給孩子簽教育培訓合同要避免哪些潛在風險

徐艷紅

承諾“包過”未兌現，簽完合同不履行，教育機構無資質……近年來，隨著“不讓孩子輸在起跑線”等教育理念的流行，各類校外未成年人教育培訓機構如雨后春筍般應運而生。這些機構在彌補學校教育的同時，也產生了諸多問題。家長挑選培訓機構、簽訂合同要注意什么？發生糾紛如何維護自己的權益？

近日，北京市豐臺區人民法院召開了涉未成年人教育培訓合同糾紛案件新聞通報會。近3年以來，豐臺法院審理涉未成年人教育培訓合同糾紛案件逐年上升，同比增幅超50%；“群體性糾紛多、師資條件符合標準的少、涉訴合同約定明確的少、提供服務符合約定的少、簽約前法律風險意識少”是這類糾紛的主要特點。

合同約定“包過”未兌現，判退款

2016年2月，王先生與某培訓中心簽訂了一份《名校包過班入學協議》，承諾學生若未能順利進入某優質中學，全額退款。王先生的孩子后因分數不夠未被該校錄取。王先生認為培訓中心應退還培訓費，該中心則稱，“包過班”只是培訓班稱謂，其已提供培訓服務，不同意退款。

法院經審理認為，“名校包過班”并非僅是培訓班的稱謂，還包含了特定的權利義務關系，雙方簽訂的《名校包過班入學協議》中“不通過，全額退款”的約定是一項附條件的約定，條件成就，某培訓中心即應按照協議執行。

法官李蕊表示，教育培訓合同中包含的附條件的合同約定或教育培訓機構作出的單方承諾，只要不違背效力性強制性規定均具有法律效力。

非格式條款效力高，贈送課程賴不掉

2017年4月，李先生與某培訓機構簽訂《輔導協議》，約定培訓機構為他的兒子小剛提供輔導課程，課時為50個小時并贈送10個小時。小剛上完45課時后，李先生要求培訓機構贈送課時，培訓機構卻否認贈課承諾。

法院經審理認為，合同中增加的贈送課時的相關內容，應是培訓機構員工填寫，培訓機構未提交反證也不申請鑒定，則應對李先生出示的合同予以確認。最終，法院支持了李先生要求解除協議并退還15學時費用的訴訟請求。

法官金瀅表示，當簽訂的合同由格式條款和非格式條款構成，且條款內容不一致時，應當采用非格式條款約定，以此制衡教育培訓機構簽約時的優勢地位。

增強防范意識，避免潛在風險

在簽訂教育培訓合同時，應該注意哪些方面，法官金瀅建議：一要增強甄別意識，理性選擇培訓機構。簽訂服務合同前，家長要審查該教育機構的資質，核實該教育機構的審核、批準、注冊或備案手續。此外，還可以通過裁判文書公開網查詢該機構涉訴情況。二要增強風險意識，認真審查合同約定。對于培訓機構提供的格式合同家長要謹慎審查，模棱兩可的語句要求培訓機構釋明，重點明確課時時長、上課地點、課程內容等與接受培訓方的權益等，若對退費規則、培訓人員等有特殊要求，應增加條款進行約定。此外，要將培訓機構的重要承諾詳盡準確地寫進合同。三要增強證據意識。家長要保存好培訓合同、繳費憑證等；要主動記錄所學課時、授課內容、授課老師等；將與培訓機構溝通的錄音、視頻或微信聊天記錄等證據固定下來。

另外，金瀅還提醒，校外培訓機構大多采用格式條款責任制，如果機構設置一些排除自己責任的條款，比如孩子在培訓中受傷機構概不負責等，屬于無效條款。因合同法明確規定，造成對方人身傷害的、因故意或者重大過失造成對方財產損失的，這些免責條款屬于無效。此外，如果校外培訓機構沒有盡到安全保障義務，也要承擔相應的法律責任。

（據《人民政協報》）