“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校“智慧校園”建設(shè)

文/楊風(fēng)仙

1 引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高?！爸腔坌@”建設(shè)如火如荼。傳統(tǒng)高校相對(duì)獨(dú)立的內(nèi)部部門(mén)、孤立的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和應(yīng)用系統(tǒng)，正在被高度集成化、智能化、便捷化智慧校園應(yīng)用所取代，用戶(hù)不僅可以根據(jù)需求定制云端服務(wù)器大數(shù)據(jù)，還能通過(guò)遠(yuǎn)端云服務(wù)器高校精準(zhǔn)地對(duì)結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算分析，得出具備高價(jià)值的分析結(jié)果。高校已由傳統(tǒng)校園、無(wú)紙化校園、數(shù)字校園向“智慧校園”不斷發(fā)展。如今,“智慧校園”建設(shè)水平已成為衡量一所高校競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)重要指標(biāo)。

2 智慧校園

2.1 智慧校園概述

“智慧校園”的概念最初于2010年由浙江大學(xué)在國(guó)家信息化“十二五”規(guī)劃中提出。智慧校園是指在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，依托物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等現(xiàn)代信息化技術(shù)，通過(guò)各類(lèi)相關(guān)應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)，將高校日常教學(xué)、管理、服務(wù)、生活等功能集于一體，實(shí)現(xiàn)全天候精細(xì)化、人性化、智能化、科學(xué)化管理的一種“數(shù)字化管理環(huán)境”。

2.2 智慧校園的架構(gòu)

智慧校園的架構(gòu)通常具備固定的物理和邏輯結(jié)構(gòu)，主要包括設(shè)備層、應(yīng)用層、云計(jì)算層和用戶(hù)層，每個(gè)層次都有相應(yīng)的功能和作用，依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能技術(shù)既獨(dú)立運(yùn)行，又協(xié)調(diào)合作，為高校提供安全保障的數(shù)字化服務(wù)?！霸O(shè)備層”，由服務(wù)器，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、智能設(shè)備等構(gòu)成，主要為智慧校園提供最基本的硬件保障。“應(yīng)用層”，根據(jù)高校不同的教學(xué)、科研、管理工作要求，開(kāi)發(fā)相應(yīng)的應(yīng)用系統(tǒng)，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的上傳、下載、查詢(xún)、修改等操作?！霸朴?jì)算層”，它可以根據(jù)用戶(hù)需求提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)，并執(zhí)行用戶(hù)的數(shù)據(jù)分析指令，對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)、挖掘、共享、分析等操作，最終向用戶(hù)反饋具有較高價(jià)值的分析結(jié)果?！坝脩?hù)層”，由高校全體師生、管理者、后勤服務(wù)人員構(gòu)成，是智慧校園基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的源頭和最終服務(wù)對(duì)象。

3 高校智慧校園建設(shè)現(xiàn)狀

隨著國(guó)家對(duì)高校信息化的推動(dòng)，智慧校園已經(jīng)被越來(lái)越多高校認(rèn)可，發(fā)展也非常迅速，很多高校都建立了自己獨(dú)具特色的智慧校園平臺(tái)，在智慧校園不斷深化和拓展的同時(shí)，卻也凸顯了一系列問(wèn)題。

3.1 智慧校園建設(shè)重業(yè)務(wù)輕教育

長(zhǎng)期以來(lái)，高校智慧校園大多以提供便捷信息化服務(wù)為主，而忽視了其本身作為高校師生最關(guān)注、使用最頻繁的教育平臺(tái)作用。智慧校園平臺(tái)在很多師生印象中成了界面單調(diào)、內(nèi)容枯燥，功能疊加的軟件“代言”，很多師生用戶(hù)都是匆忙登陸，完成相關(guān)操作后，立即切換回自己真正感興趣的軟件或界面。如何借助智慧校園平臺(tái)對(duì)大學(xué)生開(kāi)展豐富有趣思想政治教育和專(zhuān)業(yè)知識(shí)教育，真正吸引和感動(dòng)廣大師生，已成為當(dāng)前高校信息化建設(shè)一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題。

3.2 智慧校園建設(shè)重管理輕服務(wù)

智慧校園建設(shè)是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的系統(tǒng)工程，需要全校科學(xué)整體規(guī)劃，集全校之力，聚專(zhuān)業(yè)人員，各部門(mén)全員聯(lián)動(dòng)參與。而很多高校在建設(shè)之初，往往指定校黨政辦公室為牽頭單位，網(wǎng)絡(luò)中心協(xié)助配合，其他各部門(mén)積極參與。而牽頭部門(mén)日常行政事務(wù)多，同時(shí)也缺少信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)和計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，往往將智慧校園建設(shè)工作轉(zhuǎn)化為數(shù)字化建設(shè)，忽略了智慧校園本身的內(nèi)涵，不能更好地發(fā)揮智慧校園的優(yōu)勢(shì)。

