解讀制藥企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀與發(fā)展

姚連瑞 孫泉 江蘇康緣藥業(yè)股份有限公司

引言

在二十世紀(jì)末期，中國進(jìn)入經(jīng)濟(jì)化發(fā)展，科技時(shí)代來臨。信息化逐漸在各項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，所以信息化融入制藥行業(yè)是必然。信息化就像是制藥行業(yè)的一把利器，在各項(xiàng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，信息化就化作為制藥行業(yè)的一把偃月刀，劈開所有障礙，讓制藥行業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。但是要想制藥行業(yè)在未來的市場(chǎng)中還占有這樣強(qiáng)有力的地位，需要長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮，制藥企業(yè)未來的發(fā)展策略是決定制藥行業(yè)未來的重要基石。

一、制藥企業(yè)信息化的基本概念

隨著時(shí)代的發(fā)展，我國已經(jīng)全面進(jìn)入信息化時(shí)代。信息技術(shù)與各行業(yè)有著較好的結(jié)合效果，在生產(chǎn)過程中，操作、管理、策略三個(gè)方面上都有較好的管理方式。特別是在制藥企業(yè)中，可以有效實(shí)現(xiàn)一體化生產(chǎn)，提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力。同時(shí)在企業(yè)系統(tǒng)中，有較好的控制效果，可以促進(jìn)企業(yè)未來發(fā)展。其主要是利用信息化時(shí)代的科學(xué)技術(shù)，在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)建相應(yīng)的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了資源與信息的共享，大量節(jié)省了人力資源，而且還能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的部分管理，提升企業(yè)的綜合能力。

二、發(fā)展現(xiàn)狀與現(xiàn)階段存在的問題

（一）信息化管理機(jī)制過于傳統(tǒng)

在一些西方先進(jìn)國家中，他們已經(jīng)采用了最新的管理機(jī)制，相比他們，我國技術(shù)明顯落后，而且部分企業(yè)仍采用傳統(tǒng)的管理機(jī)制，信息化水平不能夠達(dá)到企業(yè)發(fā)展的需求。在信息的接受和處理上，大多數(shù)企業(yè)還依靠人力來進(jìn)行解決，已經(jīng)明顯不能符合經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的需求，沒有跟上時(shí)代的腳步。這一現(xiàn)象也體現(xiàn)信息管理相對(duì)比較落后，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的過程中很容易出現(xiàn)差錯(cuò)，導(dǎo)致工作效率下降低，不利于企業(yè)的未來發(fā)展。

（二）配送機(jī)制與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不健全

現(xiàn)階段，大部分制藥企業(yè)在信息技術(shù)的運(yùn)用上有所欠缺，這也導(dǎo)致出現(xiàn)大量的信息問題。在配送機(jī)制上，一些藥房、醫(yī)院等相關(guān)單位與制藥企業(yè)在配合上有較大的問題，這一問題也使得制藥企業(yè)自身出現(xiàn)較多問題，進(jìn)而降低了企業(yè)的服務(wù)效率。在配送機(jī)制上的欠缺，導(dǎo)致制藥企業(yè)停滯不前，不能有效推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

（三）制藥企業(yè)缺乏較好的內(nèi)部管理系統(tǒng)

目前，經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)變化較大，對(duì)于企業(yè)需求越來越高。在這種條件環(huán)境下，大部分制藥企業(yè)都面臨較大的發(fā)展問題，制藥企業(yè)必須立即采取有效的措施，在企業(yè)管理方面進(jìn)行有效改革。大部分企業(yè)在現(xiàn)階段沒有較好的內(nèi)部管理系統(tǒng)，使得運(yùn)用過程中問題不斷，難以適應(yīng)現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境。甚至有些企業(yè)的內(nèi)部管理系統(tǒng)就是一個(gè)擺設(shè)，沒有發(fā)揮任何實(shí)際意義，導(dǎo)致這一問題產(chǎn)生的主要原因是企業(yè)自身沒有看到內(nèi)部管理系統(tǒng)的重要性。忽略了內(nèi)部管理系統(tǒng)的作用，進(jìn)而極大的影響了制藥管理企業(yè)的發(fā)展。

（四）信息化缺乏專業(yè)人才

信息化的時(shí)代，對(duì)于人才需求越來越高。制藥企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中，需要先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，這也使得在人才方面，不僅要掌握醫(yī)學(xué)藥理的相關(guān)知識(shí)，還要熟練計(jì)算機(jī)相關(guān)的技術(shù)，這樣才能將計(jì)算機(jī)技術(shù)有效運(yùn)用在相關(guān)知識(shí)里。但是這樣的人才少之又少，想要培養(yǎng)則需要大量的時(shí)間與經(jīng)濟(jì)，這也使得在人才方面上，缺乏相關(guān)的專業(yè)人才，信息技術(shù)不能有效運(yùn)用在制藥信息系統(tǒng)中，限制了制藥企業(yè)的信息化發(fā)展。

