“大觀新聞”微信公眾號傳播策略研究

金 月，李 紅

新媒體對報紙等傳統媒體形成了強烈的沖擊。傳統地市級媒體正面臨著新媒體帶來的困難和挑戰，在發揮傳統地市級媒體優勢的前提下，應該充分運用新媒體的特點和優勢，與新媒體更好的融合，探索出一條符合地市級媒體新媒體的道路。

1 大觀新聞微信公眾號傳播特點

“大觀新聞”公眾號是大連新聞傳媒中央廚房著眼于新聞行業發展未來，立足于移動互聯網與傳媒融合創新實際，在順應移動互聯網極速發展背景，滿足新聞傳媒業和大眾閱讀習慣的需求下應運而生的。該微信公眾號集合和使用大連日報、大連廣播電視臺、大連晚報、新商報、大連天健網、東北之窗、海燕雜志社、地鐵時報等全媒體的新聞資源，推送不僅限于大連本地的權威資訊，集合全市媒體精英組成的矩陣中發揮了地方黨報應有的傳播魅力，宣傳報道的廣度、深度和力度。但目前在“新榜”排名不夠靠前，10W+的消息很少，內容傳播度、用戶互動參與和渠道推廣等方面有待提升。

2 “大觀新聞”微信公眾號影響力提升策略

2.1 內容設計：擴大內容形式，提高內容質量

2.1.1 標題吸粉，做好內容切入點

標題要跟原文結合提煉觀點，設置引發用戶興趣的核心點，通過標題用戶聯想到相對應的新聞的內容，抓住用戶的眼球，引起用戶閱讀興趣。“大觀新聞”的文章標題可以采用疑問句式，例如“大連北綜合交通樞紐最新進程你知道嗎”，激發用戶好奇心，吸引讀者點開標題仔細閱讀文章；可以加入懸念性詞語，例如“焦點”“內幕”“鮮為人知”等詞語，營造氣氛；可以是結果式故事性標題，例如“違規收禮品禮金，你被代表了嗎”，標題明確表明眾人收禮，“被代表”總結違規標準這一故事結尾；可以在文章標題前添加“熱點”“聚焦”“關注”增強影響力，成為用戶閱讀首選，引發議論熱潮。

2.1.2 拓寬文章類別，強化內容形式

“大觀新聞”微信公眾號可以發布行業資訊，緊跟時代潮流，弘揚主流價值觀；可以發布有價值有深度且垂直化的文章內容，結合熱門事件深度分析，例如行業內幕，情懷哲理等；可發布數據類內容，將專業化數據，例如大連人民平均工資水平，一些單位或個人的調查數據等，將這些加工數據重新加工整理，以圖表的形式發布；可以將網絡現成的新聞進行重新編輯，用自己的話從新角度出發；可增加原創內容，在內容上“精致化”，根據政黨群體圈子的特性，塑造符合圈子文化特性的賦有個性的內容；可以鼓勵用戶投稿，用戶提供素材，將生活雜談加工處理。

2.1.3 完善功能，設置貼心欄目

微信公眾號可以對欄目類型精確設置以增強自身辨識度，在推文中特意將文章明確分類也有利于受眾對文章的感知。菜單欄目名及欄目內容建設要注重獨特新奇及可持續性。“大觀新聞”的一級菜單欄設為“聞大觀”“暖大觀”“觀世界”，其中“聞大觀”分別是“政治政策” “經濟產業”“社會民生”“科技文衛”4個頻道，智能分類，傳遞新聞資訊可以加入語音播報，為用戶打造精美的視聽盛宴。記錄社會、傳播信息、反映時代、弘揚社會。

“暖大觀”，二級菜單欄設“每日最新”和“大觀要聞”。可以加入視頻鏈接，讓用戶更直觀客觀地看到最新資訊和重點新聞的報道，溫暖關懷大眾群體，感受“大觀新聞”的溫暖情懷。

“觀世界”，二級菜單欄設為“最美大觀”“預告通知”“小觀在線”。將生活雜談和征集來的文章和攝影作品展現給大眾，走出去，看世界，談感悟；發布大連演出、展覽和講座的資訊預告；在線答難解惑，有獎征文。唯有觀世界，才有世界觀。