3.3 智慧校園建設(shè)重結(jié)果輕過(guò)程

隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展，很多專(zhuān)業(yè)程度很高的互聯(lián)網(wǎng)公司如專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)智慧校園、智慧醫(yī)療、智慧交通、智慧城市等業(yè)務(wù)的公司也如雨后春筍般蓬勃發(fā)展。這些專(zhuān)業(yè)的公司有著專(zhuān)業(yè)知識(shí)和團(tuán)隊(duì)，相比高校自身有限的師生計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)實(shí)力，可以更好更快地開(kāi)發(fā)智慧校園系統(tǒng)。但在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，專(zhuān)業(yè)公司一般采用標(biāo)準(zhǔn)化開(kāi)發(fā)模塊，并不了解學(xué)校的個(gè)性需求和特色工作，校方也只注重是否實(shí)現(xiàn)軟件功能的最終結(jié)果，而忽視了開(kāi)發(fā)過(guò)程中本校師生的參與和培訓(xùn)，后期一旦遇到添加、修改、調(diào)試、故障排除、新增服務(wù)等情況，往往由于沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人員，而得不到及時(shí)處理，影響智慧校園的更新和運(yùn)行。

3.4 智慧校園建設(shè)重部分輕整體

隨著我國(guó)高校信息化建設(shè)的發(fā)展，智慧校園在不同地區(qū)高校、高校內(nèi)部不同部門(mén)之間的建設(shè)進(jìn)度也不盡相同，很多高校信息化建設(shè)之初，當(dāng)時(shí)沒(méi)有形成學(xué)校層面的智慧校園整體規(guī)劃，教務(wù)信息系統(tǒng)，圖書(shū)借閱系統(tǒng)等軟件相應(yīng)已投入使用，但當(dāng)近年來(lái)智慧校園成為發(fā)展趨勢(shì)時(shí)，很多部門(mén)在投入人財(cái)物進(jìn)行部門(mén)軟件互聯(lián)，數(shù)據(jù)調(diào)試，接口參數(shù)配置，硬件配置等方面積極性并不高，高校智慧校園建設(shè)呈現(xiàn)部門(mén)強(qiáng)整體弱的現(xiàn)狀。

4 智慧校園建設(shè)探索

針對(duì)當(dāng)前智慧校園建設(shè)中存在的問(wèn)題，我們應(yīng)該堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，堅(jiān)持服務(wù)為本，敢于創(chuàng)新發(fā)展，充分發(fā)揮數(shù)字化平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，切實(shí)提升智慧校園的作用和普影響。

4.1 明確中心目標(biāo)，開(kāi)展立德教育。

習(xí)近平總書(shū)記在2018年5月2日北京大學(xué)師生座談會(huì)上提出：“要把立德樹(shù)人內(nèi)化到大學(xué)建設(shè)和管理的各領(lǐng)域、各方面、各環(huán)節(jié)，做到以樹(shù)人為核心，以立德為根本”。習(xí)總書(shū)記重要講話也為高?！爸腔坌@”建設(shè)指明了方向，那就是必須以立德樹(shù)人為根本目標(biāo)。我們應(yīng)當(dāng)努力把智慧校園建設(shè)成既具服務(wù)功能，又有教育意義的數(shù)字化平臺(tái)。智慧校園可以在各模塊、流程、場(chǎng)景設(shè)置大學(xué)生紅色教育、愛(ài)國(guó)教育、品德養(yǎng)成教育等內(nèi)容，如毛澤東詩(shī)詞、習(xí)總書(shū)記對(duì)青年學(xué)生的寄語(yǔ)等，使高校師生在使用智慧校園平臺(tái)的同時(shí)，無(wú)形中經(jīng)歷真正的思想淬煉、政治歷練、實(shí)踐鍛煉。

4.2 制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，做好頂層設(shè)計(jì)。

在云計(jì)算時(shí)代下，我們建設(shè)智慧校園必須以符合互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)規(guī)范的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和接口參數(shù)等為前提，根據(jù)智慧校園各個(gè)層次功能，分別制定系統(tǒng)搭建、運(yùn)行、維護(hù)、更新等環(huán)節(jié)的技術(shù)規(guī)范。硬件更替、網(wǎng)絡(luò)升級(jí)、云計(jì)算優(yōu)化等要保證兼容和匹配，節(jié)約軟硬件成本的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)智慧校園的即時(shí)更新。高校應(yīng)當(dāng)建設(shè)專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)中心和技術(shù)團(tuán)隊(duì)，采購(gòu)新設(shè)備和新技術(shù)時(shí)，優(yōu)先采用與現(xiàn)有硬件、軟件、設(shè)備接口匹配的設(shè)備和服務(wù)，逐步增強(qiáng)智慧校園服務(wù)的覆蓋面和穩(wěn)定性。

