柔性管理在企業經濟管理中的價值與應用

武頔

（鄭州工程技術學院，河南 鄭州 450000）

引言

目前我國經濟已經進入新常態時期，國內市場競爭異常激烈，若各個企業能夠穩定可持續健康發展，那么就需要在當今不斷發生變化的市場競爭環境下表現出超強的生命力，在關鍵時刻及時做出精準的策略。如何保持企業的超強生命力，是每一個行業的相關企業都應考慮的問題，在此背景之下柔性管理應運而生。柔性管理是近年來企業經濟管理中應用比較多的一套新型管理理論，能夠很好地調節企業內部矛盾，促進企業健康發展。

一、柔性管理概述

（一）柔性管理的內涵

在經濟管理科學領域，柔性管理至今在經濟管理實踐和理論領域還未能被大眾引起足夠重視。柔性管理與以往的傳統剛性管理模式相比較，差別很大。大部分企業目前仍采取剛性管理，雖然能夠更好地讓員工遵守企業規章制度，按時完成上級下達的經濟指標，否則給予相應的處罰。但柔性管理是將企業中各個崗位上的員工作為核心，根據企業文化和企業價值觀，實施人格化的管理，對每一名員工的行為及心理規律進行分析后，采取非強制性的措施，促使每一位員工能夠更加積極主動的完成各項工作，確保企業可以良好運轉。維護員工的核心價值，讓每個員工的心理中形成說服力，組織意志在不可察覺的影響過程中發展成為員工的自覺行動[1]。從而實現企業在實際的運行過程中，能夠獲取更多的經濟效益，最終在構建我國的可持續發展社會過程中，起到較好的促進作用。

（二）柔性管理的意義

1、充分調動職工的積極性

所有企業都離不開人，人是推動事業發展的動力。21世紀是科技對話的時代，更準確地說，這是一個人才競爭的時代。對全體員工來說，只有充分調動員工的積極性，才能創造更大的價值，使企業更加強大。在激勵動員方面，必須注意方法和手段。一般來說，采取激勵措施有兩種具體方式：一是精神激勵，通過語言鼓勵。第二，物質獎勵。通過薪酬直接鼓勵，不斷激發每個人的創造力，進而提高企業的凝聚力[2]。

2、較好的激勵效果

在企業中，每個人的職責有所不同，因此，他們對待工作的責任也有所不同。面對不同的崗位，不同的員工如何更好地調動員工的積極性是我們必須考慮的問題，我們通常采取激勵措施來提高每個人的積極性。我們可以有各種各樣的激勵制度。高層次人才在薪酬待遇方面不再能夠激發自己的積極性，因此以精神認同的形式擁有優越感，這將非常有效。一般基層員工工資較低，最好的激勵是薪酬，隨著待遇的不斷提高，員工將全身心地投入工作，將取得良好的效果。通常需要將這兩種方法結合才可取得更好的效果，使企業在激烈的市場競爭中充滿活力。

3、增強企業的靈敏度

柔性管理促使原本企業比較剛性的規定變得弱化，更多的堅持以人的需求為著力點，尊重員工的主體地位，讓員工之間、部門之間能夠更為融洽，減少溝通不暢造成的誤會，這樣就增加了企業的靈敏度，對于提升企業經濟管理效率有著很好的促進作用。

二、柔性管理在企業經濟管理中的應用

（一）構建企業管理文化

通過對我國傳統經濟規范結構的觀察，主要配合企業的長期可持續發展政策安排經濟活動。柔性經濟管理指標是指合理地跨越一定階段的發展困境，確保個體企業避免不必要的約束困境。過去，以債權關系為支撐的企業結構迅速轉變為維護雙方共同利益的模式。即使是過去的激烈競爭對手，也在建立一個雙贏的合作交流體系。通過另一層次的認識，在經濟活動的系統組織和調試過程中，企業發揮了牽引管理的預設指導作用。

（二）做好財務管理，妥善控制成本

成本是影響企業經營的重要因素,企業需要跟上成本的動態變化。在推進柔性管理的實施中，企業應注意投資成本。有關部門要做好過程和成本控制策劃，嚴格按照策劃執行。在企業內部實行監督，控制成本在合理范圍內。建立完善的企業內部監督制度，規范監督，細化監督，建立部門間監督制度。要從下到上完善監督起訴制度。為了衡量和調整柔性管理的效率，還應注意企業投入人力資源的成本，做好人員考核，妥善管理員工檔案，制定人員考核標準。

