陳應軍
(重慶渝開發股份有限公司,重慶 400060)
處于“信息大爆炸”時期,建筑企業應當盡快實現工程項目管理的信息化,通過將現代信息技術引入工程項目管理工作,解決傳統管理模式帶來的問題,進一步提升管理水平。
建筑工程項目管理信息化建設的一個重要問題便是認識不足,具體體現在:其一,認識不到位。建筑企業對項目管理信息化建設存在認知誤區,認為將信息化技術運用在某幾個環節,便是信息化建設,實則不然,真正意義上的信息化建設應當涵蓋整個建筑工程,涉及到建筑企業的方方面面,僅僅某幾個環節實現信息化,難以滿足建筑工程施工以及管理的需要,這種認知誤區實乃認識不到位,反而嚴重阻礙了信息化建設的步伐[1];其二,意識淡薄。意識淡薄主要是指建筑企業對于信息化建設的重視程度不足、關注度不夠,下面的管理人員遵循“上行下效”原則,對于信息化建設工作也就不是很積極,一些需要部門間協調配合完成的工作任務,也是一拖再拖,并且由于這種不重視,相關的工作人員缺乏學習新技術的熱情,知識儲備不足,信息化建設得不到技術支撐與人才支撐,管理質量也就難以提升;其三,觀念落后。多數管理人員還保持著以往的管理理念,更愿意使用傳統的管理方式,面對項目管理信息化建設,他們缺少認可度,這種墨守成規的方式與態度,極大的影響了信息化建設進程,以至于實際管理效率滿足不了項目工程的需求,出現了“脫節現象”,例如對于施工設備運行狀態的檢測依舊在使用人工檢測的方式,而不能利用現代信息技術,在施工設備上安裝感應裝置,實時監測施工設備的震動頻率以及溫度等參數。
建筑工程項目管理信息化水平較低。第一,雖然將信息化運用在了項目管理之中,但是管理水平較低,因為目前多使用的是單機版軟件,這些軟件只能進行數據核算與分析,無法實現數據的共享與自動傳遞,部門與部門間的信息傳輸仍舊沿用以往的人工模式,極大的減低了數據的時效性與實用性[2];第二,如前文所述,信息技術的應用并不廣泛,諸如信息交換、材料采購與信息發布等發面,都還未實現信息化,給實際的管理工作帶來了許多不便;第三,沒有將信息技術應用在施工現場的管理中,施工現場依舊需要人工管理,但是這種管理方式并不利于保障施工人員的人身安全,不論是在精讀還是準確度方面,人工管理效果都與信息系統的管理效果相提并論;第四,信息技術的使用多停留在計劃編制方面,工作單元間有相互聯系,但是編制的深度卻不夠,沒有充分挖掘出信息技術的優勢,也沒有將信息技術的優勢融入項目工程管理之中。
工程項目管理信息化建設離不開高素質的人才隊伍,但是目前建筑企業的現狀便是缺少復合型、創新型技術人才?,F有的管理人員缺乏學習新技術的渠道與機會,而在人才引進方面,相應的人才引進機制又不完善,在這兩方面因素綜合作用之下,建筑企業的信息化建設進度緩慢,畢竟缺少人才支撐,很多技術方面的工作無法展開,工作人員面對這種窘境,也是束手無策。
就目前建筑企業一方面要完善人才引進機制,明確招聘要求,綜合考察應聘人員的職業素養與業務素養,確保應聘人員具備相應的管理能力與計算機應用能力,以便應聘人員在入職后,能夠盡快適應崗位需求,推動信息化建設步伐;另一方面要針對現有的管理人員進行再教育,通過邀請專家來企業做專題講座或是發放資料的方式[3],幫助管理人員樹立信息化建設的意識,讓他們能愛崗敬業,將更多的時間與精力投入信息化建設;另外,還需組織培訓活動,定期與不定期皆可,這項舉措重在提升現有管理人員的計算機應用水平,以便管理人員具備相應的理論基礎,并有豐富的實踐經驗,面對信息化建設中的各類問題,能夠妥善解決,隨著科學技術的發展,諸如物聯網技術以及云計算技術逐漸融入了建筑工程項目管理之中,如果不組織培訓活動,工作人員難以掌握這些技術,例如以往建筑材料的檢查多以掃描條形碼的方式進行,費時費力,而若是采用物聯網技術,使用射頻技術批量識別,能夠提高檢驗的效率,但是對于如何使用該項技術,就需要工作人員通過培訓掌握技術要點;除此之外,適當的交流活動也必不可少,包括企業在企業內部組織交流活動,與參加其他企業的交流活動,讓管理人員在溝通交流中拓寬視野,學習其他企業信息化建設的先進經驗,并將其合理的融入本企業的信息化建設工作中,提升管理效率。
