基層文化館在群眾文化活動中的服務(wù)功能分析

林建偉

【摘 要】近年來，我國經(jīng)濟社會取得了前所未有的發(fā)展，人民群眾的物質(zhì)文化生活水平持續(xù)提高，完善的精神文化生活成為了人們的主要追求目標。基層文化館在我國文化體系建設(shè)中具有重要作用，承擔了組織開展各類基層文化活動的重要任務(wù)。在基層文化館的引領(lǐng)之下，黨的各項方針政策能夠得到充分的宣傳和落實，群眾的文化需求也能夠得到充分的滿足，對弘揚社會主義核心價值觀，構(gòu)建和諧社會均能夠發(fā)揮重要的引領(lǐng)作用。新時期，基層文化館面臨全新的工作形勢，如何保證在陶冶社會情操、豐富群眾文化生活的基礎(chǔ)上提高自身的服務(wù)功能是新時期基層文化面臨的主要課題。

【關(guān)鍵詞】基層文化館;群眾文化活動;服務(wù)功能

中圖分類號：G242 ? 文獻標志碼：A? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1007-0125（2019）30-0238-02

當前，人民群眾對業(yè)余文化生活的要求逐漸提高，基層文化館能夠通過開展各類群眾文化活動，最大限度上滿足人們的精神文化需求。經(jīng)過多年的發(fā)展，全國各地區(qū)基層文化館不斷發(fā)展完善，服務(wù)水平和文化活動組織能力持續(xù)提高。與此同時，很多地區(qū)的基層文化館在新時期的作用逐漸弱化，對群眾文化活動的服務(wù)和引導存在比較大的問題，無法滿足群眾的文化需求，為此相關(guān)機構(gòu)應(yīng)當充分結(jié)合自身的特點，強化服務(wù)職能，科學地組織開展各類文化活動，在所在地區(qū)營造良好的文化氛圍。

一、基層文化館的主要作用

基層文化館是我國重要的群眾文化機構(gòu)，組織開展各類群眾文化活動是其重要的職能，同時需要為所在地區(qū)的群眾提供文化娛樂場所以及各類文化信息資源。文化館屬于公益性事業(yè)單位，主要由地方政府出資建設(shè)，其日常重點工作內(nèi)容是組織開展各類群眾文化活動，比如講座、培訓、文化戰(zhàn)略等，以此來提高所在地區(qū)人群的整體文化素養(yǎng)，豐富人們的業(yè)余生活。同時，基層文化館需要整理各類文化資料，并進行文化的交流、保護、創(chuàng)作等方面的活動，進而弘揚和繼承優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化。基層文化館在開展各類活動的過程中需要將社會主義核心價值觀作為重要的指導思想，積極傳遞正能量，促進我國社會文化的持續(xù)健康發(fā)展[1]。

通過基層文化館高質(zhì)量的文化活動能夠?qū)崿F(xiàn)對各類文化知識的有效普及，促進群眾文化水平的提高，群眾的科學文化素養(yǎng)以及思想道德水平也能夠得到一定程度的提高。由此可見，基層文化館的工作能夠促進人民群眾綜合素質(zhì)的提高。在實際開展工作的過程中，基層文化館需要以人民群眾為核心，提高自身的服務(wù)意識，積極為群眾文化活動提供資金、場地、設(shè)備、器材等方面的支持。另外，基層文化館扎根基層，能夠廣泛收集各個地區(qū)的民俗文化資源，實現(xiàn)對傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)的有效保護。

二、基層文化館在群眾文化活動中存在的問題

現(xiàn)階段，很多基層文化館受到多種因素的限制，活動經(jīng)費嚴重不足，館內(nèi)設(shè)施陳舊落后，很多群眾的文化活動需求無法得到滿足。部分基層文化館服務(wù)理念脫離實際，組織的活動內(nèi)容過于單調(diào)，缺乏創(chuàng)意，導致文化館組織的各類群眾文化活動無法滿足社會各界的基本需求。同時，為保證基層文化活動的順利開展，不斷提高自身的服務(wù)水平，基層文化館需要配備專業(yè)化的文化服務(wù)團隊[2]。目前，大部分基層文化館缺乏專業(yè)的高素質(zhì)人才，現(xiàn)有的人員專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，整體學歷比較低，嚴重阻礙了基層文化館的發(fā)展和基層文化活動的開展。另外，基層文化館整體人員編制結(jié)構(gòu)較為復雜，包括大學生實習人員、轉(zhuǎn)業(yè)復原人員、臨時抽調(diào)人員等，整體的編制配備嚴重不足，很多地區(qū)政府部門對基層文化館的相關(guān)工作重視程度不夠，文化館工作人員的薪資待遇比較低，這也嚴重阻礙了基層文化館的發(fā)展。

三、基層文化館在群眾文化活動中的服務(wù)功能分析

（一）堅持以人為本的服務(wù)理念

黨的十九大對于群眾文化服務(wù)活動高度重視，明確提出了各類文化設(shè)施向公眾免費開放的基本要求。作為重要的公共文化服務(wù)機構(gòu)，基層文化館需要積極履行自身的職責，滿足人民群眾對文化活動和文化服務(wù)的基本要求，擴展自身的業(yè)務(wù)內(nèi)容，擴大服務(wù)的基本領(lǐng)域，通過免費開放的模式，使人民群眾能夠獲取高質(zhì)量的文化服務(wù)[3]。