三、柔性管理在企業經濟管理中的作用及發展建議

（一）柔性管理在企業經濟管理中的作用

1、全面提高企業生產力

買方市場的形成為消費者選擇產品提供了更多的機會。作為現代市場的一個重要課題，企業要適應不斷變化的市場條件，就得跟進市場變化的趨勢，并且添加更多元化以及特色化的產品來吸引消費者。因此，企業在經濟管理方面發展柔性管理，并根據實時訂單生產更多類型的產品，從而滿足市場要求，減輕企業庫存的壓力[3]。

2、提高決策敏感性

在實施決策過程中，可能會遇到各種問題，導致執行失敗。如果存在問題，決策調整不及時，將會給企業帶來許多不可預測的風險。靈活的管理使企業的組織結構更加扁平，管理水平也不像以前那么煩瑣。利用互聯網技術，可以實現高層員工與基層員工、員工與員工之間的直接溝通與交流。在做出一個好的決策后，企業可以快速地與執行部門溝通并立即執行，從而縮短了信息傳遞的時間。

3、塑造企業良好形象

如今時代一直在不斷地進步，21世紀的人才越來越多，企業要想更好更快的發展，就必須有一套人才管理體系，這就是所謂的"贏得人心，贏得世界"。當企業文化得到員工的認可時，員工愿意將自己的知識貢獻給企業。一個好的企業須得有屬于自己的文化，才能更好地傳承和發揚企業的文化，讓企業傳播更久遠，一般來說，柔性管理主要通過企業文化來實現靈活的管理尊重員工的意見和感受。因此，良好的企業文化為企業創造了良好的形象，能夠吸引更多的人才進入企業，為企業的發展做出貢獻[4]。

4、提高企業員工綜合素質

當前，科學技術發展飛速前進，企業特別重視員工的知識能力，員工的綜合素質高低對于企業的未來發展具有非常重要的影響。柔性管理注重人性化的管理手段，對每一個員工平等以待，讓每一位員工對企業都有認同感，將員工真正地當作企業大家庭的一位成員，互相之間沒有隔閡，員工也非常愿意與大家進行分享，團隊作業，增加了工作的積極性，也就提高了企業員工的綜合素質。

（二）柔性管理在企業經濟管理中的發展建議

1、加強企業文化建設

企業的柔性建設必須以民主、科學的企業管理體制和創新的企業文化為基礎，在這個經濟架構復雜的時代，不斷的嘗試來改變企業的發展方向，同時企業為了穩定人才的流動，需加強企業文化建設，提倡以人為本的企業文化，多培訓理念知識，并且時刻關注世界經濟的發展情況，將新鮮經濟的發展思路引入到企業當中，不斷學習和創新，使企業繼續保持高度的靈活性。

2、倡導動態聯盟構建虛擬企業

柔性管理在于發揮主觀能動性，虛擬企業可以大大增加企業的學習機會和范圍，提高企業的學習和創新能力。因此，企業可借助柔性管理的方式通過虛擬企業的商業模式，利用動態聯盟來提高組織的靈活性。例如，通過知識團隊合作的方式，企業可以與高科技企業建立技術聯盟創新中心，也可以與高校或科研院所建立動態聯盟發展中心，借助更多的資源幫助企業健康穩定成長。

四、結論

綜上所述，在現代化企業管理制度下，柔性管理較傳統的剛性管理有很大的進步，柔性管理作為一種非常靈活的管理模式，更加注重員工的情況，以員工為中心，讓企業內部交流更為簡單和順暢，能夠最大化地將員工的工作積極性充分發揮出來。柔性管理可以說是市場經濟發展的必然結果，企業需要充分利用柔性管理的模式提升企業管理水準，也必然會為企業帶來很好的經濟效益。柔性管理不僅可以協調企業與員工之間的關系，還可以增強企業內部凝聚力，優化產品結構，把握市場方向，讓企業充滿活力。因此，企業在實際的運營管理當中，應切實提升柔性管理的力度，找到符合本企業柔性管理的具體實施方案，在具體的經濟管理當中充分發揮柔性管理的作用，以人為本，增加企業管理制度的靈活性，激發員工的積極性和創造性，讓企業能在未來方向不穩定的情況下，為企業的可持續健康發展奠定基礎。