商品混凝土常見質量問題及糾紛處理

林如苗，羅毅（云南天外天律師事務所 云南 昆明 650011）

0 引言

自20世紀80年代中期開始，筆者參加大型水利水電樞紐工程建設過程中，幾乎日日與混凝土為伍。即使從事法律工作之后，仍未曾與混凝土斷絕關系，原因為：

（1）不時以專家身份參與處理混凝土工藝和質量問題；

（2）工程案件質量糾紛中，經常涉及混凝土質量；

（3）為商品混凝土公司提供咨詢。

1 混凝土公司質量控制常見問題

1.1 配合比錯誤

某著名水電工程，施工方為中德聯合體，地下廠房混凝土施工期間，基礎混凝土完成，監理工程師口頭提醒了接班的施工方現場負責人，告知柱子混凝土強度等級與基礎混凝土不同，要求其給予注意。次日上午，監理工程師發現施工方使用了基礎混凝土的配合比澆筑柱子。

云南某市，普通民用建筑工程，施工單位夜間電話通知商品混凝土公司供應混凝土，混凝土澆筑之后，發現抗壓強度嚴重不足。檢查發現混凝土配合比不正確，為之前施工單位澆筑其他部位的混凝土配合比。施工方認為混凝土公司供應的混凝土配合比錯誤，混凝土公司認為是施工單位通知錯誤。因當時為是電話口頭通知，故無從核實究竟是誰錯誤。

昆明某商品混凝土公司，接到施工單位電話通知供應混凝土時，混凝土公司人員詢問具體澆筑部位，發現施工單位通知要求的混凝土強度等級可能錯誤，要求施工單位核實，施工單位核實之后發現確實通知錯誤。混凝土公司人員的謹慎，避免了混凝土質量糾紛。

在工程實踐中，存在配合比錯誤情況。一旦錯誤，將給施工單位和混凝土公司雙方均帶來難以估量的損失。所以，施工單位、混凝土公司均應當建立可靠的混凝土配合比核對制度。

混凝土配合比核對制度，至少應當包括如下流程和內容：

（1）施工單位、混凝土公司之間，正式的通知方式應當以書面方式，至少應當手機短信方式，以便事后有據可查。

（2） 混凝土公司接到通知之后，應當認真考慮，依據混凝土的使用部位，是否存在配合比不匹配的可能，要求施工單位再次以手機短信方式確認。

（3）混凝土公司技術負責人以書面方式通知拌和樓操作人員。

（4）運送混凝土到施工現場時，應當隨車附送混凝土出廠憑證單。

某大型工程的做法大致如下，可作參考：出廠憑證單一式四份，一份留存拌和樓、三份隨車附送，在現場由施工單位、監理工程師簽字之后，施工單位、混凝土公司、監理單位各持一份。隨車附送的混凝土出廠憑證單一般至少應當包括如下內容：用戶（施工單位）、工程名稱、澆筑部位、混凝土強度等級。

1.2 外加劑問題

云南某大型水電工程，混凝土澆筑之后，24h仍不凝固，7d之后，才逐漸凝固，28d強度正常。核查混凝土原材料、配合比均沒有問題，反復檢查生產環節和混凝土和拌和樓，發現盛減水劑的容器存在滲漏情況。大壩澆筑過程中，發現使用某著名外加劑公司拌和的混凝土，凝結時間過快，不滿足大體積混凝土施工工藝要求。為解決這一問題，組織了全國水電行業混凝土專家、某省建筑材料科學院、某水科院、水泥生產廠家、外加劑生產廠家，經過大約兩個多月，才解決這一問題。

云南某大型水電站，空氣干燥、溫度高時，混凝土表面結成一硬殼，內部不能正常凝結。

云南某市，冬天，民用建筑樓板澆筑之后，混凝土不能正常凝結。

外加劑對混凝土的施工性能影響很大，主要表現在：劑量變化對混凝土的和易性、凝結時間影響甚為顯著；某些外加劑與水泥的相容性不好，造成混凝土凝結時間嚴重不正常，凝結過快或者過緩。筆者在廣西某公路工程中，澆筑公路路面時，遇到過某緩凝型減水劑拌和混凝土，不但不能延緩凝結時間，反而在30min即初凝的情況。某些外加劑，對氣溫過于敏感，氣溫變化，可能導致混凝土不能正常凝結。某些外加劑廠家，原材料不穩定，或者為了降低成本，在供貨一段時間之后，即更換原材料，造成混凝土性能突然出現不正常情況。

