藏族大學生區外求學“文化休克” 現象研究

陳倩倩

摘要：“文化休克”是跨文化傳播中的一種文化失落與心理失衡現象，會引發人們心理上的不適。藏族大學生來到區外求學，都會不同程度遇到“文化休克”問題。本文以藏族大學生區外求學中的“文化休克”現象為研究對象，分析藏族大學生 “文化休克”現象的表現，產生的原因以及受到的影響，并對藏族大學生在跨文化交際中如何減少“文化休克”提出科學對策。

關鍵詞：文化休克;藏族大學生;跨文化傳播;對策

中圖分類號：G112文獻標識碼：A文章編號：1672-8122（2019）11-0074-02

一、“文化休克”的源起

（一）“文化休克”的概念及研究現狀

“文化休克”這一概念最早由美國人類學家奧博格于1960 年提出， 奧博格將其定義為：“文化休克是因為人們突然失去了熟悉的社會交往符號和標志所導致的一種精神焦慮” [1]。

美國的兩位學者拉萊文和馬拉·阿德爾曼把文化適應過程描述為蜜月階段、文化休克階段、初步適應階段、孤獨階段、融合階段。 而從“蜜月階段”到“文化休克階段”則成為在跨文化傳播過程中出現率最高，甚至是必不可少的問題[2]。本次調研中發現，有超過一半的藏族大學生表示出現過不同程度的“文化休克”現象。

（二）藏族大學生存在的“文化休克”現象

西藏民族大學是西藏自治區在陜西咸陽設立的一所高校，是為西藏自治區培養高等人才的搖籃。本次調研以西藏民族大學全校藏族大學生為研究對象，在校園內隨機抽樣，問卷調查共220位大學生，樣本回收率達95%以上。調查結果顯示，有92.72%的藏族大學生表示初來區外大學感受到文化差異;有57.73%的藏族大學生表示在初入大學時，出現了焦慮、害怕、孤獨等問題。通過本次調查發現，藏族大學生在區外求學期間產生的“文化休克”現象是比較明顯的，產生的原因也是多方面的。

二、藏族大學生在求學期間產生“文化休克”的表現

（一）藏族大學生在生活上難以適應新環境

大學生群體在心理承受能力和生活適應能力方面，相對而言較弱。對樣本總量進行分類統計發現，因為生活環境差異而產生不適應的藏族大學生占63.18%。

西藏自治區地處青藏高原地帶，獨特的地理環境造就了西藏獨特的高原氣候，有著氣溫年較差小、日較差大的顯著特點。陜西關中地區則是年溫差大，日溫差小。藏族學生初來陜西咸陽，首先感受到的差異就是環境氣候的差異。

此外，在交往過程中藏族大學生產生最明顯的“文化休克”現象就是“抱團”和“扎堆”交往。研究樣本數據發現，藏族同學和漢族老師及漢族同學交往而產生問題等相關選項所占比例高達到20.46%。

（二）藏族大學生在學習上產生的問題

藏族學生從小接受漢語教學，但是大學期間的課程和學習模式與中小學時期還是有較大的差異，如大量的課余時間留給自己支配，且課下的作業大都是實踐操作性的。對樣本總量分類研究發現，在問及產生不適應的壓力來源時， 51.82%的學生認為自己的壓力來源是課業及學業壓力。

調查發現，藏族大學生在學習上產生的問題較為突出。主要表現為課堂上跟不上老師進度、不敢跟老師進行課堂互動，課下老師所布置的作業也無法獨立完成。

（三）藏族大學生在心理上產生的問題

陌生的環境會讓他們產生距離感，新環境的一切都與他們從前的生活習慣大為不同。從心理上來說，確實比較容易產生恐懼感，具體癥狀表現為對周圍的人和事產生不自信、恐懼、焦慮等負面的情緒。

其次，對本民族的文化有較強的的認同感，不愿和其他民族的同學主動交往，甚至會產生排斥心理。在新的環境中，感受到學業的壓力、生活不適，民俗不解等帶來的沖擊令他們心力交瘁。在這種心理壓力下，他們或努力適應，或退避三舍，或一意孤行將自己包裹起來，逐漸孤立，心理適應能力較差者甚至會退學等[3]。