4.3 改變保守觀念，樹(shù)立服務(wù)宗旨。

智慧校園系統(tǒng)建設(shè)的本質(zhì)就是要更好地服務(wù)師生，讓高校變得更智能、更開(kāi)放、更便捷。但受傳統(tǒng)保守觀念的影響，很多部門(mén)及人員在面對(duì)智慧校園突如其來(lái)的云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)時(shí)，卻仍以管理者的視角來(lái)審視，始終把數(shù)據(jù)安全、涉密責(zé)任、私人信息等作為優(yōu)先參考依據(jù)，并沒(méi)有根據(jù)師生的服務(wù)需求去開(kāi)發(fā)和運(yùn)行智慧校園應(yīng)用程序。而是根據(jù)部門(mén)職能和業(yè)務(wù)范圍，讓師生反復(fù)多次協(xié)助配合錄入數(shù)據(jù)來(lái)建設(shè)和運(yùn)行智慧校園。高校每一位教職員工都要改變觀念，變管理為服務(wù)，變繁瑣為簡(jiǎn)單，變神秘為直白，以服務(wù)高校師生為宗旨，真正發(fā)揮好智慧校園的作用。

4.4 強(qiáng)化技術(shù)引進(jìn)，建設(shè)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍。

高標(biāo)準(zhǔn)的智慧校園必須以最先進(jìn)的技術(shù)保障和最專(zhuān)業(yè)的人才儲(chǔ)備為保障。一直以來(lái)，很多高校，尤其是欠發(fā)達(dá)地區(qū)高校，在技術(shù)引入和人才引進(jìn)方面并無(wú)太大優(yōu)勢(shì)，這就要求這類(lèi)高校必須加大前沿技術(shù)和專(zhuān)業(yè)人才的引入和現(xiàn)有人員的培訓(xùn)力度，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅猛，智慧校園必須緊跟技術(shù)步伐，保持最好的技術(shù)支持。高校智慧校園還應(yīng)改變以往只有計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人員參與的模式，鼓勵(lì)和引導(dǎo)全校師生積極參與到智慧校園建設(shè)中來(lái)，建立智慧校園全?！耙槐P(pán)棋”模式，打造一支專(zhuān)業(yè)化技術(shù)隊(duì)伍。

4.5 強(qiáng)化防范意識(shí)，確保數(shù)據(jù)安全。

大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)安全意義重大，沒(méi)有數(shù)據(jù)安全的智慧校園等同于“刀刃向內(nèi)”的信息化建設(shè)，不僅不能實(shí)現(xiàn)高校智能管理，更會(huì)帶來(lái)公共信息丟失、個(gè)人信息泄漏、重要資料損壞、專(zhuān)利知識(shí)泄露等重大風(fēng)險(xiǎn)。智慧校園建設(shè)必須以安全保障為前提，通過(guò)虛擬專(zhuān)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議訪問(wèn)外網(wǎng)，設(shè)立科學(xué)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、硬件參數(shù)和接口標(biāo)準(zhǔn)，使用統(tǒng)一規(guī)范的數(shù)字證書(shū)，采用實(shí)名認(rèn)證、指紋認(rèn)證、移動(dòng)密鑰等技術(shù)實(shí)現(xiàn)校園網(wǎng)絡(luò)安全等，確保智慧校園系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

4.6 敢于融合發(fā)展，擴(kuò)大開(kāi)放程度。

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日新月異，智慧校園建設(shè)要敢于開(kāi)放自己，融合發(fā)展，緊扣青年大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)興趣和愛(ài)好，搶先搶占網(wǎng)絡(luò)新高地。當(dāng)前，微信、支付寶、淘寶等APP 軟件深受高校師生追捧，2019年更被青年網(wǎng)民稱(chēng)為自媒體“元年”，智慧校園建設(shè)可以大膽嘗試與知名軟件公司建立合作，實(shí)現(xiàn)賬號(hào)共享，軟件互聯(lián)，功能互通，使師生借助智慧校園平臺(tái)從事教學(xué)、科研的同時(shí)，更能輕松地購(gòu)物、社交、娛樂(lè)，從而推動(dòng)智慧校園的普及和發(fā)展。

5 結(jié)語(yǔ)

隨著互聯(lián)網(wǎng)和5G 技術(shù)的普及和發(fā)展，依托移動(dòng)終端（智能手機(jī)、平板電腦、可穿戴智能設(shè)備）平臺(tái)搭建，基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的智慧校園一定會(huì)在各大高校生根落地，發(fā)展壯大，未來(lái)我們的高校將會(huì)率先實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與虛擬的融合，高校會(huì)真正變成沒(méi)有“圍墻”的智慧環(huán)境，虛擬課堂、智能餐廳、遠(yuǎn)程考試、網(wǎng)絡(luò)答辯、人機(jī)研討等將不再遙遠(yuǎn)，我們相信，智慧校園一定會(huì)讓我們未來(lái)的大學(xué)更加智能有趣。