李敏
摘要:隨著數(shù)字化技術的迅猛發(fā)展,大數(shù)據廣告方興未艾,廣告?zhèn)鞑サ拿浇樯鷳B(tài)發(fā)生改變,傳媒行業(yè)發(fā)生了全方位的變革。大數(shù)據廣告下的傳媒行業(yè)重新建構,并進行了業(yè)務形態(tài)融合、市場融合、載體融合、機構融合。大數(shù)據廣告精準定位和轉化率也影響著傳媒產品的定價,并對傳媒行業(yè)從業(yè)人員、技術運用、傳媒產品內容、付費機制提出了更高的要求。大數(shù)據廣告和傳媒行業(yè)之間的倫理沖突和治理機制研究也成為學界和業(yè)界日益關注的方向。
關鍵詞:大數(shù)據廣告;傳媒行業(yè);廣告?zhèn)惱?/p>
中圖分類號:F713.8文獻標識碼:A文章編號:1672-8122(2019)11-0082-02
隨著媒介技術的迅速發(fā)展,媒介融合已成為當前媒介發(fā)展的主導趨勢,大數(shù)據廣告對傳媒行業(yè)有著重要影響,促使傳媒行業(yè)發(fā)生全方位、多角度的轉變。
一、大數(shù)據廣告下傳媒行業(yè)經營結構趨于融合
隨著媒介技術的快速發(fā)展,傳統(tǒng)媒體受到沖擊,傳媒企業(yè)轉型和融合勢在必行,而大數(shù)據廣告的運用使得傳媒行業(yè)進行了形態(tài)融合、機構融合。
一方面,大數(shù)據廣告下的傳媒行業(yè)產品內容在制定上發(fā)生了改變,專門的大數(shù)據廣告分析公司會為傳媒行業(yè)提供用戶的數(shù)據信息,使其制定市場策略更加精準。例如,目標消費者經常瀏覽與美食相關的信息,那么傳媒行業(yè)在制定廣告策略時也會加入目標群體喜好的美食信息。相較于傳統(tǒng)媒體,大數(shù)據廣告的智能化,推動傳媒行業(yè)利用大數(shù)據的抓取和分析功能精準定位投放廣告。如居住在開封市的居民在萬博廣場購物,手機上會自動彈出萬博廣場永輝超市的商品或促銷廣告;來開封游玩的旅客,手機上的新聞客戶端會出現(xiàn)開封的新聞狀態(tài)。
另一方面,傳媒行業(yè)的經營方式開始發(fā)生轉變,傳媒企業(yè)不僅僅為消費者售出商品、提供服務,還是為其他廣告主提供廣告服務的“廣告公司”;大數(shù)據廣告下的廣告形式不再是單單的“頭腦風暴”,而是和專門的大數(shù)據研究公司合作,用數(shù)字化分析用戶的喜好和風向來推出廣告;廣告也不再局限于廣告公司,自媒體也通過自身的廣告營銷抓取用戶的注意力。如2018年熱播的電視劇《延禧攻略》中間穿插的《延禧小劇場》等情景劇廣告和劇情廣告、微博熱搜排行第三條的廣告熱搜推薦、微信公眾號《我走路帶風》推送的Dior產品廣告等。
二、大數(shù)據廣告下傳媒行業(yè)市場和載體趨于多樣化
大數(shù)據廣告下的傳媒行業(yè)進行了市場融合、載體融合。一方面,大數(shù)據廣告下的傳媒行業(yè)市場出現(xiàn)了融合和多樣化,今日頭條延伸到短視頻平臺,推出了抖音,騰訊推出微視,傳媒企業(yè)的跨界已屢見不鮮;另一方面,大數(shù)據廣告下的傳媒行業(yè)載體更加多樣化,很多自媒體平臺不僅有紙質的產品,還有網絡平臺頁面、客戶端等。例如澎湃新聞不僅有紙質版的報紙,還有澎湃新聞客戶端、澎湃新聞微信公眾號、澎湃新聞網頁。
另外,大數(shù)據廣告的精準定位和轉化率也影響著傳媒產品的定價,大數(shù)據廣告的制作和運用也對傳媒行業(yè)從業(yè)人員、技術運用、傳媒產品內容和付費機制提出了更高的要求。《青年文摘》的銷售量遠比《時尚芭莎》高,但《時尚芭莎》每年的廣告收入卻遠高于《青年文摘》,歸根到底還是大數(shù)據廣告下的商品產品的千人成本不同。大數(shù)據廣告也對傳媒行業(yè)的從業(yè)人員和技術的運用提出了更高的要求,傳媒行業(yè)從業(yè)人員不再是動動筆桿子,還要會剪輯、編輯、創(chuàng)作等,對設備和技術的要求也越來越高。大數(shù)據廣告下傳媒企業(yè)的付費機制也發(fā)生了轉變,例如免費訂閱的出現(xiàn)。一方面是傳統(tǒng)媒體,如前幾年暢銷開封的《大河報》,隨著媒介技術的快速發(fā)展,銷售量急速下降,為保持印發(fā)量,這些報紙被統(tǒng)購或贈送到機關單位和各高校;另一方面,一些新媒體企業(yè)也有免費訂閱的形式,例如,愛奇藝和騰訊都有免費觀看的影片,有些還是難以找到的資源,愛奇藝和騰訊提供的這些免費內容也是為了吸引更多的消費者流量,來轉化更多的付費客戶。
