大數據時代下的醫院經濟管理模式創新

柴玲玲

（江蘇省連云港市灌云縣人民醫院，江蘇 連云港 222200）

隨著信息時代的不斷發展，信息技術逐漸地走入了我們的生活和工作中，為數據分析提供了大量的信息，在我們的工作中發揮這舉足輕重的意義，人們也越來越意識到了大數據的重要作用， 大數據將成為精細化、智能化管 理的重要信息源和驅動力，推動精細化、智能化成為各行各業管理的必然趨勢，提升運營管理效率，將成為衡量行業競爭力的重要表現。

一、大數據在醫院經濟管理中的作用

醫療行業作為我國的特殊行業，歲涉獵的范圍比較廣泛，在這種技術的變革中也會發生一定的改變，大數據會慢慢地進入醫院，這是時代的需求也是必經之路，大數據的引入不但對醫院是一項新的挑戰，也會為醫院經濟模式的創新帶著巨大的發展空間和潛力，推動醫院經濟管理模式的改變，進而提升久經的競爭實力，滿足廣大群眾看病健康的需求，保證了醫療事業的可持續發展。

我們都了解，在醫院的數據信息非常的大，是大量數據集中的場所，包括病人的登記信息、病例信息，用藥信息，診斷信息以及服務信息等等，信息種類比較多，數量龐大，信息來源復雜，最主要的是每天的數量都在增加，因為醫院的人員數量實在太多了，在這些數據信息的背后，每一項數據都可能有著隱含著一定的經濟價值，那現代通過運用大數據技術，進行深入的分析和研究，找到各類數據更加深入的價值，那么對于提高醫療水平和整個醫院的競爭力是至關重要的。

（一）提高疾病診斷水平

通過大數據的海量信息，醫生可以通過網絡共享各類的病例，對患者病情上的診斷起到一定的輔助作用，并且通過大數據提供的同類病例信息，制定合理的方案，找到最優化的治療辦法，這樣醫生診斷病情不單單靠的是經驗了，還有當下數據提供的病例信息，這用二者結合的診斷方式，會不斷地增加醫院的核心競爭力。

（二）提升醫院的服務效率

通過大數據的信息指令，醫院可以看到第二天的就診人數，通過就診的人數，進行合理的安排醫護人員，和相應的醫療設備，如：通過運用大數據技術，提前判斷某個時間段疾病的高發率，哪個診室的掛號人數居多，為各個診室安排人手等等，這樣能夠提升醫院的服務效率，減少患者排隊等候時間，優化服務水平。

（三）是提升內部績效管理水平

醫院大數據可以突破傳統管理模式下的局限性，通過對數據的趨勢分析、對比分析等 多種分析方法，高效管理醫院人力資源、全過程監控醫院財務數據，細化內部績效評價，提高各層級的能力和水平，保證 醫院健康可持續發展。

二、運用大數據技術提升醫院經濟效益遇到的問題

大數據對于提升醫院經濟效益具有非常重要的作用，是在實施的過程中大數據的應用仍然困難重重：

（一）醫療數據來源多樣標準不一

在合理利用大數據信息之前，我們要解決的是如何收集，醫療行業的涉獵非常廣泛，信息量龐大，每所醫院在記錄、積累的醫療數據都是形式各異、標準不同，這無形是增加了數據收集的工作量，對于醫院來說也是一項挑戰，建立完善額數據互聯網絡，自動收集、獲取、整理海量醫療數據，這將是醫院在大數據時代下的首要難題。

（二）把大量數據變成可利用的數據難度比較大

大數據時代下，管理決策已經轉化為數據決策。但如何將多源、無用的個體數據，通過大數據分析技術變成對決策起到一定借鑒作用的信息，仍然是一項難題，首先是對于傳統數據信息的獲取非常的困難，從各項數據我們不難看出，以往的大部分醫療數據都是通過手寫或單項錄入的方式積累下來，如何將傳統數據進行整合，變成計算機能夠自動識別和處理的數據，也是現在亟須要研究的問題，其次是大數據技術預測出的結果信息與醫院戰略決策一直不能達到一致，大數據技術最為重要的是能夠合理地預測，起到輔助決策的作用。但由于數據來源主體多樣、價值訴求多樣，大數據預測出的輔助決策信息，對于醫院的戰略目標發生了偏差。

（三）醫院的信息處理系統低下

現階段，我國的醫院的信息處理系統相對來說比較低下，以現代醫院的管理模式不符，無法滿足醫院的發展，隨著醫療信息技術的快速發展，醫療數據的尅及也越來越多，傳統的錄入模式已經無法適應新形勢的需要，交互集成的信息處理系統才是未來建設現代化醫院的需求，但是由于醫院現在的交互集成系統低下，有缺乏大量的信息化數據人才，數據的隱私。

