俞辰
江蘇省電力設(shè)計(jì)院 江蘇南京 211102
在電力企業(yè),行政辦公工作對(duì)電力企業(yè)的各項(xiàng)工作起到統(tǒng)籌兼顧的作用,并且可以為技術(shù)部門開(kāi)展各項(xiàng)工作起到鋪墊和服務(wù)作用,對(duì)于維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)起到非常重要的“橋梁”和“中樞”的作用。行政辦公工作雖然繁瑣,但是非常重要,比如對(duì)不同部門進(jìn)行必要溝通,將跨部門工作進(jìn)行很好的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)等等,都是行政辦公工作的具體開(kāi)展內(nèi)容。行政辦公工作中,承辦人員的工作能力與完成任務(wù)的質(zhì)量,會(huì)直接影響企業(yè)的工作效率與績(jī)效表現(xiàn)。因此,采取何種更好的方法,“如何將辦公室行政辦公工作做好”正在逐漸成為電力企業(yè)改革發(fā)展過(guò)程中必須面對(duì)的重要問(wèn)題。精益化管理為電力企業(yè)行政辦公水平提升提供了良好的途徑和思路。行政辦公精益化管理主要指的就是在行政辦公管理過(guò)程中將精益化管理與之相融合,消除浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)效益最大化,從而讓行政辦公工作變得更加細(xì)致,更加高效,更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)各種資源進(jìn)行有效整合,有效提升資源利用效率,并且可以對(duì)管理成本進(jìn)行最大程度的節(jié)約。
精益求精,不斷實(shí)行行政辦公工作管理機(jī)制,不斷加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)以及事務(wù)管理,在最大程度上避免在管理上出現(xiàn)空白。除此之外,建立起民主決策機(jī)制也是非常有必要的,通過(guò)采取集體會(huì)議或者是采取專家咨詢的方式來(lái)進(jìn)行辦公室工作的決策,通過(guò)這樣的方法可以確保各項(xiàng)管理工作的科學(xué)合理性。同時(shí),作為行政辦公主要部門,辦公室還應(yīng)該經(jīng)常對(duì)下屬企業(yè)行政辦公工作開(kāi)展情況進(jìn)行檢查,對(duì)于發(fā)現(xiàn)不合理的地方應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行糾正,對(duì)于合理的部分應(yīng)該給予保存,逐漸形成科學(xué)有效、合理的管理機(jī)制[1]。
首先要在個(gè)人意識(shí)層面積極吸納各種改革信息,主動(dòng)參與改革,自動(dòng)自覺(jué)擁抱變化,牢牢把握各項(xiàng)工作的主動(dòng)權(quán),確保企業(yè)管理運(yùn)轉(zhuǎn)順暢、改革發(fā)展有序推進(jìn)。具體要樹(shù)立“三種意識(shí)”:一是大局意識(shí)。行政辦公工作無(wú)小事,其工作性質(zhì)決定著其作為“樞紐”和“橋梁”的地位。作為行政辦公人員,身負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的信任與重托,應(yīng)該深感使命光榮,責(zé)任重大,時(shí)刻提醒自己要樹(shù)立全局一盤棋的觀念,將領(lǐng)導(dǎo)和員工關(guān)注的問(wèn)題放在首位。尤其是牽動(dòng)全局改革發(fā)展的大事以及情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn),需要把主要精力投入到大局中,抓住關(guān)鍵、抓住要害,才能確保處置方法的不偏不倚,才能有效為領(lǐng)導(dǎo)形成決策拓出新的思路,才能顧全全局發(fā)展利益,創(chuàng)造性地完成任務(wù)。二是創(chuàng)新意識(shí)。面對(duì)當(dāng)前電力企業(yè)改革發(fā)展新形勢(shì),行政辦公工作更應(yīng)該打破陳規(guī),形成高效運(yùn)轉(zhuǎn)的工作機(jī)制,能快辦的快辦,能馬上辦的馬上辦,做到每一件事不在自己手上延后。