三、大數(shù)據廣告下傳媒行業(yè)的倫理沖突日益凸顯
媒介融合打破了傳統(tǒng)媒介涇渭分明的現(xiàn)狀,引發(fā)了廣告?zhèn)鞑嵺`全然一新的變化。媒介融合背景下,廣告信息傳播的網絡化、數(shù)字化、移動化特性[1],使廣告?zhèn)惱韱栴}呈現(xiàn)出諸多新的特征,也對傳媒行業(yè)廣告管理的創(chuàng)新提出更高要求。
一方面,傳媒行業(yè)中廣告?zhèn)惱頉_突橫向擴散[2]。傳媒行業(yè)中的廣告網絡化為問題廣告,尤其是虛假信息、不良搜索引擎競價廣告等提供了更加廣闊的平臺,并延伸到更多的社交平臺和新媒體領域;另一方面,媒介融合環(huán)境下廣告?zhèn)惱頉_突縱向延伸。廣告數(shù)據化催生原生廣告、自媒體廣告等新廣告形態(tài),模糊了廣告和內容的邊界,使廣告隱匿性越來越強,廣告?zhèn)惱頉_突表現(xiàn)的層次越來越深。再者,媒介融合環(huán)境下廣告?zhèn)惱頉_突多維立體呈現(xiàn)。在媒介交互下,廣告?zhèn)惱頉_突不僅體現(xiàn)在形式上橫向擴散、內容上縱向延伸,而且體現(xiàn)在傳媒企業(yè)中的廣告生產、運作、經營管理等各個環(huán)節(jié)。廣告?zhèn)惱頉_突的范圍越來越多,涉及知識產權問題、隱私保護問題、污染問題、安全問題等,呈立體多維之勢。
大數(shù)據廣告和傳媒行業(yè)之間的倫理沖突和治理機制研究也成為學界和業(yè)界日益關注的方向[3]。大數(shù)據廣告的快速發(fā)展使得傳播過程也產生了眾多新的倫理問題,主要表現(xiàn)在:大數(shù)據定向推送廣告與消費者選擇權的沖突、大數(shù)據分享與個人信息保護的沖突、廣告隱匿性與廣告可識別性要求的沖突、廣告主體泛化與監(jiān)管失衡的沖突、定制化推廣與個性化需求的沖突、社會主流需求與廣告過分商業(yè)化之間的沖突等等。比如,社交媒體中的廣告硬性植入、原生廣告邊界缺失、大數(shù)據定向廣告對受眾隱私的侵犯等等。媒介融合環(huán)境下,廣告?zhèn)惱頉_突不斷,呈現(xiàn)出諸多新形態(tài)。要重新審視大數(shù)據廣告?zhèn)鞑淼纳鐣栴},就需要結合廣告?zhèn)惱韱栴}的最新形態(tài),從媒介融合的角度,在科技倫理、商業(yè)倫理、主體生命倫理、文化倫理等更高的哲學層面上對廣告?zhèn)惱淼膶嵺`進行理性思辨探討。
媒介融合環(huán)境下,如何平衡大數(shù)據廣告精準投放的便利性、有效性與消費者個人信息隱私權和消費選擇權保護之間的矛盾?對隱匿性較強的原生廣告、自媒體廣告的邊界問題、活動主體如何確定?如何破解廣告主體模糊性帶來的責任界定問題?假博客、買通大量水軍的草根營銷問題如何監(jiān)管?廣告多渠道、集成式傳播問題如何進行智能化管控等等都是大數(shù)據廣告亟待解決的問題。大數(shù)據下廣告?zhèn)惱韱栴}的治理是一個復雜的、長期的、艱巨的系統(tǒng)工程[4],需要借助于多平臺、多渠道、多方面力量,出臺針對性措施或法規(guī),并發(fā)揮社會整合功能,形成正面輿論引導和輿論監(jiān)督。
大數(shù)據廣告對傳媒企業(yè)的影響是全方位、多層次的,不僅影響著傳媒行業(yè)的行業(yè)建構,還對傳媒行業(yè)內部的產業(yè)架構和內容形式、傳播方式產生著巨大的影響。大數(shù)據廣告的發(fā)展也使得傳媒企業(yè)中的廣告?zhèn)惱頉_突和治理機制問題日益突出,大數(shù)據廣告的傳播新倫理沖突對現(xiàn)行的廣告監(jiān)管體制提出了挑戰(zhàn)。只有創(chuàng)建一個多維立體的治理機制,根據新媒介環(huán)境隨機而動,才能讓大數(shù)據廣告更好地為傳媒企業(yè)服務,促進傳媒企業(yè)的健康發(fā)展。
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[責任編輯:張楠]