電費賬務管理現(xiàn)狀分析及解決方法

董洪亮

國網(wǎng)安徽省電力有限公司合肥供電公司 安徽合肥 230001

在供電企業(yè)的日常運營過程當中，電費賬務處理工作具備異常關鍵的地位，它對于供電企業(yè)的社會效益以及經(jīng)濟效益都具備顯著的影響。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，以及國有企業(yè)的不斷深化改革，以往的“重生產(chǎn)，輕處理”的方式已經(jīng)很難更好地迎合當前供電企業(yè)電費賬號處理工作的需求。筆者結合以往的實際工作經(jīng)驗，簡要概述了幾點強化供電企業(yè)電費賬務處理的具體對策，希望給業(yè)內人士提供一定的借鑒[1]。

1 電費賬務處理中存在的問題

1.1 營銷部門與財務部門的電費收入核算方法不一樣

現(xiàn)在很多企業(yè)部門為了統(tǒng)籌管理，通常都會將《企業(yè)會計準則》和電費營銷系統(tǒng)兩者相互結合，從而達到會計科管理目的。但是很多供電單位的會計制度都存在著不同程度上的不足和缺失，會計科目利用電費營銷系統(tǒng)所得到的結果并不是非常的精準，所以營銷以及財務部門對于電費的收入核算都會有不同。第一，營銷部門開展的價稅分隔中并不包含電費收入，在營銷部門的詳細賬目中也會出現(xiàn)會計科目。第二，營銷部門的營業(yè)以外和其他業(yè)務等等不同項目的收入，都會被收入另外應付款的科目之中，而不是按照《企業(yè)會計準則》中的條例收入到正確的科目之中。所以違規(guī)操作的情況也是因為營銷部門和財務部門對于電費收入核算的不統(tǒng)一而導致財務上的不一致。

1.2 營銷部門與財務部門銀行存款確認方式不同

對于如何處理電費賬務，營銷部門和財務部門所使用的核算辦法并不相同，這兩個部門分別采用的是“見票進帳”以及“收妥進賬”兩種方法。采用“見票進帳”的方式核算電費賬務，可以快捷方便的利用這些財務信息以及銀行粗款來監(jiān)督銀行貸款，從而更好的掌握企業(yè)應收但是還未收完的電費賬目。而使用“收妥進賬”的方式核算電費賬務，銀行存款一直為零，很難利用這些賬目明細對于存款進行監(jiān)督。如果兩個部門之間聯(lián)系不密切的話，電費核算很有可能會導致領導者無法正確判斷局勢。

1.3 壞賬管理混亂

供電企業(yè)的資產(chǎn)中大部分都是應收的電費帳款，但是對于這樣的應收賬款，供電企業(yè)的內部管理卻是無比復雜。供電企業(yè)作為國家的國有企業(yè)，規(guī)模并不小甚至可以說很大，對于這樣的大型國有企業(yè)國家應該會設定相應的考核標準以及一年的工作量。但是在實際工作中，工作人員為了達到國家制定的考核標準以及回收量，對于信息的可信度往往不加以考察，盲目追求銷售量，且對后期追回的賬款沒能給予應有的關注。對于這些電費賬務的隨意處理，給供電企業(yè)的利潤造成了非常大的傷害。

2 電費賬務處理問題的對策

2.1 完善電費賬務的管理制度。建立健全供電企業(yè)內部

工作考核評價機制，對工作人員進行階段性考核。工作人員工作得到必要的監(jiān)督之外，需及時發(fā)現(xiàn)電費賬務管理中存在的問題并改進，不斷促進電費賬務集約化管理更加健全完善。

2.2 營業(yè)部門與財務部門加強余額核對

首先，要規(guī)定明確的對賬時間點，供電企業(yè)的營銷機構可以隨時進行收費，用電客戶不但能夠進行現(xiàn)場繳費，也能夠使用支付寶、充值卡、微信支付等方式進行繳費。因此，財務部門以及營銷部門在核算賬目的時候，一定要考慮到時間問題，盡可能實現(xiàn)準確無誤的進行核算。其次，科學處理好財務部門跟營銷機構之間的賬目差值。財務部門要利用余額來調整在對賬當中產(chǎn)生的差值，盡早采取有效的措施對賬務進行處理。最后，整體核算全部賬務。不但需要核算銀行存款與應收賬款，也需要開展對其他支付項目的核對，確保賬目的清晰性與真實性[2]。

2.3 加強壞賬處理

首先，為了對于壞賬開展有效的處置，供電單位可以創(chuàng)建單獨的“壞賬庫”，把全部的壞賬都放在其中，并以此作為根據(jù)，合理高效對壞賬回收的可能性開展評價。還需要制定出合理的回收制度，對壞賬要增加催收的力度。其次，供電企業(yè)需要強化壞賬的銷毀制度，嚴格結合當?shù)氐墓╇娏?，進行科學的業(yè)績考核，并制定出電費的回收要求，不可以一味地尋求壞賬的回收效果。

2.4 對工作人員加強業(yè)務培訓

首先，電費賬務的處置工作是由財務與會計人員來完成的，因此供電企業(yè)需要對工作的特點與業(yè)務，針對工作人員開展教育與培訓，讓他們掌握電費轉賬處置的具體方式以及工作流程，進而更深一步提升工作質量。其次，供電企業(yè)還需要更多的引入營銷專業(yè)、電力專業(yè)以及計算機專業(yè)的優(yōu)秀人才，為企業(yè)發(fā)展帶來新鮮的血液。最后，對于工作人員需要強化思想教育工作，向他們宣傳誠實守信、為人民服務以及愛崗敬業(yè)的道德觀念，并且要激勵他們將道德觀念轉變?yōu)榫唧w的行動。

2.5 建立信息共享平臺，引入EPR系統(tǒng)規(guī)范電費發(fā)票審核

對于供電企業(yè)目前面臨的財務部門的賬務以及營銷部門的賬務無法完全對接的問題，一定要通過提高賬務和財務管理系統(tǒng)的性能才能從根本解決，否則，電費發(fā)票作為最基礎、最原始的財務數(shù)據(jù)，就喪失了它的真實以及準確的特性。目前倡導供電企業(yè)使用的ERP系統(tǒng)，就是能夠從根本上解決營銷部門和財務部門數(shù)據(jù)對接的系統(tǒng)，確保企業(yè)各個部門之間能夠信息共享。財務部門和營銷部門數(shù)據(jù)的無縫鏈接，是提高工作效率的保證，企業(yè)引進該系統(tǒng)的目的也就達到了。營銷部門在開展銷售業(yè)務的時候將信息全部錄入ERP系統(tǒng)，財務部門就可以結合這些信息以及不同的類型的業(yè)務得到自己所必須的信息。

3 結語

隨著我國科學技術的不斷進步，電費賬務的處理變得十分重要。但是就當前電費賬務處理工作的情況來看，還面臨著一系列需要改善的問題。電氣企業(yè)必須要對這些問題引起足夠的重視，深入分析與探討，進而采取強有力的對策來解決這些問題，這樣才可以在工作當中得到更佳的成就，使供電企業(yè)更好的發(fā)展[3]。