外國旅游機構借助微信吸引游客

新加坡《海峽時報》11月27日文章，原題：外國旅游機構借助中國最大的社交平臺微信來吸引中國游客為了從中國日益增長的出境旅游市場中分得更大的一杯羹，多家旅游機構正轉向中國最受歡迎的社交媒體微信。11月26日，該社交平臺與包括新加坡旅游局在內的大約30家外國旅游機構發起成立了行業聯盟——“微信國家歡迎計劃”聯盟，鼓勵人們更多地使用程序內工具，以吸引中國游客。

中國游客人數正穩步增加。2018年，中國公民出境旅游達到1.49億人次，幾乎比一年前增加了15%。這些游客在海外的花費超過1300億美元，這讓一些旅游專家給中國游客貼上了“行走的錢包”標簽。泰國是中國出境游客的頭號旅游目的地，新加坡位居第7。

來自中國旅游研究院的張楊（音）博士指出，過去15年來，中國出境旅游市場經歷了兩位數的增長。中國游客過去是跟團旅游，現在更多人青睞自由行以便“體驗當地生活方式”。張說：“現在人們出國旅游時，會在微信等社交平臺上獲取信息。過去，他們跟隨旅行社旅游，但現在他們更喜歡自己規劃他們的行程。”

新加坡旅游局是第一個面向中國游客開通微信小程序的外國旅游機構。2018年，新加坡接待了340多萬中國游客，比2017年增長6%。中國游客還是新加坡最大的外國游客消費群體，（2018年）他們為新加坡貢獻了逾39億美元的旅游收入。▲（作者DansonCheong，陳一譯）