外加劑的劑量、性能變化，均可能造成混凝土質量問題。

商品混凝土公司，應當對外加劑給予高度重視，完善外加劑材料的質量檢驗制度。

制度應當至少考慮如下方面：每批材料進場，均應當檢驗。注意：不是簡單地按照國家標準進行檢驗，而是在試驗室進行實際混凝土拌和檢驗。氣溫變化較大時，應當以實際的混凝土配合比，復核氣溫變化可能帶來的影響，因為加入了外加劑的混凝土，凝結時間對氣溫變化的敏感性較高。

1.3 標準養護室問題

筆者檢查過不少混凝土標準養護室，發現多數標準養護室，其實不“標準”。主要表現為：溫濕度自動調控設備的儀表中顯示的濕度數值，不能真實反映養護室內的真實濕度情況；養護室內的濕度不均勻，局部甚至處于比較干燥的狀態。

標準養護室不標準，這是目前很多商品混凝土公司的通病。主要表現為：濕度自動調控設備上面顯示的濕度數值，不能真實反映標準養護室內的濕度情況。原因是探頭過少，只有檢測探頭附近的濕度情況。噴霧設備的噴霧覆蓋面不足，不能保證整個養護室內濕度均勻。沒有標準養護室內定期巡查制度，不能及時發現養護室溫度、濕度不正常情況。

混凝土的養護條件不同，直接影響硬化混凝土的性能的差異，導致最終試驗值不是“標準試驗值”。

養護室除了安裝了自動溫度、濕度調控設備以外，尚需人為定期檢查，一般每8小時應當人為檢查一次，主要檢測養護室內不同部位的濕度是否均滿足要求（實際情形往往是，部分養護室內不同部位的濕度相差較大，甚至個別部位處于較為干燥的情況）。檢測情況應當詳細記錄，以便隨時跟蹤混凝土的養護情況。

2 常見質量糾紛及處理建議

商品混凝土常見的質量糾紛，主要為：抗壓強度不合格糾紛；混凝土裂縫糾紛。

2.1 抗壓強度糾紛

2.1.1案例

某地鐵站工程，施工單位發現28天強度嚴重偏低，C35混凝土，抗壓強度值大約為18～29MPa。商品混凝土公司邀請筆者為其處理善后事務，詳細了解情況后認為：造成混凝土強度不合格的原因，是當時臨時救急的一批細骨料含泥土量過大，沒有相應調整配合比引起所致。

某市一民用建筑工程，施工單位發現自己取樣的混凝土28d抗壓強度不合格之后，施工單位又委托一檢測檢機對結構混凝土進行強度檢測，檢查結果表明：抗壓強度值不合格，但是只是略偏低。混凝土公司自己的試驗結果合格，自己又委托了一檢測機構對結構混凝土進行檢測，檢測結果表明：抗壓強度，但是富裕值較低。雙方相互不認可對方檢測結果，糾紛至法院。

2.1.2混凝土拌合物不等于硬化混凝土

不少商品混凝土公司，為了節約成本，在進行混凝土配合比設計時，實際上沒有按照配合比設計規范進行設計，而是按照混凝土工程驗收標準考慮配合比設計。如此，商品混凝土公司的配合比，混凝土強度保證率偏低，即通常所說的富裕值偏低。

混凝土細骨料質量相比混凝土其他原材料，波動較大。細骨料對混凝土的性能影響也較大。大部分商品混凝土公司的細骨料質量穩定性較差，造成了混凝土性能的較大波動，使得混凝土強度不合格的概率進一步加大，造成了混凝土質量控制的難度。

混凝土強度試驗值，與取樣和養護條件有關，施工單位在工地現場，往往只有一個簡單的養護室，甚至沒有養護室，只有一個水池用于養護混凝土試件。這樣，施工單位的混凝土試驗結果，強度值就低于商品混凝土公司的，施工單位的試驗結果可能不合格，而商品混凝土公司試驗結果為合格，故產生糾紛。

檢測機構對28d之后的構件混凝土實物的檢測結果不合格，不等于商品混凝土公司提供的混凝土拌和物不合格。混凝土拌和物不等于硬化混凝土，更不等于混凝土構件。混凝土公司提供的只是“面粉”，施工單位是將“面粉”做成了“面包”，“面包”不合格，不等于“面粉”不合格。影響結構混凝土抗壓強度質量的因素很多，常見的為：施工單位澆筑混凝土過程中，特別是在澆筑樓板、屋面時，向混凝土中噴水；混凝土澆筑之后，未能進行良好養護。

2.1.3混凝土公司人員應當及時固定證據

混凝土公司人員，應當觀察、收集施工單位在混凝土施工過程中，是否存在違反操作要求的行為，一旦發現，應當及時通知施工單位，并及時固定證據。例如：施工單位混凝土試件現場養護是不存在不違反標準養護的情況；施工過程中，是否存在向混凝土中加水或者噴水情況；混凝土澆筑之后，養護情況是否符合規范要求。以便在質量糾紛過程中，保護自己的合法權益。

