才宏俠
長春市第六醫院 吉林長春 132001
為了緩解民眾看病難的問題,國家加大了對醫改的力度,以為民眾營造一個良好的就醫環境。新醫改實施之后,給人們帶來了很多的便利,但是卻給醫院的經濟運行帶來的諸多的問題。對此醫院要不斷的提高內部的管理制定以及服務的水平,從而保證醫院的正常運行,促進醫院的經濟發展。
隨著新醫改的不斷發展和推進,醫療領域也發生了重大的變化。為了便于人們就診,國家放低了醫療領域方面準入的限制。因此在醫療行業就出現了各類醫院,比如私營的醫院,私人的診所,股份制的醫院等等。這些社會資源的不斷建立,使得醫療行業之間的競爭越來越激烈,醫療的市場也呈現了多元化的趨勢。如果醫院內部受到相關資金,科研的限制,無法提高自身的服務,出現行政效率低下等問題,就會使得醫院難以和其他醫院之間進行競爭,降低了自身在行業中的地位。
我國的經濟在不斷的發展,整體的社會水平都在提升,醫院為了提高自身在行業中的競爭地位,都在擴大規模建立分院。這也使得經濟管理的工作變得更加的復雜,業務變得更加的繁多。如果經濟管理人員的專業性不強,超大的工作負荷只會使得管理人員在工作時頻頻出錯,無法發揮經濟管理的效用,從而影響醫院的政策秩序。其次醫院在此現狀下不給予管理人員相應的酬勞,就會使得經濟管理人員在工作的時候積極性大大的降低,從而阻礙了醫院工作的順利開展。另外醫院的在編經濟管理人員的數量一般不是很多,所以在經濟管理方面一旦出現一些專業性問題,是無法得到合理解決的。
在新醫改的背景之下,醫院行業之間的競爭越來越激烈。在此現狀之下,有一些醫院就開始急于求成,盲目地去擴大醫院內部的床位數以及醫院的規模,不夠重視醫院的公共衛生服務以及醫療服務的質量,從而造成了醫療資源的嚴重浪費,也出現了資源配置方面的結構性失衡問題,影響了醫院的進一步發展[1]。
大多數醫院在進行經濟管理工作時,并沒有意識到成本控制的重要性。所以內部基本沒有建立成本控制的制度,即使有些醫院建立了相關成本控制的制度,也會存在成本控制建立不夠科學的現狀。比如只控制了醫療設備購買的相關活動,忽略了醫院在整體運行的過程中涉及的一些資本,比如物資的采買,員工的勞務合同等等,這些都屬于成本控制的一部分。缺乏對其科學合理的管理,只會導致大部分資源被浪費,很多機械的設備購買之后被閑置,經營的成本逐步在增加,影響了醫院的可持續發展。
新醫改的逐步推進,緩解了人們看病難的問題,也給人們在看病時提供了很多的優惠政策,但同時也給醫院帶來了巨大的壓力,醫院不得不降低相關服務收費的標準,醫院資金的來源越來越少,大部分都是靠經營所得來的收入。在這種現狀之下,如果醫院的領導和經濟管理人員沒有加強對財務的管理,毫無風險意識,就會加大財務風險的發生,比如在醫院內部不合理的操作行為,都會給醫院的發展帶來阻礙。
在新醫改的背景之下,加強醫院經濟管理的工作首先要制定一個完善的經濟管理工作制度,明確工作的流程,才能保證工作的順利運行。比如建立固定資產管理時的責任制度,提高管理人員工作的責任心。加強構建財務預算的體系,保證財務工作的科學性以及合理性。在標準的工作制度之下,每一個工作人員都嚴格的遵守,不僅使得員工工作的積極性得以提高,也使得醫院經濟管理工作的效率大大提升。
新醫改的背景之下,很多醫院都開始實行醫保的支付方式,這種支付方式也使得藥品提成開始消失,醫療服務的價格也逐步出現了調整。醫院在此現狀下,為了擴大自身的成本,只能通過控制藥品以及耗材之間的比例來實現內部業績的增加。在實際醫療進行服務的過程中,要合理的引導醫生進行診治并用藥,盡量選擇一些既經濟且有效的治療手段,控制耗材的成本,合理利用內部的資源,以此來增加醫院的收益[2]。
新醫改的背景之下,醫院發展的模式應該從原本的擴張型轉變為質量效益型。醫院在發展的時候,要以病人為基本原則進行擴張。不斷的健全內部的管理機制,注重科研的研究,加強疑難雜癥診治的能力,提高內部的醫療水平。其次要不斷的優化服務的流程,提高民眾的滿意度,為民眾提供更多的、優質的醫療服務。從而迎合新醫改的要求,吸引更多的患者來醫院就診,也能提高醫院內部的經濟收益。
科學合理的績效評價體系,是促進醫院以及員工共同進步的一種手段,在新醫改的背景之下,建立科學的績效評價體系能夠使醫院的發展更加的合理。首先醫院內部的領導以及相關人員要認清醫改的大形勢,在醫院的整體戰略布局、發展方向等方面做出改變,從而使得內部的各個工作和醫改相匹配,保證員工在做出業績的同時,進一步提高自身的價值。其次改進內部的績效管理模式,在管理的過程中要將目標作為進程進行管理,減少績效考核方案設計所花費的時間,重點分析最終考核的結果,做到及時的調整,以適應醫院發展的需要。在設定醫院內部的薪酬制度方面,也要結合實際的崗位以及工作能力,保證做到公平的基礎上,提高經濟管理人員工作的經濟性[3]。
新醫改的提出,對于醫院的發展而言是機遇同樣也是挑戰。面對競爭如此激烈的醫療行業,醫院必須進行改變,將醫療管理與經濟管理相結合,完善經濟管理工作制度以及成本的考核機制,不斷提高醫院醫療的質量以及服務,建立相關績效考核以及薪酬激勵機制,以促進醫院的健康穩定發展。