互聯網背景下企業市場營銷創新研究

朱玉杰

銀座集團股份有限公司 山東濟南 250022

“互聯網+”時代的到來，企業的營銷思維已經發生了極大的改變，企業營銷策略在獲得創新發展機會的同時，也給企業營銷提出了更大的挑戰。企業要想在當今愈發激烈的市場競爭中占據優勢地位，就必須具有“互聯網+”思維，學會應用互聯網技術為營銷服務，從而提高企業自身的競爭實力。

1 聯網背景下企業市場營銷現狀

1.1 成本低

互聯網為企業市場營銷提供了更多的推廣渠道，并給企業節省了較多的人力和物力，降低了市場營銷投入成本，幫助企業實現投資少收益多的經營目標，企業不斷優化經營模式使得自身具備了更強的競爭力，提高了企業的競爭優勢。同時，企業通過互聯網進行產品推銷可以拉近與消費者之間的距離，在網絡平臺上企業與客戶和經銷商之間可以更便捷快速的溝通，擺脫了傳統受時間和空間的約束，企業在采購原材料時只需在電商平臺上下單即可，這樣不僅降低了人員采購費用，也提高了工作效率。

1.2 多樣化

隨著移動電子支付的普及，越來越多的消費者更喜歡使用移動支付，只需要帶一部手機就可以解決支付問題，這種方式省事省力同時又具有很強的安全性。目前人們使用較多的移動支付軟件主要為微信、支付寶、網上銀行等，這三種軟件基本滿足了不同人群的支付需求，基本取代了傳統的支付方式，給人們的生活帶來了便利，改變了人們的支付方式。在移動支付背景下，企業獲得越來越多的營銷方式，為企業創造更多的經濟效益[1]。

1.3 市場范圍大

合作共贏是現今世界經濟長久發展的重要措施之一，尤其在互聯網時代背景下，為企業走向世界化提供了更多渠道，企業之間通過互聯網就可以進行產品信息交流，幫助企業發掘更多的潛在消費客戶。很多企業都擁有自身的潛在用戶，這些用戶通過互聯網就可以了解自己所需產品的詳細信息，并根據需要選擇適合自己的產品服務。綜上所述，在互聯網背景下進行市場營銷更加便捷，消費市場也更加廣泛，企業不再局限于某個地區和城市，而是面向全世界。

2 “互聯網+”背景下企業營銷的創新措施

2.1 提高企業市場營銷模式的創新能力和水平，完善營銷體系建設

無論是在哪一經濟歷史的發展階段中，一個好的營銷模式對企業市場營銷戰略的推行都發揮著至關重要的作用，也因此才要求企業不斷創新自身的市場營銷模式，更好地滿足市場經濟發展的需求。企業還要堅持以滿足消費者的需要為中心，以消費者需求為企業生產經營和提供服務的導向，立足于市場的發展狀況和企業的經營狀況，在維護企業經營根本利益的前提下展開各項營銷工作。此外，還需要各企業充分發揮消費者和競爭者的雙重作用，站在顧客的角度上以及增強企業自身競爭力的基礎上開展市場營銷模式上的創新[2]。

2.2 營銷管理模式創新

營銷管理是基于控制顧客市場、顧客成本等要素的一種企業管理方法，高效營銷管理措施是全面提升企業營銷效益的基本保障。在互聯網+ 背景下，企業營銷管理創新也獲得有利的條件。在營銷管理中，切實應用大數據技術，能夠將以往垂直化的顧客市場管理變得扁平化，以此更加精準地計算獲得顧客的成本，在此基礎上就能夠高效地進行營銷成本預算與控制。譬如在互聯網+ 背景下，企業可以利用大數據分析精準抓住顧客的購買欲望，從而精細化地做好市場定位。

2.3 產品策略創新

消費者在購買某種產品或享受某種服務時，由于消費者自身的消費理念、個人喜好、生活背景等的差異性，在消費中產生的感受是不同的。在互聯網出現之前，企業對消費者的消費心理了解不全面，而互聯網的應用，為企業和消費者之間的溝通提供了橋梁。企業可以通過與消費者之間的溝通，了解消費者對產品的需求，并對這些消費者根據需求層次不同進行劃分，生產符合消費者消費需求的產品，為消費者提供針對性地個性服務。此外，企業對消費者需求的了解還可以通過收集或購買互聯網上的營銷數據來實現，根據這些數據建立消費者檔案，為消費者的個性化需求服務，提高消費者消費的滿意度，增加產品服務的附加值，使消費者與產品產生共鳴。

2.4 價格策略創新

價格作為產品的最基本的屬性之一，其關系著產品營銷的實際成效。在互聯網+ 時代，企業依靠線上銷售能夠盡可能地減少中間商加價的問題，從而保證價格優勢。譬如小米最初即是依賴于網絡直銷，有效地將產品價格控制在具有較大競爭優勢的區間，極大地提升了其產品的性價比，從而獲得了廣大群眾的青睞。在互聯網+ 背景下，各個企業也可以借鑒這樣的優秀經驗，助推產品價格創新，以此提升產品的市場競爭力。

2.5 分銷策略創新

傳統的營銷模式中，消費者并不是直接從企業手中獲得產品，而是要經過代理商、批發商、零售商等諸多環節，如此一來就會使產品的成本大大增加，消費者需要花更多的錢來購買產品，這對于企業營銷來說是極為不利的。互聯網時代的到來使企業獲得了更多的分銷渠道，消費者通過互聯網可以直接從生產者手中獲得產品，省去了中間諸多環節造成的差價，讓消費者可以輕松購買到實惠產品。這種分銷方式與“網絡直銷”類似，減少了各級經銷商的成本，提高了產品的購買力和產品的銷售速度，不僅能增強產品在市場中的競爭力，還能構建與消費者之間融洽的關系，便于企業留住客戶[3]。

3 結語

互聯網技術是當下社會發展、經濟發展、科技發展的重要驅動力量。在互聯網+時代傳統企業營銷策略已然難以適應新時代營銷環境。正因如此，全面深化企業改革、積極推廣互聯網+技術，以此推動企業營銷創新發展也成為了各行各業需要直面的重大課題。