施工單位應當加強混凝土施工工藝控制和質量管理，避免由于自身原因影響混凝土質量。

筆者處理的一次樓板混凝土強度不合格事件，就是因為搜集到了施工單位在樓板混凝土澆筑過程中，操作人員大量噴水的視頻，從而阻止了施工單位向混凝土公司要求賠償。

如果因為糾紛起訴，則應當聘請具有實際工程經驗，精熟于混凝土技術的律師為自己提供服務。如找不到精熟混凝土技術的律師，就應當聘請混凝土技術的專家，配合律師工作。

2.2 混凝土裂縫糾紛

2.2.1案例

某市地鐵站工程，露天開挖之后，澆筑混凝土。混凝土結構類似于箱型通道。混凝土澆筑順序為：澆筑混凝土底板→澆筑邊墻混凝土→澆筑頂板混凝土。頂板跨度超過20m，厚度大約70cm，長度很大70m（說明：具體尺寸記不清了）。頂板完成之后，將來在頂板上面覆土，綠化。

頂板混凝土澆筑之后，出現寬度較大的裂縫、有的為貫穿性裂縫。

施工單位對質量相當重視，據說兩次組織了專家到現場察看，專家認為：質量問題嚴重；應當是混凝土公司的配合比存在嚴重問題所造成的。為了進一步分析問題，筆者應邀前往。通過現場觀察裂縫狀況，并了解了施工過程的施工情況、氣候情況之后，筆者認為屬于典型的“溫度裂縫”，基本與商品混凝土公司無關，同時認為裂縫對結構的安全性和正常使用并不造成影響，并提出了處理建議。本次會后，雙方未再就該裂縫發生糾紛。

2.2.2混凝土裂縫的構成原因很復雜

混凝土裂縫的構成原因，復雜程度往往超出多數工程人員的相像。不少大型工程，比如：位于湖北、某聞名世界的某工程中，眾多院士、專家傾注了心血，仍然難以避免混凝土裂縫。

結構混凝土出現裂縫時，往往首先想到的就是混凝土拌和物存在質量問題。而商品混凝土公司缺乏精通混凝土理論和技術的人員，顯得“有口難辯”。

混凝土裂縫的形成原因，大多數情況下，主要與結構形式、施工工藝、養護條件、氣候原因有關。其次與水泥的性能、細骨料有關。

混凝土裂縫，尤其是大體積混凝土，例如大壩混凝土，影響裂縫的主要因素是“溫度控制”措施。而常見的樓板、路面混凝土的裂縫，往往與混凝土分縫不當、養護不當、環境因素不良有關。裂縫控制，更重要、更有效的，是做好科學的施工工藝控制。

2.2.3處理建議

存在糾紛時，施工方和混凝土公司均應聘請混凝土專家，組織會議進行分析、討論，查找原因，避避糾紛擴大。一旦訴訟，更需精通混凝土的律師介入。

質量糾紛訴訟，法院必然需要司法鑒定機構進行鑒定，而司法鑒定機構的鑒定人員，往往不精通混凝土技術，此時糾紛雙方是否能夠找到精通混凝土技術的專家至為重要。專家的介入，有助于與鑒定人員溝通，查清原因，維護自己的權益。

不懂工程的律師，往往不能抓住工程質量的要點，不能與鑒定人員進行專業方面的溝通，而鑒定人員往往不是工程質量方面的專家，其可能對質量問題誤判。故聘請工程管理、工程質量方面具有實際工程經驗，同時熟悉訴訟的律師，則有助自己一方的利益保護。當然，在訴訟過程中，在聘請律師的同時，及早聘請混凝土專家，也有助于專業訴訟的處理。

3 結語

商品混凝土作為建筑市場的重要組成部分，混凝土公司應當建立、健全質量管理、質量控制制度，以保證混凝土質量。

混凝土公司應當嚴格控制質量，同時對施工現場給予關注，發現施工單位操作人員違反規程時，應當及時提醒，并保留證據，保護自身利益。施工單位應當加強質量管理，嚴格按照施工規范、做好施工工法標準化，以保證工程質量。一旦出現質量糾紛，則應當首先檢測自身的生產環節，是否存在影響混凝土質量的因素。聘請混凝土專家是一個較好的辦法。質量糾紛訴訟的，應當聘請具有實際工程管理經驗、實際混凝土質量管理經驗同時擅長工程訴訟的專業律師較為理想。若無熟悉混凝土技術的律師，則至少應當同時聘請律師和混凝土專家，以保護自身權益。