基層文化館在開展工作過程中需要將為群眾服務(wù)和為群眾謀取利益作為工作的立足點，以全心全意為人民群眾服務(wù)作為基本的工作原則，站在群眾文化需求的角度上思考問題，充分考慮群眾在文化素質(zhì)和文化需求等方面存在的差異，積極與群眾進行溝通交流，利用創(chuàng)新的文化活動形式，提高群眾參與的積極性。

（二）加強對群眾文藝活動的組織

在實際工作中，基層文化館需要明確自身職責，牢固樹立服務(wù)意識，結(jié)合群眾的需求和文化館的各類資源，制定合理的活動組織策略。通過精心的安排，提高文化活動的整體質(zhì)量。文化館的相關(guān)人員需要加強對社會發(fā)展形勢的研究和分析，明確新時期群眾文化的特點，通過創(chuàng)新的工作模式，制定合理的群眾文化活動策劃方案，利用新穎的活動內(nèi)容和形勢提高群眾文化活動的豐富性。在實際工作中，基層文化館可以組織曲藝舞蹈表演、文化展覽等創(chuàng)造性的文化活動，精心設(shè)計活動的各個環(huán)節(jié)，對于可能影響活動的各類因素提前制定應(yīng)對措施，加強對活動的組織和安排，確保文化活動達到預定的效果。同時，基層文化館需要對群眾文化活動做好思想和理論等方面的準備，對活動的場地和設(shè)備進行布置，統(tǒng)籌進行活動人員的安排，并加強對活動進行過程的監(jiān)督管理，使文化活動真正做到深入人心，避免出現(xiàn)形式主義和面子工程的問題。每次舉辦的群眾文化活動結(jié)束后，文化館需要加強分析和研究，組織召開活動總結(jié)的先攻會議，分析活動過程中出現(xiàn)的主要問題，不斷豐富自身的工作經(jīng)驗，提高服務(wù)水平。

（三）加強各類資源供應(yīng)，確保群眾文化活動的順利開展

各地區(qū)群眾文化活動需要在基層文化館的組織和領(lǐng)導之下開展，也需要其提供的服務(wù)作為支持。為此，基層文化館需要積極聯(lián)系社會力量，解決場地和資金等硬件設(shè)施方面的問題，通過資源的深度整合，確保群眾文化活動的順利開展。在日常工作中，基層文化館需要廣泛收集所在地區(qū)的民俗、傳統(tǒng)文化、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等方面的內(nèi)容，提高傳統(tǒng)文化在人民群眾中的影響力，以此來提高自身的服務(wù)質(zhì)量。另外，基層文化館需要在日常工作中加強對群眾的文化培訓，結(jié)合群眾的實際需求，組織進行各類文化培訓活動，提高群眾對基層文化館工作的滿意度。各地區(qū)基層文化館需要建立起群眾文化培訓的長效機制，將基層文化館與各個社區(qū)對接，確保全體人民都能夠接受到先進的文化知識教育。在培訓過程中，基層文化館需要積極挖掘各個地區(qū)的文化骨干人才，建立完善的基層文化隊伍，充分利用骨干的引導和帶動作用，避免群眾文化活動出現(xiàn)人才斷檔等方面的問題。在培訓過程中，基層文化館需要積極傳遞主流的正能量思想，營造出良好的文化氛圍，以此來帶動社會正能量的形成，促進我國經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展和社會的和諧穩(wěn)定。

（四）加強人才隊伍建設(shè)

當前，我國社會發(fā)展呈現(xiàn)出全新的特點，信息互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及改變了人們?nèi)粘蕵返姆绞剑鶎尤罕妼τ跇I(yè)余文化生活提出了更高的要求。為此基層文化館需要大力加強人才隊伍建設(shè)，定期舉辦內(nèi)部人員的教育培訓，聘請所在地區(qū)文藝領(lǐng)域的專家學者開展系統(tǒng)的教育，為內(nèi)部人員詳細講解文化活動的相關(guān)知識，并對培訓的結(jié)果進行考核，以此來提高文化館人員參與培訓的積極性。同時，政府部門需要加大對基層文化館的投入力度，及時更新場地和設(shè)備的硬件條件，最大程度上促進基層文化館的發(fā)展。

四、結(jié)語

開展各類群眾文化活動能夠豐富人們的業(yè)余生活，宣傳黨和國家的相關(guān)政策，營造良好的社會氛圍。為此，基層文化館需要發(fā)揮出自身的作用，加強研究和學習，提高自身的服務(wù)水平，明確群眾的基本需求，組織針對性的文化活動，定期開展群眾文化教育，營造良好的社會文化氛圍，以此來促進基層文化館的發(fā)展。

參考文獻：

[1]覃妮.充分發(fā)揮文化館的優(yōu)勢 建設(shè)基層群眾文化品牌[J].文化創(chuàng)新比較研究，2018，2（30）：62-63.

[2]唐占宇.淺談文化工作者深入基層的作用——以海東市互助縣文化館“三區(qū)”工作為例[J].中國土族，2018（03）：53-54.

[3]杜遠忠.新時代基層群眾文化建設(shè)與發(fā)展——以瀘溪縣文化館為例[J].藝海，2018（06）：148-149.