運用云計算相關技術助力中小會計師事務所信息化建設

王玲琳

《注冊會計師行業信息化建設規劃（2016-2020年）》指出，會計師事務所要融合現代科學技術，尤其是云計算技術、互聯網技術、大數據技術，結合會計師實務，建設具有智能化的審計作業系統，并組建智能化的信息管理系統；加強數據分析，統籌推進信息與技術并重發展；加強基礎設施建設，著力提高信息安全。

對于實現這個目標，注冊會計師行業任重而道遠，特別是廣大的中小會計師事務所，還有很長的路要走。根據有關調查顯示，中小型事務所的信息化水平與大型事務所差距非常大。大部分中小型事務所還停留在用Excel表做工作底稿的階段，使用審計作業軟件的不多，使用OA等辦公協同軟件的更少，利用“大智移云”等融合創新技術的更是鳳毛麟角。究其原因，主要有以下幾點：一是中小事務所合伙人信息化意識不強，對信息化戰略的作用認識不足；二是中小事務所財力不足、資金有限；三是中小事務所人才缺乏，特別是信息化人才缺乏；四是對信息化在認識上存在一些誤區，一談信息化就認為是“高大上”、“高投入”、“燒錢”，“大數據”， “云計算”離自己太遙遠了。

下面筆者以在利用云計算相關技術助力事務所信息化建設過程中的一些探索，與大家做一個分享。

一、云計算的概念

云計算（Cloud Computing）是基于互聯網的相關服務的增加、使用和交付模式，它是一種基于互聯網為用戶提供動態服務的虛擬化資源。通常情況下，云計算包括三個層次的服務，第一個層次的服務是IaaS，第二個層次的服務是PaaS，第三個層次的服務是SaaS。

二、事務所如何運用云計算

一般而言，事務所信息化需要投入硬件（服務器、網絡設施、安全設施等）和軟件（審計作業軟件、內部管理軟件、審計輔助工具等），由于這些設施基本上是一次性購買且部署在事務所內部，而且以后每年還要不斷的維護和更新，所以投入的人、財、物較大，中小事務所難以承受，在一定程度上阻礙了中小事務所信息化進程。所以建議中小事務所改買為租，在硬件方面，主要是服務器和網絡設施（網絡帶寬），可以采用IaaS模式，到ISP服務商租用服務器。租用的服務器一般是已按要求安裝好操作系統放在IDC（互聯網數據中心）機房，享有獨立帶寬，可以按月付費，也可以按年且費用不高。一臺服務器的所有費用（含服務器費用、網絡帶寬費、維護費等）一個月數百元即可，可以大大節省事務所的首次硬件投入成本和后續維護成本。而且由于服務器是放在IDC機房，其安全性比一般事務所的機房要高很多。租用的服務器可以是一臺獨立的服務器，也可以是云主機（就是服務商的服務器上通過虛擬軟件劃出一塊空間形成服務器環境，也稱為虛擬服務器，例如阿里云、騰訊云、百度云都是提供這種虛擬服務器）。相對而言，獨立的服務器在保密性方面比云主機要好一些。除了租用服務器之外，如果事務所已經購置了服務器的話，還可采用服務器托管的方法，把服務器托管在IDC機房，其好處與租用服務器類似。

在軟件方面，主要是審計作業軟件、內部管理軟件，中小事務所可以采用SaaS模式，改一次性購買軟件部署到自己的服務器上為按期付費購買軟件服務的方式，直接通過互聯網連接使用相關軟件，形成24小時全天候在線作業和辦公云平臺。這樣也可以大大節省軟件首次投入費用和維護費用。最近有一些地方注協（比如廣東省注協）正在通過制訂對參與上云平臺的事務所補貼服務費政策等方式鼓勵中小事務所上內部管理云平臺。除了付費軟件，網上還有一些免費的基于云端的（即SaaS）企業內部協同管理軟件，比如說釘釘、企業微信等，也適合中小事務所初創期的內部協同管理。

三、云計算相關技術之虛擬化技術簡介

云計算相關技術中的一項非常重要的技術就是虛擬化技術。在計算機技術中，虛擬化指的是資源管理技術。這種技術可以把計算機中各種類型的實體資源按照一定的規則，抽象地呈現出來，打破了實體結構存在的障礙，使用戶可以更加合理地利用資源。

四、虛擬化技術在事務所信息化中的應用

虛擬化技術的種類較多，但和事務所信息化有關的虛擬技術主要包括四種，第1種是服務器虛擬化技術，主要針對的是服務器；第2種是應用程序虛擬化，主要針對的是應用程序；第3種是桌面虛擬化技術，也稱為云電腦。

1.服務器虛擬化。虛擬服務器也稱為VPS（Virtual Private Service，虛擬專用業務）主機，簡稱為虛擬主機。相對于真實主機而言，虛擬服務器指的是，有效使用比較特殊的軟硬件技術，按照一定的規則把一臺完整的服務器主機分成可以正常工作的若干主機。利用服務器虛擬化技術可以充分利用事務所的硬件資源和降低硬件成本。

2.應用虛擬化。應用虛擬化指的是，采用技術手段把應用程序和操作系統進行解耦合，有效地為應用程序提供能夠運行的虛擬環境。在這個虛擬環境中，包括兩部分內容，一是該應用程序的可執行文件，二是該應用程序運行時所需要的環境。

