、個性化的信息需求。

1、服務時間的拓展

圖書館服務經歷了從封閉到開放，從僅提供一次文獻到兼提供二、三次文獻服務的發展過程，從“重藏輕用”到“重藏重用”。從最初藏書只能被少數人擁有和使用，且多限于館內閱覽，到開始重視借閱工作外，服務時間也不斷地延長，從一周開放五天，每天開放8小時，到一年365天，每天12小時或更長時間開放服務讀者，圖書館服務讀者的時間在不斷的延長和拓展。

2、服務空間的拓展

圖書館空間也從傳統收藏為主的儲藏空間轉變為基于藏閱空間，又呈現出多功能、多樣化、共享同在的新空間。

圖書館服務空間不斷地拓展，其一是越來越多的圖書館開始了新館建設，更重要的是在有限的館舍空間內，有效地設計和利用。同時，把圖書館館藏資源分散到居民生活的各個社區，同時開通流動服務、建立圖書館分館是公共圖書館服務拓展和延伸的有效手段，也是公共圖書館強化其社會職能的應有之舉。

3、服務內容的拓展

快速發展的科技信息為圖書館進入數字時代提供了所需的技術和設施，滿足了讀者的個性化、信息化需求，通過閱覽、外借、復制、參考咨詢、文獻傳遞、宣傳報導、定題情報提供、情報分析等方式，廣泛地為大眾服務，使遠離圖書館的讀者也一樣可獲得圖書館服務。充分利用新媒體技術，圍繞“新”、“特”做文章。

（1）行走城市，拍攝城市，記錄“城市的今天”。近年來，隨著公共圖書館事業的發展，陜西省圖書館地方文獻館藏資源建設工作也力求向多途徑、多樣化方向努力。首次嘗試采用自拍圖片資料的方式，自主地記錄秦地、秦人、秦風形成本館獨特的地方文獻館藏資源。經過前期文獻調研，2015至2019年，先后完成明代秦藩王陵、西安市老公園、西安寺廟以及拆遷村落等專題資源的策劃和拍攝，并配有考察文字記錄，形成陜圖首批千余張自采地方特色照片檔案資源。

（2）對當地各行業人士策劃采訪，積累“口述史地方文獻”資源。響應國家圖書館啟動中國記憶項目，2016年陜西省圖書館成功立項 “中國圖書館界重要人物——武復興專題”，開啟了陜西省圖書館“口述史地方文獻”的新篇章。2017年中國記憶項目“武德運口述史”目前也已完成9個多小時的采訪拍攝工作。2018年策劃完成“富平石刻手工藝人井一泉先生采訪拍攝”，2019年又啟動開展了“陜西記憶·陜西學人口述歷史”專題資源建設，至此，共積累“口述史地方文獻”資源29小時。

（3）定期舉辦地方文獻讀者活動。根據地方文獻特色館藏，按時間、地域或主題策劃多個系列活動。主題內容可以是陜西境內發生過的重大歷史事件，也可以選擇產生過重要影響的陜籍人物。陜西各地的風俗民情、著名景區、特色飲食、特色建筑、特色藝術等等。 地方文獻讀者活動的舉辦，吸引更多的讀者了解地方文獻，關注地方文化，在弘揚地方優秀文化的同時進行愛國、愛鄉教育。

（4）利用地方文獻微信公眾平臺，了解讀者需求，更好服務大眾。為了適應新媒體時代的發展需求，加強宣傳推廣地方文獻工作，更好地傳承和發揚優秀地方文化，2017年申請開通了“陜圖地方文獻”微信公眾號，旨在通過公眾號以文字、圖片、音視頻等形式，推廣宣傳地方文化，幫助讀者高效利用館藏地方資源，解答讀者咨詢、收集社會大眾對地方文獻工作的建議及需求;定期推送地方特色資源、自建數據庫、陜西作家系列、陜圖記憶系列、西安老公園系列、陜西非遺系列、方言有聲小說、名作欣賞等有聲節目、工作動態等內容，增強與社會各界及大眾讀者的直接溝通與交流，提供高效、特色化服務，樹立智能圖書館的新形象，增強新形勢下的社會影響力，打造公共圖書館地方特色文化資源公眾平臺，成為圖書館面向讀者開放服務的特色窗口。

圖書館是縱向留存并繼承人類自古迄今文化科學知識的場所，也是橫向連接知識創造與知識利用的紐帶，每個圖書館都應立足自身特點，把當前所開展的各種服務做活、做實、做強，開拓出更多促進知識交流的服務模式。轉變館員的角色;改善服務方式和方法，借助科學技術，給予讀者更多的知識信息服務。

【作者簡介】

丁洪玲，陜西省圖書館館員，主要從事地方文獻開發與資源建設.