□李塞淵
“如果提前了解了你所要面對的人生,你是否還會有勇氣前來?”
2001年7月9日,一個如同以往平靜祥和的午后,熾烈的陽光蒸騰著柏油路上的暑氣,一輛疾馳的轎車卷起縷縷清涼停在“紅軍團歡迎您”的拱門下?!班耄@兒還有洋房呢?”聲音的主人——留著精干短發,總帶著微笑的郭慧星正饒有興致地探頭看道路邊的民房,自己老板的話又一次回響在耳邊:“小郭,讓你去就是做好一件事,讓酒在你的眼皮子底下,一瓶一瓶地從酒廠出來?!毕氲竭@里,他不禁打個激靈,回身發動汽車,朝著伊力特公司所在地絕塵而去。
那是郭慧星第一次見到四師七十二團,正值盛夏的鞏乃斯草原讓他心曠神怡,天山融水匯聚的河流悄然流進心底,洗去一身舟車勞頓的疲憊。他來自遙遠的河北唐山,那片堅強的土地賦予他一股不服輸的氣質,使人初見便印象深刻,也許正是因為看中這點,“伊力王”老總馮紹君將他攬入麾下,“疑人不用,用人不疑”,地委派郭慧星擔任駐廠業務代表,全權負責“伊力王”這款產品從包裝出廠到銷售的所有事宜。
在1998年包裝上線的“伊力王”源自于伊力特經銷商馮紹君的靈感,從設計之初便定位高端產品,2001年這一年對于“伊力王”這款產品來說還處于它的“幼年期”,卻從上市發布便經歷仿冒品沖擊,一度面臨市場崩潰,1998年至2000年,尚處于襁褓中的這款產品還未伸展開拳腳,便被刺骨的寒冰包圍?!耙亮ν酢币源笃橇Ψ€住市場壓力,全線升級包裝,將原有紙質外盒更換為鐵質,申請獨立包裝線,與廠家密集協調,重裝上陣的“伊力王”需要無微不至地照看。郭慧星在此時承擔起了這個角色,初臨酒鄉的他略帶局促的想要融入這里時,伊力特已經為他準備好了一桌接一桌酒宴,用他自己的話說:“喝著喝著就都成朋友了”,“群眾基礎打牢,管它地動山搖?!惫坌窃跐庥舻木莆幕諊?,一步步打開市場困局。從每一車包材的查驗,到每一瓶產品的出廠,他一絲不茍;從每一筆賬款的結轉,到每一項支出的明細,他分毫不差。
他對自己的要求也體現在了“伊力王”上,眼看著產品的銷量回升,郭慧星越發充滿干勁,但天有不測風云,因為駕駛員的疏忽,運輸貨車在五臺山路段側翻出路,這次致命失誤葬送了3000件貨物,也包括他們自己的生命,造成直接損失近500萬元。剛從酒廠送出這輛車的郭慧星得知噩耗后如遭雷擊,還未來得及調整情緒便趕赴現場處理這次事故,當他帶著極度的自責和愧疚向自己的老總匯報此事時,一句“不是你的責任”終于讓他的眼淚流了下來。
時間總能修復創傷,經過重大事故的洗禮后,“伊力王”公司似乎更加堅韌,面對著冰冷的市場反饋,埋下頭任憑風吹雨打,毫不動搖把這款產品做起來的信心,“咱就是睡在冰床上,也枕著給它化開了!”這句話是郭慧星給自己打氣,也是在為“伊力王”打氣,因為這款產品再次遇到了生死攸關的挑戰。市場上出現“伊力王”高仿品,其外包裝與正品幾乎一模一樣,消費者只有打開包裝后通過細心觀察或者品嘗酒體才能辨認真假,海量的投訴向郭慧星涌來,他知道這又將是一場挽救消費信心的硬仗。那段時間的他化身“私家偵探”,逐個走訪片區市場,從關鍵終端入手,一方面在仿冒品上找細節漏洞,將總結到的辨真偽經驗向打假小隊推廣,另一方面追根溯源,順著仿冒品的供貨渠道一步步找到源頭?!罢娴?,它就是真的,假不了!”不信邪的郭慧星知道假貨是找不完的,只有堅守住突破市場的關鍵手——質量,方能以不變應萬變取得最終勝利。
2003年,“伊力王”全產品線防偽升級,在外包裝上設置16處防偽標識;2007年,成立專職打假隊伍,既宣傳防偽知識又尋找制假窩點;2008年,銷毀一批價值70余萬元的不合格外包裝盒;2010年,因質量檢驗不合格,就地銷毀價值200余萬元的酒瓶……十年如一日,嚴把質量關。郭慧星沒有把這句話當作空談,“伊力王”從上市到如今,已經歷20個年頭,這款產品被托付給郭慧星,他也與“伊力王”一同成長,2010年產品銷量出現爆炸式增長,銷量幾近翻番,又四年拼搏,“伊力王”銷量首次破億元,從此一發不可收拾,到如今保持著每年30%以上增量,這是一個厚積薄發的故事,這是一個關于堅守的故事?!?/p>