物聯網項目需求開發及管理

文/盤華佳

物聯網在各個行業與領域中有著廣泛的用途，包括環境保護、智能消防、照明管控、工業監測及敵情偵察等多個領域，是繼計算機與互聯網之后國際信息產業的第三次發展浪潮，也可以說是互聯網應用拓展的另一種表現。與單純的網絡技術相比，物聯網將側重點放在了應用和業務上，十分重視用戶體驗。但考慮到當前用戶需求與應用場景的多樣性，需在開展物聯網項目的過程中，將“需求”作為重點考慮因素，依照用戶在不同應用場景下需求多樣化的特點，向相關研發人員傳達準確的信息，進而通過專業需求開發來進行項目范圍的定義與描述。

1 物聯網概述

物聯網（Internet of Things，IoT）是通過互聯網、傳統電信網等信息載體，實現所有具有獨立功能的物體互聯互通的一種網絡技術。物聯網一般為無線網，可包含500兆至一千兆個物體。在物聯網上，每個人都可以應用電子標簽將真實的物體上網聯結，并在物聯網上查出其具體位置。物聯網可以利用中心計算機對機器、設備、人員進行集中管理和控制，也可遙控家庭設備和汽車，同時具有搜索位置、防盜等功能，與自動化操控系統的性能相似。并且通過收集這些事情的數據，在重新整合、設計和分析的情況下，能夠減少交通事故、促進都市信息的實時更新、預測各類災害、防治犯罪、控制流行病等，實現社會的重大改變，促進物和物相聯。物聯網將現實世界數字化，應用范圍十分廣泛。物聯網拉近分散的信息，統整物與物的數字信息，物聯網的應用領域主要包括以下方面：運輸和物流領域、工業制造、健康醫療領域范圍、智能環境領域、個人和社會領域等，具有十分廣闊的市場和應用前景。

2 物聯網項目需求的開發

需求是一個抽象的定義，指用戶為達到某一目標或是解決某一問題所需的能力及條件。具體包括原始需求、用戶需求、產品需求這三個流程。下面我們以短信的喚醒需求作為本次研究的例子，其開發流程如下：

（1）我們要先將原始需求進行轉化，成為用戶需求，而短信喚醒則可以將用戶需求納入到項目中，并在相關說明書中加以明確與說明。

（2）則要對產品需求進行開發，要求相關工程師完成需求的分析工作，進而得到準確的產品需求。產品需求可分為以下幾個模塊：一是隨機MT短信的喚醒，當在待機狀態下的模塊收到隨機MT短信后，其就會被喚醒，進而將相應的信號發送至主設備；二是指定MT短信的喚醒，當在待機狀態下的模塊收到指定MT短信后，其就會匹配到短信發送人的具體號碼，若認定其與預設號碼相一致，模塊會得到喚醒，進而將相應的信號發送至主設備。若發現短信發送人的號碼與預設號碼不同，信號也就無法喚醒；三是指定MT短信內容的喚醒，當在待機狀態下的模塊收到指定MT短信后，其會對短信的內容進行分析，并匹配短信發送人的具體號碼和短信的內容，若認定其與預設內容相一致，模塊會得到喚醒，進而將相應的信號發送至主設備。同樣，若發現短信發送人的號碼和短信的內容與預設內容不同，信號不會被喚醒。四是短信關鍵字與電話號碼的預設，其中預設電話號碼的數量為五個，關鍵字的格式長度60B，內容可為數字或英文，并且預設電話號碼還具有清除功能；五是短信關鍵字與電話號碼的預設均處于空白狀態時，隨機MT短信會喚醒信號。其中若短信關鍵字處于空白狀態，而預設電話號碼存在內容，預設號碼發送的隨機MT短信會喚醒信號。而預設電話號碼存在內容，短信關鍵字也存在內容時，預設號碼發送的據具有關鍵字的MT短信會喚醒信號。

（3）研發人員在接收到上述的需求描述后，便要進行研究與實現，并依照需求展開測試，確保產品完全實現相應的需求。

3 物聯網項目需求的管理

在進行項目需求的開發后，還需開展相應的管理活動，實現需求的狀態管理與變更管理。其管理流程如下：

（1）在項目的初始階段，要制定相應的管理計劃，對開發團隊的工作人員及負責人進行明確，按照具體的需求狀態和粒度要求來進行模板具體要求內容的定義。

（2）研發人員在開發及評審用戶需求后，要將相關的說明書進行歸檔，進而讓所有的研發人員對用戶需求的版本達成一致，即使以后在面對需求的變更時，也要按照一定變更流程進行操作。

（3）在進行產品需求輸出的過程中，還要與用戶需求建立追蹤關系，有效判斷兩者之間是否存在遺漏或是錯誤的現象。

（4）在進行產品需求輸出的過程中，要與系統測試用例建立追蹤關系，對系統測試用例在實際當中是否全面覆蓋產品需求進行判斷。

測試活動在一定角度下并不歸屬于需求管理的內容，但其基于測試閉環角度，具有驗證的作用，同需求間有著上下游關系。相關研發人員可根據測試結果，進行故障的發現、提出、驗證和處理。

另外在實現項目當中，還會發生需求變更的情況，需要對需求進行修改，這時就要進行變更管理，分析影響波及，制定完善的應對方案，做到正確決策，研發人員要全程跟蹤具體的處理過程和結果，直至驗證完成。

4 結束語

綜上所述，就目前我國物聯網不斷發展的形勢來看，發現雖然相應的服務平臺均具有較強的技術性，但模式相對單一和固定，使用戶體驗的好感度下降。需要相關研發人員不斷優化物聯網項目需求開發與管理的具體流程，為用戶提供更為優質的服務平臺，進而滿足用戶的個性化需求。只有這樣，才能將物聯網的作用充分發揮出來，提升物聯網的技術水平，促進社會經濟的更好發展。