三、制藥企業(yè)信息化未來發(fā)展趨勢(shì)

（一）管理模式向信息化的方向發(fā)展

制藥企業(yè)想要全面實(shí)現(xiàn)信息化，必須要結(jié)合實(shí)際情況，定制一套符合自身的管理模式，才能適應(yīng)現(xiàn)階段的社會(huì)發(fā)展，跟上時(shí)代的腳步。通常情況下，大部分制藥企業(yè)都會(huì)受到自身傳統(tǒng)模式的影響，這也使得想要調(diào)整管理模式是一項(xiàng)難度較高的挑戰(zhàn)。在改革期間，需要對(duì)通過相應(yīng)的手段，對(duì)管理模式進(jìn)行調(diào)整，使其朝著信息化的發(fā)現(xiàn)發(fā)展，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的信息化。通過大量信息的整合，上級(jí)管理人員能夠做出有效的判斷，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)管理模式信息化，在一定程度上還能提升員工的綜合素質(zhì)，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的整體發(fā)展。

（二）合理分配資源，實(shí)現(xiàn)信息共享

在制藥企業(yè)內(nèi)部，應(yīng)該利用科學(xué)、合理的手段，將現(xiàn)有資源進(jìn)行分配，讓資源得到有效的利用，盡可能的提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。所謂企業(yè)內(nèi)部資源，就是指企業(yè)內(nèi)部的一些信息與數(shù)據(jù)，利用信息技術(shù)將其整理并利用，可以提高企業(yè)的整體發(fā)展。可以根據(jù)相關(guān)詳細(xì)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)階段存在的不足，根據(jù)不足在作出調(diào)整，降低生產(chǎn)成本額使用，提高工作效率。還可以通過信息和數(shù)據(jù)的傳輸，將企業(yè)特色展現(xiàn)出來，在市場(chǎng)方面可以看到企業(yè)的特色，提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力。同時(shí)，還能將數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，制作相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，可以通過參考數(shù)據(jù)庫信息，來進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部管理，而且還能夠與外界客戶和代理商進(jìn)行聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)信息的共享，推動(dòng)制藥企業(yè)的發(fā)展。

（三）普及信息化技術(shù)方面的知識(shí)

要想完善制藥企業(yè)的信息化建設(shè)，必須對(duì)內(nèi)部成員進(jìn)行信息技術(shù)的相關(guān)指導(dǎo)。現(xiàn)階段，相關(guān)的工作人員不僅要掌握醫(yī)學(xué)藥理知識(shí)，還能有效運(yùn)用信息技術(shù)，才能將工作效率有效提高。讓企業(yè)內(nèi)部員工都應(yīng)該具有一定的信息技術(shù)知識(shí)，掌握各種信息技能，可以通過專業(yè)培訓(xùn)來普及。讓相關(guān)人員不斷提升自身的綜合能力，進(jìn)而能夠有效推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

（四）相關(guān)政府發(fā)揮對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的指導(dǎo)作用

在制藥制企業(yè)的改革期間，往往需要大量的支持和正確的引導(dǎo)，其中最有效的方法就是利用政府力量推動(dòng)企業(yè)信息化的發(fā)展。在政府的正確引導(dǎo)下，能夠讓企業(yè)明確自身的改革目標(biāo)，在漫長(zhǎng)的改革期間，根據(jù)目標(biāo)不斷的優(yōu)化。如果沒有政府的幫助，企業(yè)可能會(huì)失去目標(biāo)，找不到前進(jìn)的方向，很有可能造成改革失敗，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)被經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)淘汰。由此可見，政府在制藥企業(yè)發(fā)展中有著至關(guān)重要的作用，能為我國制藥企業(yè)的未來發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。

四、結(jié)束語

制藥行業(yè)相比其他行業(yè)具有一定優(yōu)勢(shì)，制藥行業(yè)會(huì)得到社會(huì)和國家的大力支持，它的起步點(diǎn)比其他行業(yè)要高。但是要進(jìn)入全方位信息化建設(shè)還有很長(zhǎng)的一段路要走。所以企業(yè)應(yīng)不斷接受創(chuàng)新理念，學(xué)習(xí)新的技術(shù)，對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展一定要有相應(yīng)的規(guī)劃，要保證制藥企業(yè)在未來能夠更好的發(fā)展。