中外ERP系統比較研究

張曉群

[提要] 隨著管理理論和IT技術的不斷創新、市場需求的不斷變化，ERP系統必須能動態地滿足企業流程變化的需要。本文從ERP概念出發，從模塊功能和設計思路兩個方面比較中外ERP系統，就國內ERP系統現狀及發展趨勢，提出改進措施。

關鍵詞：EPR系統;中外EPR系統;企業資源計劃

中圖分類號：F27 文獻標識碼：A

收錄日期：2019年10月7日

一、ERP系統概述

ERP即企業資源計劃，由美國Gartner·Group公司于1990年提出，可以在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺，即對物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財務資源管理（財流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業管理軟件。

ERP是MRP的下一代，EPR的內涵體現它想將信息傳遞到每個人的手中，從上往下，管理整個企業，從而控制整個企業的供需鏈。ERP系統體現的不光是一個新型的信息理念，它能夠使企業在競爭激烈的前提下脫穎而出，將自身獨有的優勢發揮的淋漓盡致，從而獲取更高的利潤。

二、國內外系統模塊功能和設計思路比較

本文中會選取國內用友軟件和國外SAP公司的SAP中My SAP ERP軟件進行比較。

我國本土軟件企業，相較于國際巨頭企業研發起步較晚，但技術水平提升速度較快，行業龍頭企業如用友、金蝶等，在ERP市場中的份額占比逐年增大，在高端領域也與國際巨頭企業形成一定競爭力。現階段在我國ERP市場中，用友占據32%的市場份額，擁有絕對優勢，是行業中的龍頭企業。

SAP軟件是目前來說最佳解決行業問題的方案，它的使用量財富500強達到了80%以上，而且中國的大型企業60%以上也在使用它。

用友和SAP都是面向大型企業的高端產品的軟件，因此相對來說，它們的軟件系統是相當完整，相比較其他軟件來說更加的具有分析的意義。

（一）兩者系統中功能模塊的比較

1、管理會計模塊存在著較大的差異。SAP起步早，規模已經相當成熟，在設計這一塊兒的是注重的是流程，它會將企業的所有信息收集到一起，進行相互之間的匹配聯系，它的管理數據來源于各業務系統，SAP軟件在這一方面具有強大的管理能力和控制能力。而我國的用友，它主要面對的是功能，它將功能模塊分的很細，但是往往忽略掉了管理和控制這兩方面，用友的核算來源于企業的中心財務會計數據，它注重財會這一方面，但在企業的管理成本并沒有起到很好的作用。

2、在資金管理方面存在的差異。國內側重于現金和票據等，而國外的ERP軟件更加著重的是對現金的管理。在會計核算方面，用友在處理憑證的時候是根據對應的職位進行票據處理，它不具備自動生成憑證的功能，而在SAP軟件當中，不光具有自動生成憑證的共能，當有自動付款這項功能它還能夠自動付款并且生成憑證，但是這個舉動違背了我國國內的會計平常的處理思維。

（二）國內外設計思路比較。國外的設計理念相對國內來說更加詳細，它的ERP軟件模塊更加完整，它致力于科學管理，所有的管理思想始終貫穿于各個業務模塊。具體來講，國外的ERP財務管理模塊面向的是整個ERP系統和整個企業的業務流程，供應鏈模塊為基礎，通過收集到的信息和會計系統出來的財務數據一步步發展起來。它的核心模塊是管理會計;而在國內的ERP軟件當中的財務管理模塊當中核心一直都是財務會計，資金、采購等等這些只是輔助模塊，我國的ERP軟件是借鑒了國外的ERP軟件的設計特點迅速的發展起來，容易滯留在原來的構思框架上，沒有屬于自己的管理理念，導致財務會計系統在核算的時候受到了巨大的影響。

三、國內外ERP系統現狀及發展趨勢

（一）國內ERP系統現狀。我國從1981年沈陽的第一機床廠從德國引進了第一套MRP軟件以后，到現在發展成ERP軟件，長達了30多年，從不成熟變到成熟。在這幾年內，我國的ERP軟件的增長速度非常明顯。智研咨詢發布的《2019-2025年中國ERP軟件市場現狀分析及投資前景預測報告》指出：2017年我國ERP市場規模為242.4億元，同比增長15.81%。2017年我國專用型ERP軟件市場規模為97.69億元;需求占比從2010年的35.8%增長至2017年的40.3%;通用型產品雖然市場份額呈下降態勢，但是隨著下游產業普及產業規模從2010年的48.41億元增長至2017年的144.71億元。

