解讀制藥企業(yè)信息化建設現(xiàn)狀與發(fā)展

姚連瑞 孫泉 江蘇康緣藥業(yè)股份有限公司

引言

在二十世紀末期，中國進入經(jīng)濟化發(fā)展，科技時代來臨。信息化逐漸在各項競爭中脫穎而出，所以信息化融入制藥行業(yè)是必然。信息化就像是制藥行業(yè)的一把利器，在各項行業(yè)競爭中，信息化就化作為制藥行業(yè)的一把偃月刀，劈開所有障礙，讓制藥行業(yè)在競爭中脫穎而出。但是要想制藥行業(yè)在未來的市場中還占有這樣強有力的地位，需要長遠的考慮，制藥企業(yè)未來的發(fā)展策略是決定制藥行業(yè)未來的重要基石。

一、制藥企業(yè)信息化的基本概念

隨著時代的發(fā)展，我國已經(jīng)全面進入信息化時代。信息技術與各行業(yè)有著較好的結(jié)合效果，在生產(chǎn)過程中，操作、管理、策略三個方面上都有較好的管理方式。特別是在制藥企業(yè)中，可以有效實現(xiàn)一體化生產(chǎn)，提升企業(yè)的運營能力。同時在企業(yè)系統(tǒng)中，有較好的控制效果，可以促進企業(yè)未來發(fā)展。其主要是利用信息化時代的科學技術，在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)建相應的平臺，實現(xiàn)了資源與信息的共享，大量節(jié)省了人力資源，而且還能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的部分管理，提升企業(yè)的綜合能力。

二、發(fā)展現(xiàn)狀與現(xiàn)階段存在的問題

（一）信息化管理機制過于傳統(tǒng)

在一些西方先進國家中，他們已經(jīng)采用了最新的管理機制，相比他們，我國技術明顯落后，而且部分企業(yè)仍采用傳統(tǒng)的管理機制，信息化水平不能夠達到企業(yè)發(fā)展的需求。在信息的接受和處理上，大多數(shù)企業(yè)還依靠人力來進行解決，已經(jīng)明顯不能符合經(jīng)濟市場的需求，沒有跟上時代的腳步。這一現(xiàn)象也體現(xiàn)信息管理相對比較落后，在企業(yè)運營的過程中很容易出現(xiàn)差錯，導致工作效率下降低，不利于企業(yè)的未來發(fā)展。

（二）配送機制與計算機系統(tǒng)不健全

現(xiàn)階段，大部分制藥企業(yè)在信息技術的運用上有所欠缺，這也導致出現(xiàn)大量的信息問題。在配送機制上，一些藥房、醫(yī)院等相關單位與制藥企業(yè)在配合上有較大的問題，這一問題也使得制藥企業(yè)自身出現(xiàn)較多問題，進而降低了企業(yè)的服務效率。在配送機制上的欠缺，導致制藥企業(yè)停滯不前，不能有效推動企業(yè)發(fā)展。

（三）制藥企業(yè)缺乏較好的內(nèi)部管理系統(tǒng)

目前，經(jīng)濟市場變化較大，對于企業(yè)需求越來越高。在這種條件環(huán)境下，大部分制藥企業(yè)都面臨較大的發(fā)展問題，制藥企業(yè)必須立即采取有效的措施，在企業(yè)管理方面進行有效改革。大部分企業(yè)在現(xiàn)階段沒有較好的內(nèi)部管理系統(tǒng)，使得運用過程中問題不斷，難以適應現(xiàn)在的經(jīng)濟市場環(huán)境。甚至有些企業(yè)的內(nèi)部管理系統(tǒng)就是一個擺設，沒有發(fā)揮任何實際意義，導致這一問題產(chǎn)生的主要原因是企業(yè)自身沒有看到內(nèi)部管理系統(tǒng)的重要性。忽略了內(nèi)部管理系統(tǒng)的作用，進而極大的影響了制藥管理企業(yè)的發(fā)展。

（四）信息化缺乏專業(yè)人才

信息化的時代，對于人才需求越來越高。制藥企業(yè)運營過程中，需要先進的科學技術，這也使得在人才方面，不僅要掌握醫(yī)學藥理的相關知識，還要熟練計算機相關的技術，這樣才能將計算機技術有效運用在相關知識里。但是這樣的人才少之又少，想要培養(yǎng)則需要大量的時間與經(jīng)濟，這也使得在人才方面上，缺乏相關的專業(yè)人才，信息技術不能有效運用在制藥信息系統(tǒng)中，限制了制藥企業(yè)的信息化發(fā)展。