三、藏族大學生在求學期間產生“文化休克”的原因

“文化休克”產生的原因多種多樣，但主要是來自于不同文化的巨大差異。藏族大學生在一個新的環境中，生活方式、飲食習慣、民俗習慣等都會引起不適應。

（一）與區內生活差異較大所引起的不適應

生活環境、飲食習慣等的養成是一個長期而漫長的過程，不是一兩天就能輕易改變的。藏族大學生初來咸陽，可能會因為一時的新奇而感到興奮，但是時間一長，興奮期一過，他們就會開始覺得各方面的不習慣與難以適應。

（二）與此前的學習生活差異較大

藏族學生從小學開始接受藏漢雙語教學且學習模式單一。到了大學期間，不再有藏漢雙語教學模式，而是以老師引導啟發為主，大量的時間留給學生自己進行思考和學習，雖然提高了學生的自主學習能力，但這一巨大改變對藏族學生來說難以適應。這些學生剛剛跨入大學這個特殊的求學階段，很多方面都不適應，學業跟不上，課程壓力大，也是造成產生“文化休克”的重要原因。

大一開始時比較容易出現“文化休克”現象，到了大二、大三，經過調整，就開始適應大學的學習和生活，但是到了大四，由于就業和畢業的壓力就又開始出現這種現象。通過調研我們可以發現藏族大學生們容易出現“文化休克”的階段，我們可以根據這個結果，給這些陷入困境的大學生給予外界的指導和幫助，幫助他們早日走出困境。

（三）藏族大學生心理上產生不良情緒

藏族大學生從區內到區外，來到這個和自己家鄉差異極大的地方時，他們會從潛意識中覺得現在的地方不如家鄉，從而容易產生不良情緒。這種情緒持續下去，在他們生活和學習中，一旦稍有不適和不習慣，他們就會放大這種不良情緒，長此以往，容易產生嚴重的后果。

四、減少藏族大學生區外求學中“文化休克”現象的對策

本次調研的目的在于，通過探索這一群體中產生“文化休克”現象的原因，從而對癥提出解決對策，旨在能夠為這些因為 “文化休克”產生焦慮、抑郁等負面情緒的藏族大學生提供一點建議，從而幫助到這些藏族大學生。

（一）學校應進行正確引導、給予支持

學校應該進行適當地引導，本著關心多過干預的原則，引導藏漢學生交流交往，鼓勵藏族學生和漢族學生互相進行交流溝通;針對性地開展藏漢混合課堂;鼓勵藏族學生開展民族文化交流活動，學校可以給與適當的支持，開展文化展示角;開設相關的心理課程，將“文化休克”產生的現象及原因等都加入課程之中;建立心理咨詢室。

（二）提高自我適應能力，加強藏漢學生交流

藏族學生應主動培養自己的興趣愛好，積極參加漢族同學成立的社團文化活動;藏族學生可以主動邀請漢族同學一起跳民族舞蹈，教他們學習本民族舞蹈;主動介紹藏族餐廳的美食給漢族學生，讓漢族學生進一步的了解西藏，了解西藏美食。

（三）其他人應與之交往、共處

我們應打破刻板印象，主動與藏族學生交往，感受他們的熱情好客和淳樸善良;主動向藏族朋友介紹自己家鄉的風土人情;積極參與藏族同學舉辦的社團活動、民俗文化展示活動等，真正去了解藏族民俗文化，感受藏族民風民情。

五、小結

為了幫助少數民族大學生更好地學習和生活，希望通過本次研究藏族大學生“文化休克”問題，能夠提供正確的解決少數民族大學生產生“文化休克”問題的思路和方向，這對其他少數民族大學生也有良好的借鑒意義。

參考文獻：

[1]王琳琳.基于“文化休克”問題的留學生教育管理對策[J].鞍山師范學院學報，2012，14（3）：96-98.

[2]張毅.來華留學生文化差異的心理影響與應對措施[J].企業導報，2010（2）：249-250.

[3]鄧琬珂.留學生文化休克的原因及對策[J].湖北第二師范學院學報，2012，29（3）：68-69.

[責任編輯：張楠]