事務所一般會用到很多應用軟件，比如說審計作業軟件、內部協同管理軟件、財務管理軟件、培訓軟件、各種ERP教學軟件等。這些軟件一般是C/S結構，除了在服務器上要安裝軟件的服務器端外，還要在員工使用的電腦上安裝軟件客戶端（即使是B/S結構的應用，也要在客戶端安裝各種插件），平時的安裝維護工作量比較大，給IT維護人員帶來較大的壓力且需支付較大的維護成本，而且相關數據保存在員工工作電腦上亦存在安全性隱患。基于C/S應用程序的客戶端在遠程訪問服務器數據庫的時候，所占用的帶寬比較大。科研人員指出，所占用的帶寬通常為200KB—800KB ，在傳統的解決方案中，效果往往不理想，成本也居高不下，不但速度慢，而且不穩定，大大加大了客戶端的運維成本。

事務所采用虛擬化應用技術可以很好的解決上述問題。倘若有效采用虛擬化應用，則可以有效改變應用程序的部署位置，直接將客戶端安裝于應用服務器上，應用服務器和數據庫服務器便會處在相同的局域網中，二者之間便可以通過高達百兆到千兆的網絡互相連接，其網絡通訊的瓶頸就可以完全被消除，員工的工作電腦上就不需要再安裝應用程序了，只需要通過應用協議建立遠程應用加密隧道即可，其程序直接在事務所的應用服務器上執行。在客戶端與應用程序服務器之間，矢量信息所占用的帶寬很少，這種優勢可以讓用戶在任何網絡之下對應用程序進行安全而快速的遠程訪問。傳統的VPN通常會將其部署于邊緣網關位置，故而很難保障內網的應用服務器安全；虛擬化應用系統則不一樣，通常將其部署于應用服務器之上，針對不同的應用程序會有與之相對應的安全策略，進而能夠進行有針對性的統一管理，有效解決應用服務器的安全難題。應用和虛擬化系統之間的關系相當緊密，能夠有效解決擴展問題和服務能力問題。

由此可見，采用虛擬化應用技術的事務所擁有不菲的價值，具體應用價值如下：

一是有效實現基于C/S架構的WEB網格應用，并解決遠程訪問出現的各種難題。

二是在降低維護成本的同時，也方便用戶安裝。事務所并不需要在每一臺計算機上安裝基于C/S 程序的軟件，由此有效降低軟件安裝的維護成本。

三是實現最科學合理的應用規劃，有效降低軟硬件成本。采用虛擬化技術，可以將軟件的運行處理都統一放在相同的服務器上，這就大大釋放了客戶端的硬件資源，其實是老式的計算機，其應用軟件也可以非常流暢地操作，這就有效延緩了個人計算機的更換周期，由此降低了投資成本，和硬件更新換代的頻率。

四是讓網絡帶寬投資成本得到最大限度的降低，在任何時間任何地點都可以隨時對網絡環境進行訪問。在虛擬化技術中，即使是運行各種大型的軟件，所占用的帶寬也不多；各種各樣的接入線路都可以對應用系統進行快速運行，比如說ADSL接入、CDMA無線接入、微波等。

五是科學化標準化的安全管理讓信息安全風險得到了有效降低。在虛擬化技術中，采用了多層安全防護措施，非常有效地保障了用戶的信息安全。

六是針對實際情況對信息系統進行優化整合，將應用門戶構建出來。在虛擬化技術中，其應用系統軟件被統一集中部署于服務器上，其信息系統得到了有效的優化與整合，成本得到了最大程度的降低。

七是能夠有效滿足各種變化的業務需求。

3.桌面虛擬化（也叫云電腦）。采用虛擬化技術，有效實現桌面環境與終端設備的解耦。完美的實現了“工作桌面”與“個人桌面”在物理空間上的剝離，這就可以讓員工在任何工作環境中，只要有互聯網都可以將自己的“工作桌面”打開。

具體而言，在事務所有效使用應用桌面虛擬化技術，可以產生如下好處：

一是有利于集中管理維護。在服務器端可以對各種軟件進行集中統一管理，不但可以對數據進行管理維護，而且可以對應用系統進行管理維護，這就有效減少了現場的工作量。

二是有利于連續性使用的實現。如果用戶下一次在另一個虛擬機上登陸，可以繼續存儲相關文件，也可以繼續進行相關配置，這就讓工作有了連續性。

三是有利于故障恢復的實現。在虛擬化技術中，用戶的環境都被保存為一個一個的虛擬機，只需要對虛擬機進行備份，便可以實現用戶故障桌面的恢復，同時可以實時地將工作遷移到另一個虛擬機上。

四是有利于實現用戶自定義。虛擬化技術中，用戶可以選擇自己喜歡的環境、風格、系統，還可以實現相關功能的定義。

五是有利于降低信息化投入。由于桌面虛擬化技術可以使用瘦客戶端（云電腦）方式，其購置成本和運維成本遠遠低于平常的PC機，所以可以大大降低事務所的信息化投入。

綜上所述，中小會計師事務所只要在信息化建設過程中適當地運用云計算及其相關技術，就可大大降低事務所的信息化難度和人財物等資源的投入，大大加快事務所信息化建設進程。