在建筑工程項目管理中,還應當建立具備“一體化”特征的信息系統,而之所以要建設這樣一個系統,主要是因為建筑工程過于復雜,這種復雜性體現在建筑企業的一個項目往往要經過三個階段,第一階段主要是進行圖紙設計與審核、項目招投標等工作,第二階段主要是進行施工與管理,第三階段是工程驗收。但不論工程處于哪一階段,都需要大量的工作人員、大批的數據資料以及多樣化的工藝流程等資源,這些資源若是缺乏統一的協調與配置,輕則造成資源浪費,重則會耽誤工程的進度,影響工程驗收。因此,就需要在建筑企業內部建立一體化的信息系統[4],通過該系統,管理人員的工作內容能涵蓋到施工環節的方方面面,能輔助管理人員進行科學有效的管理,提升管理效率。
工程項目管理的信息化離不開數據庫,數據庫是進行信息化建設的前提,對此,建筑企業一方面要聯合其他的建筑企業與政府,為數據制定統一的標準,畢竟無規矩不成方圓,只有在統一標準的指導下,建筑企業的各類數據才有統一規劃,也才能方便后續的信息化建設工作與后期的信息共享;另一方面要整合企業內部的各項信息,如前文所述,建筑企業內的信息數量龐大,體系雜亂,增大了數據信息化的難度,所以有必要提前整合企業內部的各項信息,在統一標準的指導下,將各項信息分門別類予以整理,如可按單位工程與分部工程整理,也可按質量、造價與進度等整理,總之,要讓信息形成數據庫,具備方便查詢與使用的功能。
建筑行業有其特殊性,體現在建筑行業易受外部環境的影響,例如在公路的施工中,就需要綜合考慮天氣狀況、地理環境、水文條件等因素,但是目前有相當一部分建筑企業使用的都是國外軟件,這些軟件與我國實際建筑工程中的各項參數難以相適應,基于此項原因,需要積極研發與我國建筑行業實情相適應的國內軟件,以便能滿足建筑企業工程項目的實際需求,對此,性能良好的軟件應當具備以下兩點要求:其一,用戶可以調整參數[5]。也即該軟件需要具備科學性,用戶能夠通過調整參數,讓軟件與企業管理工作接軌,兩者相互協調配合,完成具體的管理工作,保障數據的真實性與可靠性,達到控制施工成本的目標,同時也能有效控制施工進度,讓工程如期完成;其二,具有可行性。也即軟件的設計要以方便快捷為目標,簡單易操作,在保障基本功能的基礎上,降低操作難度,讓實際的管理人員能夠在短期內掌握管理方法,將其盡快應用在管理工作之中,提升管理工作的質量與效率。
在進行工程項目管理信息化的過程中,還需完善相關的信息管理制度,因為當前的管理工作主要依賴于管理人員的處理能力,具有不穩定性,因此,應當完善相關的信息管理制度,以制度促成有效的信息管理模式,在此模式之下,管理人員分工負責,分別管理對應的網絡模塊,將能最大程度的調動管理人員的工作積極性,讓他們充分處于信息化建設,促進信息化建設的發展。例如可以使用射頻識別技術,完善門禁管理系統,在工作人員進出施工場地時,對其身份進行驗證,以防止不相干的人員混入施工場所,造成安全事故。
總而言之,面對激烈的市場競爭,建筑企業的工程項目管理必須要有所創新,而創新的最佳途徑是進行信息化建設。因此,建筑企業應當加強對信息化建設的重視,通過培養人才、建立信息系統與數據庫、開發軟件與完善管理制度,進一步提升管理水平,以管理水平的提升增強企業的競爭力,為企業“搶占”市場份額,奠定堅實的基礎。