同時(shí)要提高主動(dòng)性,從只著眼當(dāng)前、完成計(jì)劃性工作,向善于跟上形勢(shì)、做好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;要加強(qiáng)思考,從疲于應(yīng)付上級(jí)任務(wù),向積極思考、創(chuàng)造性開(kāi)展工作轉(zhuǎn)變。三是領(lǐng)先意識(shí)。電力企業(yè)辦公室往往集中了較多優(yōu)秀人才,工作能力強(qiáng),人員素質(zhì)當(dāng)量高。站在高起點(diǎn)上,行政辦公人員要牢牢樹(shù)立領(lǐng)先意識(shí),擔(dān)當(dāng)責(zé)任,主動(dòng)作為,聚力將每項(xiàng)工作向卓越的方向推進(jìn),力爭(zhēng)把每項(xiàng)工作干成精品。
一是要進(jìn)一步熟悉全局情況。在牢固掌握崗位相關(guān)管理知識(shí)的前提下,進(jìn)一步加大時(shí)間和精力,深入基層,深入群眾,全面掌握、熟悉全局情況,努力做一個(gè)“雜家”,避免出現(xiàn)“一問(wèn)三不知”的情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提出好點(diǎn)子、好建議打好基礎(chǔ)。二是進(jìn)一步加快吃透上級(jí)決策。樹(shù)立企業(yè)文件“第一位讀者”的意識(shí),對(duì)于體現(xiàn)上級(jí)決策精神的重要文件、重要會(huì)議及早研讀、盡快學(xué)習(xí),并結(jié)合本單位實(shí)際深度思考,加強(qiáng)目標(biāo)導(dǎo)向和問(wèn)題導(dǎo)向,更好地貫徹執(zhí)行上級(jí)工作部署,使各項(xiàng)工作更富有成效。三是進(jìn)一步帶領(lǐng)隊(duì)伍提升素質(zhì)。在自己帶頭學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,帶動(dòng)全體員工加大學(xué)習(xí)力度,鼓勵(lì)員工提升學(xué)歷職稱,不斷提高業(yè)務(wù)能力,同時(shí)關(guān)心青年員工成長(zhǎng),將更多更優(yōu)秀的年輕員工選拔、充實(shí)到行政辦公工作隊(duì)伍[2]。
行政辦公業(yè)務(wù)范圍廣,其中不少涉及局機(jī)關(guān)人、財(cái)、物的管理。辦公室人員身處其中,更是要始終緊繃廉潔從業(yè)這根弦。著力加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范工作業(yè)務(wù),嚴(yán)格管理流程節(jié)點(diǎn),促使全員不斷強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí)和規(guī)矩意識(shí),從制度上確保工作人員政治安全,建立行政辦公業(yè)務(wù)戰(zhàn)線廉潔從業(yè)的良好作風(fēng)。要從自己做起,堅(jiān)定信念,嚴(yán)格按照國(guó)有企業(yè)人員廉潔從業(yè)規(guī)定,牢牢守住廉潔底線不動(dòng)搖,堅(jiān)定不移地遵守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、財(cái)務(wù)紀(jì)律,在管好自己的同時(shí),也管好家屬和同事,從小事做起,防微杜漸。在統(tǒng)籌兼顧、平衡各方、管好人財(cái)物的同時(shí),做到心中始終有紀(jì)律,有規(guī)矩,既高效又規(guī)范地發(fā)揮行政辦公部門的系統(tǒng)作用和整體效能。
在電力企業(yè)行政辦公工作中推行精益化管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期、持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)工作,對(duì)于改革發(fā)展中的電力企業(yè)非常必要。作為企業(yè)管理者,應(yīng)該結(jié)合精益化管理內(nèi)涵,因地制宜,統(tǒng)籌兼顧,推行行政辦公精益化管理,最大限度降低成本、消除浪費(fèi)、提升效率,全面提升行政辦公管理水平,進(jìn)一步推動(dòng)電力企業(yè)適應(yīng)改革形勢(shì),實(shí)現(xiàn)更好更快發(fā)展。