表情包在商業設計與傳播中的應用

張銳

摘要：隨著移動互聯網技術的發展進步，以及在全國范圍內的大面積覆蓋， 人們的社交模式由單一的電話短信轉變為了新興的網絡社交模式。在當代社交語境中，一旦出現“只可意會不可言傳”或者是特別強調情緒和內涵的情況時，表情包便往往是人們的不二選擇。表情包給人們表情達意帶來了便捷，其傳播范圍越來越廣泛，也隨之被貼上商業價值的標簽。以全方位多角度市場調研為依據，分析以表情包為載體的商業設計與傳播， 發現問題并提出合理的建議。

關鍵詞：互聯網表情包 商業化市場調研 對策與建議

中圖分類號：F274 ?文獻標識碼：A ?文章編號：1009—5349（2019）19—0126—02

隨著互聯網技術和社交平臺的快速發展，表情包已逐漸成為互聯網交流中不可或缺的元素。探討網絡表情包的傳播功能，對于理解大眾文化和研究表情包背后的商業價值具有重要意義?！氨砬椤?，是指身體與情感共同兌現的視覺感官表達。隨著互聯網技術的日益發展和社會化平臺的普及，一系列用來傳達不同含義、表達不同情感、用于不同傳播情境的表情包不斷流行和更新，“表情”開始變得系統化、規?；⒎柣?，進而被生產與被消費，形成了“表情包”。這個過程同樣適用于表情包在商業設計和傳播中的應用。

一、論表情包發展的背景

隨著第三次科技革命的興起，表情包這個社交生活中全新的媒介有了更加開闊的發展空間。SwyftMedia平臺發布的報告顯示：所有智能手機的日流量數量巨大，在20億上下波動，表情包傳播的次數甚至超過了50億。表情包作為一個新興的載體，它不僅影響著廣大群眾的生活方式，并且在商業領域這一價值極大的市場之中，表情包也逐漸有了自己的一席之地。由此，催生了一系列的高價值的商業消費。別具一格的表情包不需付出太大的成本及資源，就可以獲取幾何倍級的流量關注，帶來不可估量的社會影響。很多商家開始選用表情包這一手段方式去打開新興市場來搶占市場份額。IP形象作為其中的一種方式，作用就是幫助企業推廣與維護其自身形象，并幫助公司提升經營績效。表情包投入少、影響廣泛、回收快的優勢，使企業以最少的投入獲取最多的利潤。

二、表情包市場應用推廣分析

1.關于商業設計方面的分析

當知識產權公司對一個新域名著手開發時，其會針對開發做很多前期準備。問卷分析表明，圓潤可愛的表情包形象更有利于人際關系的建立，因為它有助于營造一種十分輕松的語言環境，而不用刻意在意說話的方式。這樣的表情包的使用隨性而不受拘束，比較容易獲得年青一代的青睞。比如說Emoji這個被大眾所熟知并且喜聞樂見的表情符號，已經在IOS、Android系統上拓展到了其他領域——它已陸陸續續地與各種各樣不同類型的公司進行聯名（比如：騰訊、Starbucks、IKEA、BMW等全球著名品牌）。Emoji這一經典表情包代表，通過與其他品牌的聯名展示，以更豐富的形象進入大眾的生活，且效果不俗。

2.關于商業傳播方面的分析

現如今，微信是國內表情包傳播最大的社交平臺。而通過對各媒介運營表情包IP的運用，單一的表情包可以得到十分充分的開發，產業鏈也得以延長，品牌在這個情況之下可以輕而易舉地獲取經濟效益。這一新穎的商業觀點正在大面積推廣應用。表情包通過產業生態鏈與表情包形象授權這兩大途徑得以進行傳播。

三、表情包市場現有的弊端與問題

1.表情包被同化度高

進口表情包IP的來源為頂級影視公司及軟件游戲制作公司，這就導致表情包在創造研發的時候需要高額的成本投入。完善的技術操作及技術運作的支撐也是必不可少的。如果我們過度地借鑒國外表情包IP，就會受到局限不能很好地創作出具有中國特色的表情包，從而給推廣帶來困難，同類用戶的滿意度與接受度也會因此下滑，嚴重者會造成抄襲與侵權的危機。

2.表情包創作者的收入極不穩定

國內表情包創作者的收入普遍較低，內地市場的表情包的傳播途徑主要是免費使用兼顧打賞的方式。其打賞方式存在弊端與局限性。因為表情包是經由作者自行上傳的，所以粉絲自發性質的打賞占比較少，作者由打賞的方式獲得收益極不穩定性。

3.創作激情削弱

通過搜索現有App及網絡平臺發現，為表情包作者提供發表作品的純原創平臺非常少，這導致抄襲問題的頻發，表情包原創者的創作熱情也會受到影響。另外，目前的表情包市場上缺乏有思想深度的作品，個別的優秀作品往往只是曇花一現。這也進一步影響了表情包作者的創作熱情。

4.表情包產品的質量需要提升

現今，表情包行業剛剛起步且存在亂象，表情包的質量也參差不齊。表情包創作行業的工作壓力漸漸增大，而一個表情包創作者的薪資往往不足以支撐其日常生活所需。表情包的創作十分靈活，非常適合作為兼職工作。這樣的行業性質使得產品質量無法得到保障，導致畫風模糊不清、重復度相似度高、不符合使用者的審美等問題的出現。

四、表情包行業的完善規范及措施

1.創作者的商業意識的完善與提升

對于低收入的“表情”制造者而言，他們本身的競爭意識十分淡泊急需提升。表情包的創作不應單單局限于現有的同類平臺，而是應該尋找更適合的出路，類似于適用的同類網站及各類藝術愛好者及藝術家的交流平臺。

2.IP發展需要國家的進一步支持

在中國，知識產權的保護是一件迫在眉睫的工作。為了保護表情包制作者的版權不受到侵害，徹底杜絕抄襲和簡單“搬運”等市場亂象的發生，國家提高對表情包等知識產權的重視程度迫在眉睫。

3.內外部共同發力，助力新作品的成長

除了創造新元素、新話題外，新創作的表情包也要及時投放到市場。表情包的創作應該更多地考慮市場的數據反饋，分析和利用這些數據，對表情包的產品進行全方位多角度的測評，合理高效地進行外部控制。在這些數據統籌配合運營之下，合理有效的內部控制也可以得以實現。在每個表情包系列正式推出之前，時間長達幾個月的內部討論會議是十分必要的，這可以在一定程度上保證更有故事和深度的表情包得以創作成型。表情包創作者需要盡快地找出合理有效的解決方案，改變表情包質量參差不齊的現狀。創作者一定要有見賢思齊的覺悟，吸取他人成功的經驗，爭取創作出更加迎合大眾口味和人民群眾喜聞樂見的優秀表情包。

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責任編輯：劉健