羅序智
企業(yè)標準的編制方法和實施意義
羅序智
(依波精品(深圳)有限公司,廣東 深圳 518000)
隨著社會的發(fā)展和科技的進步,政府的相關行政部門對標準化工作進行引導和大力資助,鐘表行業(yè)的產(chǎn)品、零部件的國家標準、行業(yè)標準已趨于健全和完善。但是為考慮整個行業(yè)的使用,要求一般不會太高、太嚴,企業(yè)想要提高產(chǎn)品質量以及提升市場的競爭力,就需要有高的標準來要求和執(zhí)行,這時企業(yè)就需要制訂嚴于國家標準、行業(yè)標準的企業(yè)標準來作為內(nèi)部標準或是對外聲明標準。編制合適的企業(yè)標準,使之在企業(yè)內(nèi)部得到有效實施,這對于標準化工程師的工作相當有意義。根據(jù)以往從事標準化編制的經(jīng)驗,總結在企業(yè)標準編制和實施過程中的一些體會和心得。
企業(yè)標準;編制方法;實施意義;使用要求
國家標準化工作組對于標準的編寫和制定推出了很多相關的規(guī)范,如《標準化工作導則第1部分:標準的結構和編寫》(GB/T 1.1—2009),《標準化工作導則第2部分:標準制定程度》(GB/T 1.2—2009),《標準化工作指南第2部分:采用國際標準》(GB/T 20000.2—2009)等,但各行各業(yè)標準的編制最主要的是根據(jù)技術水平和實踐經(jīng)驗的綜合成果形成的標準。
本人根據(jù)多年從事標準化編制的經(jīng)驗,簡單地分享以下幾點編制企業(yè)標準的方法和心得。
在編制企業(yè)標準之前,收集國內(nèi)外的相關標準和資料,明確標準化對象及制訂標準的類型(規(guī)范、規(guī)程或指南),進一步討論并確定標準的(規(guī)范性)要素,進行立項,制訂計劃、配備資源。對于沒有國際標準、國家標準、行業(yè)標準的對象可以自主研制企業(yè)標準,而對于已有國際標準、國家標準、行業(yè)標準的對象可以制訂嚴于國際標準、國家標準、行業(yè)標準的企業(yè)標準在企業(yè)內(nèi)部使用和執(zhí)行,或者對外進行聲明。但并不是所有的都需要制訂企業(yè)標準,企業(yè)標準并不是越多越好,企業(yè)標準的指標和要求也不是越高、越嚴越好,需要考慮產(chǎn)品實現(xiàn)或服務提供是否有相應或適用的國家標準、行業(yè)標準等,是否需要制訂企業(yè)標準或制定嚴于國家標準或行業(yè)標準的企業(yè)標準來提供基礎保障和要求等。
任何產(chǎn)品都是為了滿足人們某一特定方面的使用需求而生產(chǎn)出來的,而產(chǎn)品的生產(chǎn)制造、檢驗又是以標準為依據(jù)的。所以,在制訂企業(yè)標準時,必須首先考慮用戶對產(chǎn)品提出的使用要求,并最大限度地給予滿足。一般在編制過程中需注意以下幾個方面。
標準的技術內(nèi)容必須根據(jù)產(chǎn)品的使用功能來確定。在編制企業(yè)標準前應該在深入進行用戶調(diào)查的基礎上,對產(chǎn)品做功能試驗和分析,并根據(jù)用戶對產(chǎn)品使用功能提出的具體要求,確定在標準中應該規(guī)定的技術內(nèi)容和各項指標的量值。一般提出的要求和建議都應認真分析,取其精華,然后在標準中作出規(guī)定,給出特性、特性值、特性值的檢測方法,對用戶沒有提出的但影響到使用性能和使用壽命的項目,也應酌情作出規(guī)定,使編制的企業(yè)標準盡量完善,具有使用價值。
應使產(chǎn)品適應其工作的環(huán)境條件。產(chǎn)品常常要在各種復雜多變的環(huán)境條件下工作,如由于地理位置不同而形成的氣候差異、由于地形高低而形成的氣壓差異,以及其他環(huán)境因素。所以,要保證產(chǎn)品能適應其工作的環(huán)境條件,就必須在標準中對產(chǎn)品可能遇到的各種環(huán)境因素,如溫度、濕度、氣壓、沖擊、振動等,作出適應性規(guī)定。
應保證產(chǎn)品使用的安全、可靠。產(chǎn)品使用的安全性和可靠性是兩項重要的使用要求,如果一個產(chǎn)品的安全性差,不僅不能正常發(fā)揮其使用功能,而且還會威脅到使用者的人身和財產(chǎn)安全。同樣可靠性低,就意味著在規(guī)定的時間內(nèi)發(fā)生故障的頻率高,而一旦產(chǎn)品發(fā)生故障,輕者停機修理,重者釀成事故,機毀人亡。所以,確保產(chǎn)品的安全性和可靠性是滿足使用要求的兩個重要方面,必須在標準中規(guī)定相應的技術要求。
編制的技術要求和參數(shù)應是可以追溯和操作的,對于一些標準中提的要求和試驗方法沒有辦法操作,或是缺少設備等,都是不利于企業(yè)標準的實施,實施不了的標準也就沒有編制的意義。