2.2 用戶運營：完善用戶服務，提升用戶黏性

2.2.1 自動回復，滿足用戶“期待”心理

被自動添加回復：用戶在關注“大觀新聞”微信號后，系統自動發送給用戶：您好，感謝關注“大觀新聞”官方微信，我們將為始于才華，忠于人品的您帶來系統權威性的最新資訊，傳播黨的聲音，為您提供引領和推薦。隨著語音識別以及深度學習的發展，公眾號可以加入語音回復，用最具代表性的聲音表達我們對用戶的貼心服務，把這段語音翻譯為文字：你好，我是小觀。整合媒體資源，運用最新技術，迎合您的喜好，推送權威內容，用聲音表達我們的誠意，用文字回報您的敬意，感謝您的關注，予以監督，敬請期待！添加自動回復，有助于拉近用戶與用戶之間的距離，情感化體驗。

被添加自動回復：當用戶進入“大觀新聞”微信公眾號界面，例如在對話框中輸入“預告通知”時，自動彈出在對話框中，展示演出、展覽、講座的日期和最新資訊，方便進行文化傳播。

關鍵詞自動回復：根據用戶發送內容進行關鍵字的匹配回復，例如當用戶輸入“社會民生”一詞，就會觸發自動回復，微信公眾號就會自動推送出回復有關民生的最新資訊和民生要點新聞由最新日期依次排列。

2.2.2 巧用活動思維，提供用戶體驗

留言回復有禮：根據最新熱點、近期活動、節日慶典等，準備一個話題，制定活動時間，讓用戶到“小觀在線”的留言區進行回復，隨機篩選，選取幸運中獎用戶，截圖頒發“大觀新聞”的演出展覽票或印有“大觀新聞”的伴手禮，可以是帆布包，明信片，進而也達到宣傳的目的。還可以征集報名類的留言，既留言本身還與其他的活動掛鉤，通過留言回復獲取其他活動參與資格。

H5互動：以“大觀新聞”公眾號logo作為背景墻，虛擬一個正義卡通人物小觀，以政治時事為熱點，結合最新的吃雞游戲，看一條新聞，回答一個問題，進行打槍，急救包等游戲輔助需要轉發至微信群或者朋友圈獲得，進行答題闖關，獲取排名，所有闖關結束后用戶填寫信息資料，有機會獲取大禮，用戶可以進行小的游戲比賽，獲得娛樂的樂趣，同時贏取獎勵，通過有趣或有價值內容促進病毒式傳播。

2.3 渠道推廣：創新推廣方式，增加引流渠道

2.3.1 新聞推送搭配有效，提高閱讀量

“大觀新聞”微信公眾號應與時俱進，發送混搭新聞，滿足多方用戶需求。可以每天發送不同的信息，例如周一發黨建要聞和中央精神；周二發社會發展的熱點新聞；周三發用戶投稿和轉載的優秀文章；周四發媒介行業的未來信息；周五發近一周演出、展覽和講座的最新通知；周六發熱門話題的探討研究；周日發送突發新聞等零碎信息。有趣的靈魂萬里挑一，好看的混搭各具特色。

2.3.2 微信自媒體聯盟，提高粉絲量

自媒體聯盟，是一種抱團取暖形式，可以和“大連日報”“大連晚報”“黨報頭條”合作組成聯盟，進行資源互推，可以在他們的文章底部加入“大觀新聞”的微信公眾號，用戶可掃碼關注，獲得粉絲量；黨報自媒體間可以通過內容共享，擴大內容的傳播范圍，合作推廣，擴大規模；或者把彼此粉絲集中在一起，實現文章集體曝光，帶來裂變轉發效應，把對方的文章在粉絲圈發布一次，獲得更多曝光量，讓對方文章獲得更多粉絲的關注。

2.3.3 作品征文活動，提高曝光度

作品征集，讓用戶進行創作，在快節奏的生活中靜下心來創作內容，通過征文形式給用戶提供創作平臺，可以是用戶拍攝的作品、原創的文章、整理的文集、生活故事的分享等，在“大觀新聞”公眾號這個平臺上進行推廣，可以邀請好友助力進行投票，同時對優秀作品給予獎勵，通過新鮮趣味內容，讓“大觀新聞”用文章提高公眾號的曝光度，進而提升粉絲質量和用戶粘度。

3 總結

本文從內容設計、用戶運營和渠道推廣等方面為“大觀新聞”微信公眾號的發展提出建議，在內容設計上做到標題吸粉，做好內容切入點；拓寬文章類別，強化內容形式；完善功能，設置貼心欄目。在用戶運營上設置自動回復，滿足用戶“期待”心理；巧用活動思維，提升用戶體驗。渠道推廣上借助微信自媒體聯盟力量，提高粉絲量。

通過這些發展建議以期能夠推動傳播深度融合，把握時代話語權，切實肩負起宣傳輿論工作，利用微信公眾號傳播提升自身影響力和話語權，提升“大觀新聞”微信公眾號的運營與傳播。