（四）醫院財務管理模式缺乏創新

我們已經進入了信息化的管理時代，大部分醫院還是采用傳統的財務管理模式，不能有效地與信息化相聯系，對于日常的核算報銷是能夠滿足的，但是對于輔助決策是遠遠不夠的，學會有效地利用信息化在信息化的時代浪潮下是非常重要的，醫院的管理人員不僅要掌握內部的財務數據信息，還要進行深入的思考，能夠從中獲取更大的價值，而且需要對大量的財務數據進行趨勢分析、盈虧損溢分析等，提供全成本管理信息，優化績效管理，提升醫院整體運營效率和服務效率。

三、大數據時代下醫院經濟管理模式創新路徑

（一）樹立先進的大數據管理意識

隨著大數據的到來,預示著醫院的發展又要上一個臺階，不僅是信息技術的創新，也是管理人員意識提升，應用大數據的技術，如果僅是運用大數據技術，但是在思想上沒有進行大的改變的，那么醫院的經濟管理和運營效率是無法得到改變的，因此，醫院的管理者必須樹立先進的大數據時代的管理意識，根據醫院發展的戰略目標，充分利用大數據的信息，積極補強醫院信息管理系統，增強管理意識，突破傳統的思維，積極地在醫院內部進行大數據知識的傳播，切實的落實大數據技術的使用，必然能取得良好的經濟和社會效益。

（二）加強醫療數據資源收集整合利用能力

大數據醫療是以海量數據信息為源頭，通過高效的收集、整合數據，以云計算、人工智能技術為基礎對海量醫療數 據進行分析，挖掘數據價值，發揮大數據的預測功能，實現智 慧醫院、智慧醫療。因此，醫院首先提升對數據是一種資源的重要性的認識，積極引進和吸收先進的信息處理技術和人才，并結合醫院自身信息化水平以及內部醫療數據資源特 點，完善自身大數據信息整合平臺，加強數據資源的收集整 合能力，為運用大數據技術奠定良好基礎。大數據醫療是以海量數據信息為源頭，通過高效的收 集、整合數據，以云計算、人工智能技術為基礎對海量醫療數 據進行分析，挖掘數據價值，發揮大數據的預測功能，實現智 慧醫院、智慧醫療。因此，醫院首先提升對數據是一種資源的重要性的認識，積極引進和吸收先進的信息處理技術和人才，并結合醫院自身信息化水平以及內部醫療數據資源特 點，完善自身大數據信息整合平臺，加強數據資源的收集整 合能力，為運用大數據技術奠定良好基礎。

（三）優化醫院內部的管理流程

在大數據時代的沖擊下，出現了全新的供給和消費行為。行業之間要去接受這種變革，就一定要改變和突破傳統的經濟管理模式，來滿足時代發展的需求，醫院也不例外，要順應趨勢改變過去粗放的管理模式，加強對于經濟管理的投入，以大數據為技術支持，先從優化基礎管理流程入手，再將門診、病房、收費、藥房至后勤、財務等各個核心有效地進行鏈接，通過信息系統將各環節管理、監控、評估和考核做到更加科學化、精細化、規范化，推動運營管理一體化，實現醫、管融合，減少工作的冗余環節，合理地調度人力、物力，提高組織、規劃效率和協作能力，擴大醫療資源供給、降低醫療成本，提升醫療服務運行效率。

（四）加大大數據技術綜合性人才培養力度

隨著大數據時代的到來，經濟管理人員還要掌握大數據的各項技術，增加大數據這種綜合性的人才是醫院需要深入考慮的問題，因此建設一支綜合性的人才隊伍在醫院不斷發展的道路上勢在必行，醫院人員特別是管理人員不僅需要較強專業業務素質，而且還要對大數據技術有一定具備一定的認知，能夠運用大數據的思維，把醫院內部的資源進行分析和整理，讓大數據能夠在醫院中順利的實施，幫助醫院應對來自行業的競爭壓力，支撐醫院長期、穩定、可預期的發展。

四、結束語

在大數據的浪潮沖擊下，時代在進步，醫院也必須順應時代積極的行動進行整合，大數據時代的來臨是一種壓力和挑戰，同時也是為醫院的發展帶來契機，醫院管理者要積極的應對挑戰，轉變思路，充分運用大數據技術，結合醫院當下的具體發展水平，創新醫院經濟管理的新模式，將數據真正轉化為可用的資源，從而大幅提高醫院運營效率，提升醫院核心競爭力，進而實現更大的經濟效益和社會效益。