企業(yè)標準化的根本目的是推動企業(yè)技術進步,促進企業(yè)發(fā)展。所以,在制訂標準時,必須確保它具有技術先進性和經(jīng)濟合理性。
企業(yè)標準在技術上的先進性主要體現(xiàn)在標準規(guī)定的技術性能、質量指標以及試驗方法等方面是否反映當時已經(jīng)達到的科學技術發(fā)展的實際水平,或高于、嚴于當前的國際標準、國家標準、行業(yè)標準。使技術先進的標準起到促進生產(chǎn),指導生產(chǎn),使產(chǎn)品或工程的質量不斷提高。要使標準具有一定的先進性,就必須在制訂標準的時候,廣泛收集、分析、研究與標準化對象有關的科學技術情報資料,盡可能地把當時的先進技術納入標準中去。此外,對企業(yè)來說,積極采用國際標準和國外先進標準或根據(jù)本國國情修改采用國際標準、國家標準、行業(yè)標準也是提高其標準的技術先進性的一條捷徑。
當然,標準技術內(nèi)容的先進性并不等于盲目追求高指標。如果一味追求高指標導致功能過剩以及制造成本與使用費用上升,那么這樣的標準雖然在技術上先進,但是不適用于企業(yè)??傊谥朴啒藴蕰r,應將技術上的先進性和經(jīng)濟上的合理性有機地結合起來,加以綜合考慮。這樣就需要充分了解企業(yè)的技術能力、制造能力和通過大量的試驗數(shù)據(jù)來綜合確定技術指標,使其既有先進性,又有合理性。
由于任何標準都是處于一定的系統(tǒng)之中,它同系統(tǒng)內(nèi)的各個標準之間以及系統(tǒng)外的相關標準之間都存在著相互聯(lián)系和制約的關系。
所以,在制訂一個標準時,要注意它與各相關標準之間的協(xié)調(diào),有些相關標準的關系比較密切,還需要把它們放在一起系統(tǒng)地來制訂,只有這樣才有可能避免標準之間的矛盾沖突,才能使標準系統(tǒng)的總體功能達到最佳。如產(chǎn)品標準要與各種有關的基礎標準、原材料標準系統(tǒng)的總體功能達到最佳,產(chǎn)品標準要與各種有關的基礎標準、原材料標準協(xié)調(diào)一致,產(chǎn)品的尺寸參數(shù)或性能參數(shù)之間應協(xié)調(diào)等。
標準是不斷更新和完善的,標準體系也是一樣,對于大多數(shù)企業(yè)而言,制訂企業(yè)標準不是一蹴而就的,需要有規(guī)劃或是制訂標準體系表,比如標準分為產(chǎn)品標準、技術標準、工作標準等,又如產(chǎn)品標準中包括成品和各零部件標準。
標準是一種技術法規(guī),法規(guī)的產(chǎn)生有其一定的法定程序,制(修)訂標準也有規(guī)定的工作程序,只有嚴格地遵循這些程序,才能保證標準的質量。
標準是用來規(guī)范人們的社會生產(chǎn)、經(jīng)濟活動的,企業(yè)標準是用來規(guī)范企業(yè)內(nèi)部活動的,這些活動都要受到國家法律法規(guī)的制約。那么,用以規(guī)范這些活動的標準也毫無例外地要受到國家法律的制約。所以,在制訂標準時,必須認真地執(zhí)行國家的有關政策、法律法規(guī),積極參與政府職能部門或行業(yè)協(xié)會組織的標準化相關活動,了解最新的標準動向。
在制訂標準時,所有的技術要求都必須立足于本企業(yè)的資源條件,盡量減少或防止過高的技術指標出現(xiàn)。為此,可酌情調(diào)整某項技術性能指標或量值。
但在這樣做的時候,必須經(jīng)過嚴格的科學實驗,證明確實不會降低產(chǎn)品的功能并能滿足使用要求之后方能實施,或不低于國家標準和行業(yè)標準。
隨著科技快速發(fā)展,企業(yè)標準的作用和地位不斷凸顯,對國家、行業(yè)標準的重要補充。標準化主管部門應及時指出企業(yè)標準中存在的問題,對于企業(yè)的提問給出耐心細致的解答,通過組織廣大企業(yè)的標準編制人員進行必要的宣貫和培訓工作,不斷壯大企業(yè)標準編制人員隊伍,提高編制水平,推進產(chǎn)品質量的不斷提升。
[1]中國標準化研究院,中國電子技術標準化研究所,中國標準出版社,等.GB/T 1.1—2009 標準化工作導則第1部分:標準的結構和編寫[S].北京:中國標準出版社,2009.
[2]江蘇省標準化協(xié)會,揚州市江都區(qū)市場監(jiān)督管理局,中國標準化協(xié)會,等.GB/T 35778—2017 企業(yè)標準化工作指南[S].北京:中國質檢出版社,2017.
F273
A
10.15913/j.cnki.kjycx.2019.18.040
2095-6835(2019)18-0098-02
羅序智(1985—),男,主要從事手表結構設計、標準化等方面的研究。
〔編輯:嚴麗琴〕