何倩

摘 要:隨著電子信息與網(wǎng)上購物的高速發(fā)展,在當代大學校園生活中,越來越多的學生選擇微商產(chǎn)品,不少學生也選擇微商兼職。為避免大學生消費者的合法權(quán)益被不良微商侵害,幫助大學生微商拓展營銷渠道。基于此,設想提出“正易購”平臺。平臺為兼職代購,各品牌的代理的大學生提供一個廣闊的市場平臺,致力于解決各微商代理者產(chǎn)品滯銷、存貨堆積等問題。與此同時平臺提供的產(chǎn)品保證優(yōu)質(zhì)、安全。平臺內(nèi)的產(chǎn)品不僅為校園微商擴大了目標市場,也增加了各個微商產(chǎn)品的透明度和安全性,杜絕非法產(chǎn)品進入,保證消費者權(quán)益。
關鍵詞:微商文化;大學生消費;創(chuàng)新;B2B2C模式
中圖分類號:F27 文獻標識碼:A doi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.35.035
1 “正易購”平臺的市場需求環(huán)境分析
在當今社會,新媒體技術(shù)和網(wǎng)絡高速發(fā)展,線上購物越來越普及。消費者除了在傳統(tǒng)的淘寶、天貓等購物APP上進行購物,同時購買微商產(chǎn)品的力度也越來越大,“微商文化”在快速發(fā)展,政府也對微商行業(yè)越來越重視。2019年1月1日《電子商務法》正式實施,微商行業(yè)不像以前一樣無法可依、無法可循。《電子商務法》的頒布給了消費者極大保障,越來越多人的選擇微商產(chǎn)品,甚至相當大一部分人從事過微商,甚至在大學生中一度掀起“微商熱”的潮流。
在此大環(huán)境下,有些非法的微商產(chǎn)品也充斥在商品市場上,而大學生初入社會,更容易被一些不良微商欺騙,購買到一些非法產(chǎn)品,他們不知道該如何判別產(chǎn)品的真假和安全性,常常擔憂產(chǎn)品的質(zhì)量問題。更有甚者,一些大學生被欺騙加入非法微商,甚至被帶入傳銷的魔爪!
基于此,提出“正易購”平臺設想。著重解決大學生以下幾個方面需求:
(1)消費者迫切需要正規(guī)平臺提供有效安全微商產(chǎn)品的購買途徑。
(2)尋求課外正規(guī)微商兼職途徑,避免受騙風險的需求。
(3)大學生微商期盼擴大消費者市場,增加分銷途徑的需求。
(4)渴望鍛煉的實踐與就業(yè)能力的需求。
2 “正易購”平臺的主要創(chuàng)新點
(1)“正易購”平臺的宗旨是服務大學生生活,助力大學生創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)新點之一在于主要面向群體是大學生。同時其后臺的操作人員以及平臺的日常維護人員都是在校大學生兼任,更能鍛煉大學生的實踐能力和動手操作能力。
(2)“正易購”平臺所入駐的產(chǎn)品均為各賣家在正品保障下所售,保證了質(zhì)量和安全。創(chuàng)新點之二在于同一學校內(nèi)的買賣交易更加放心,買賣雙方的售后問題處理起來更加便利,免除了大學生消費者的后顧之憂。
(3)“正易購”平臺的開通,為大學生的兼職代理、代購提供了一個更加便利的平臺,開拓了更加廣闊的市場與平臺,同時也為學生提供了更多的兼職機會。創(chuàng)新點之三在于其對大學生來說是一項全新的平臺機制和消費網(wǎng)站,平臺的開通是三方共惠的事情。
3 “正易購”平臺的運營模式
(1)負責人員:平臺運營的各負責人主要是學生擔任,由在校老師負責指導和監(jiān)管。這也是為了更大程度的為大學生提供鍛煉的機會。
(2)平臺的主要運營模式是B2B2C模式,是一種全新的網(wǎng)上銷售模式,將B2B和C2C模式相結(jié)合,顧客將訂購信息提供給平臺再由平臺反饋給商家,在傳統(tǒng)的B2B和C2C模式上,平臺對所有產(chǎn)品多加了一輪檢驗,是產(chǎn)品的安全性更加得到保證。
4 “正易購”平臺的運營中存在的主要問題
(1)搜集入駐產(chǎn)品信息困難,作為新出現(xiàn)的創(chuàng)新平臺,在大學生當中可信程度不高,存在代理不愿入駐的情況。
(2)推廣難,網(wǎng)絡信息發(fā)展迅速的如今,信息更新速度較快,想要在短時間內(nèi)獲得消費者的廣泛認知較為困難。
(3)在消費者與賣家產(chǎn)生糾紛時,沒有專業(yè)的法律機構(gòu)和糾紛機制解決,單靠平臺的工作人員進行處理,預期效果并不良好。
(4)鑒定產(chǎn)品的真假性較難,若沒有專業(yè)人士指導,很多產(chǎn)品的真假性難以辨別。
(5)產(chǎn)品種類繁多,規(guī)格以及保質(zhì)期等相關信息量繁雜,處理信息方面工作量較大,沒有充足的資金和人員進行管理。
5 進一步發(fā)展的主要策略
(1)對資金的投入尋求資助,向?qū)W校申請資助、大學生創(chuàng)業(yè)貸款、大學生創(chuàng)業(yè)扶持資金等。
(2)投入更多的精力細化實施方案,內(nèi)部成員進行多次的深入研究討論,在一定程度上借鑒前人的經(jīng)驗和教訓。
(3)大力宣傳推廣,在大學生群體中聯(lián)合不同學校,拓展客戶群體。進行一定的廣告推廣,提高平臺在大學生群體中的知名度,不僅是本校還可向其他學校拓展。
(4)在運營一段時間后,總結(jié)出經(jīng)驗和不足,進行反思和整改。再次擴大市場的份額,吸納更多的消費群體和入駐商家。
6 總結(jié)
在當代校園生活中,微商等兼職活動日益增多。但是,身為學生的大學生的人脈十分狹小,其代購產(chǎn)品的知名程度不夠。很多代購難以在全校、甚至是更大的市場上有著知名度和客源。所以,在這些代購學生苦惱市場狹小和存貨堆積的時候,“正易購”平臺為兼職代購的學生提供了更加廣闊的市場,為他們引進了更多的客源,“正易購”平臺的產(chǎn)生相當于把學生代購的各項產(chǎn)品推送到全校、其他學校以及更加廣闊的市場。
與此同時,校園內(nèi)的微商代購產(chǎn)品良莠不齊,不少學生消費者被一些非法微商所欺騙,造成身心傷害。而在“正易購”平臺這樣的層層把關的基礎上,不但避免了無辜消費者被不良微商的欺騙,而且使得大學生在選擇微商產(chǎn)品時更加安全放心。與此同時,有意向做兼職微商的大學生可以直接在平臺內(nèi)進行詢問,在平臺管理員以及管理制度的監(jiān)督下,使得學生被騙的可能性大大降低。
“正易購”平臺立足于當下互聯(lián)網(wǎng)物流發(fā)展速度飛躍的時代,平臺的創(chuàng)新之處在于將在校大學生的微商活動合理化、規(guī)范化,本著創(chuàng)新的要求與服務學生的初心為微商學生、普通消費學生帶來更好的服務與優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
參考文獻
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