三、制藥企業(yè)信息化未來發(fā)展趨勢

（一）管理模式向信息化的方向發(fā)展

制藥企業(yè)想要全面實現(xiàn)信息化，必須要結(jié)合實際情況，定制一套符合自身的管理模式，才能適應現(xiàn)階段的社會發(fā)展，跟上時代的腳步。通常情況下，大部分制藥企業(yè)都會受到自身傳統(tǒng)模式的影響，這也使得想要調(diào)整管理模式是一項難度較高的挑戰(zhàn)。在改革期間，需要對通過相應的手段，對管理模式進行調(diào)整，使其朝著信息化的發(fā)現(xiàn)發(fā)展，進而實現(xiàn)企業(yè)管理的信息化。通過大量信息的整合，上級管理人員能夠做出有效的判斷，進一步實現(xiàn)管理模式信息化，在一定程度上還能提升員工的綜合素質(zhì)，進而促進企業(yè)的整體發(fā)展。

（二）合理分配資源，實現(xiàn)信息共享

在制藥企業(yè)內(nèi)部，應該利用科學、合理的手段，將現(xiàn)有資源進行分配，讓資源得到有效的利用，盡可能的提升企業(yè)經(jīng)濟效益。所謂企業(yè)內(nèi)部資源，就是指企業(yè)內(nèi)部的一些信息與數(shù)據(jù)，利用信息技術將其整理并利用，可以提高企業(yè)的整體發(fā)展。可以根據(jù)相關詳細，發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)階段存在的不足，根據(jù)不足在作出調(diào)整，降低生產(chǎn)成本額使用，提高工作效率。還可以通過信息和數(shù)據(jù)的傳輸，將企業(yè)特色展現(xiàn)出來，在市場方面可以看到企業(yè)的特色，提升企業(yè)運營能力。同時，還能將數(shù)據(jù)進行整合，制作相應的數(shù)據(jù)庫，可以通過參考數(shù)據(jù)庫信息，來進行企業(yè)內(nèi)部管理，而且還能夠與外界客戶和代理商進行聯(lián)系，實現(xiàn)信息的共享，推動制藥企業(yè)的發(fā)展。

（三）普及信息化技術方面的知識

要想完善制藥企業(yè)的信息化建設，必須對內(nèi)部成員進行信息技術的相關指導。現(xiàn)階段，相關的工作人員不僅要掌握醫(yī)學藥理知識，還能有效運用信息技術，才能將工作效率有效提高。讓企業(yè)內(nèi)部員工都應該具有一定的信息技術知識，掌握各種信息技能，可以通過專業(yè)培訓來普及。讓相關人員不斷提升自身的綜合能力，進而能夠有效推動企業(yè)的發(fā)展。

（四）相關政府發(fā)揮對企業(yè)生產(chǎn)的指導作用

在制藥制企業(yè)的改革期間，往往需要大量的支持和正確的引導，其中最有效的方法就是利用政府力量推動企業(yè)信息化的發(fā)展。在政府的正確引導下，能夠讓企業(yè)明確自身的改革目標，在漫長的改革期間，根據(jù)目標不斷的優(yōu)化。如果沒有政府的幫助，企業(yè)可能會失去目標，找不到前進的方向，很有可能造成改革失敗，進而導致企業(yè)被經(jīng)濟市場淘汰。由此可見，政府在制藥企業(yè)發(fā)展中有著至關重要的作用，能為我國制藥企業(yè)的未來發(fā)展打下良好基礎。

四、結(jié)束語

制藥行業(yè)相比其他行業(yè)具有一定優(yōu)勢，制藥行業(yè)會得到社會和國家的大力支持，它的起步點比其他行業(yè)要高。但是要進入全方位信息化建設還有很長的一段路要走。所以企業(yè)應不斷接受創(chuàng)新理念，學習新的技術，對企業(yè)未來的發(fā)展一定要有相應的規(guī)劃，要保證制藥企業(yè)在未來能夠更好的發(fā)展。