（二）國內ERP系統發展趨勢。隨著信息技術、電子商務和云計算技術的不斷發展，企業經營管理理念的變化及相關法律法規的出臺與完善，從傳統ERP模式向云ERP模式轉變是ERP系統發展的趨勢。隨著企業上云成為大勢所趨，國內廠商不斷向云發力。用友、金蝶率先由本地ERP向云ERP戰略轉移，浪潮后來居上，開啟全面向云轉型，在2018年的企業軟件市場中高歌猛進，躍居前三甲。

（二）國外ERP系統現狀。國外ERP系統開發時，國外ERP供應商一般都參考并照搬國外公司先進管理模式，從而ERP系統的標準功能和標準業務流程被構建起。具體來看，國外的ERP系統是作為企業管理系統的一個有機組成部分，即是面對整個企業而設計的。所有的數據都是從企業的生產、銷售等業務開始的，而生產、銷售、采購、庫存等環節都是緊密相連的，一環扣一環，能做到無縫連接。

國外的ERP軟件的發展歷史悠久，在1998年ERP市場收入就已經達到了148億美元，在5年內又快速的增長，在2002年已經達到了520億美元，并且發展到從制造業拓展到零售業、醫療行業等。目前的ERP系統已經是作為企業發展的基礎的一種存在。以SAP為例，其在2016年就已向全球120多個國家的超過19，300家企業提供ERP軟件及相關服務。談到國外的ERP軟件，又不得不說微軟。很多ERP軟件伴隨著微軟而出現，微軟的出現促進了ERP軟件系統技術的革新，在編寫程序方面和核心方面都有著質的飛躍?，F如今，國外的ERP軟件還是處在風頭頂端，許多大企業還是采取的國外的ERP軟件，它的數據處理的流暢性和穩定性都是比較認可的，一些知名的國外ERP軟件甚至提供維護支持和對系統的優化。

四、國內ERP系統改進建議

國外的ERP軟件已經相對成熟，國內越來越多的外企正在引進國外的ERP系統。如何借鑒國外ERP軟件，盡快開發、完善適合中國企業實際情況的ERP軟件已是時代的迫切要求。

（一）設計思路的轉變。我們不能局限于國外的設計理念，嘗試用國內的信息去加強原有的ERP軟件設計，或者換一個想法，將原本致力于會計核算的方面放的長遠一點，從整個企業的管理當中去看?，F在市場中的企業類型日漸增多，我們也可以考慮根據不同的企業的經營內容和其需要增加設計板塊。不僅僅將目標放在大中型企業身上，設計更多有利于小型企業使用的內容有助于未來的發展和進一步占領市場份額。

（二）管理模塊的重視。管理模塊的疏忽會導致企業損失許多利潤，企業可以加強管理，ERP系統當中管理模塊可以著重考慮，普通的財務數據已經不能去分析企業的整體，我們應該試著把人員素質管理水平考慮進去，優秀的人員可以通過軟件數據做出合理分析及時對公司各項業務提出調整的建議，從而有利于企業發展，避免企業不必要的虧損。

（三）組織結構的調整。人員的分工也是要明確的，不能一個人單獨使用ERP軟件，但是也不能分得太細，適當的分工是必要的。國內的ERP模塊眾多，在會計核算方面有著規定的崗位去處理哪項任務，但是有些方面不利于這樣細的分工，國外的ERP軟件管理它們從企業的整體去考慮，將所有的信息歸納在一起串成一個鏈子。國內的ERP軟件也可以稍微考慮一下，試著將人員之間的關系聯系在一起。

（四）板塊操作的更進。ERP軟件在使用過程中常常會出現過于復雜的操作流程，比如一些倉管模塊中在錄入時會出現多個浮窗，這些界面浮動每次需要拖拽給使用者帶來了極大不便，也會造成數據錄入錯誤的情況，給企業核算帶來不便。諸如此類問題我們可以進行進一步調整，讓板塊界面更加簡潔一目了然，使其更易操作，減少給使用者帶來的不便。

（五）客戶個性化需求的滿足。隨著管理理論和網絡技術的不斷創新，市場需求的不斷變化，企業流程也必然隨之而改變，而目前ERP系統還不能動態地滿足企業流程變化的需要。激烈的買方市場競爭中，客戶已經成為企業興衰的關鍵。如何以客戶為中心，提高客戶的滿意度和忠誠度是ERP系統要改善的一個重要環節。使市場和客戶信息、訂單信息、產品和客戶服務的反饋信息通過ERP系統的處理分析，及時傳遞給ERP系統和企業計劃部門，增強企業的動態應變能力，充分體現企業按市場需求制造的思想。

總而言之，目前我國的ERP軟件已經取得初步成果和規模，電商時代，ERP大發展也會緊跟潮流，未來的ERP軟件一定會更人性化，功能更多樣化和智能化，與國外的ERP軟件共同成長。

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