新時期博物館教育的發展趨勢與關鍵路徑研究

□ 田銀梅

現代博物館擁有眾多職能，主要包括搜集、保護、維護、陳列展覽、研究、教育等，博物館的核心價值體現在公共服務上，教育職能成為博物館最重要的職能之一。近年來，隨著中國特色社會主義新時代的到來，我國社會經濟發展、文化事業以及民眾生活都發生了巨大的變化。我國博物館的國際化和社會化發展越來越明顯，擁有了強大的公共服務功能，其教育職能在新時期也呈現出嶄新的發展趨勢和特點，逐漸趨向多樣化。博物館形象、立體化的教育模式深受廣大民眾的喜愛，不僅是一個收藏、觀賞各種藏品的文化娛樂場所，也是一個獲取知識、接受文化熏陶的教育場所，博物館的教育職能在當今社會已經發揮出了巨大的作用。在新時代背景下，我國博物館教育也要與時俱進、貼近社會、迎合民眾的教育需求，逐步與科學知識、歷史文化、社會信息融合，利用信息化的手段充分發揮教育的最大化潛能。

一、新時期我國博物館教育的發展趨勢

博物館教育職能是伴隨著時代的發展和社會的進步逐漸出現的，與社會形態和社會思想有著不可分割的聯系；同時，我國博物館的教育功能與博物館事業的發展壯大也密不可分。博物館的陳列展覽向社會提供了重要的精神文化產品，而開展社會教育活動，是實施公共服務職能的重要載體和有效手段。在新時代背景下，博物館的教育也呈現出不同的內涵特征和新的發展趨勢。

（一）更加注重“以人為本”，提升社會服務水平

過去的傳統型博物館，側重于文物藏品的研究與保護，堅持“以物為本”。發展到現代社會，博物館更加注重“以人為本”，努力提升社會服務水平，向著以教育為主要目的多元化的現代博物館方向發展。傳統博物館的工作重心是以收藏為目的，關注點都停留在“物”上，現代化的博物館在建設方面已然達成了共識，要成為服務社會民眾的開放型教育文化場所。在新的理念指導下，國外發達國家大大小小、層級不一的博物館，日常工作都是圍繞著“為人服務”來開展，把為社會服務、為民眾服務當作第一宗旨。教育功能是博物館最重要的功能，教育方式以民眾接受度高、認可度高的啟發式、探索式和指導式為主，在日常的展覽中寓教于樂，觀眾參與度高，教育逐漸走向生活化。借鑒國外的先進經驗，我國博物館建設，也要順應時代要求，在職能方面做出具體而深刻的變革，時刻關注我國社會民眾的精神文化需求，堅持“以人為本”，在兼顧文物藏品的研究與保護的同時，充分發揮現代博物館社會教育的功能價值。

（二）注重教育方式的創新，以引導民眾探究式教育為主

博物館教育的最終目的是為了幫助觀眾更好地發展，讓觀眾把在博物館學到的知識、文化、價值觀等應用在自身的發展中來。我國博物館主要還是依靠陳列展覽來發揮教育功能，并且是以“單向灌輸”的講解式教育為主，觀眾只能通過簡單的文字圖片說明或人工講解被動地接受信息。博物館以高高在上的教育者姿態，對觀眾說教，強調“知識灌輸”，很少關注到觀眾的心理、社會背景、文化程度、發展需求等因素，忽視了觀眾學習的主觀能動性，讓觀眾覺得博物館知識乏味枯燥，沒興趣，觀眾參與度不高，阻礙了博物館教育功能的有效發揮。博物館教育是一種社會化教育，博物館不是文物珍品資源的占有者，也不是教育觀眾的教導者。建設現代化的博物館首先要進行職能角色的轉換，變成公共資源的管理者和社會文化的服務者，觀眾理應是博物館教育的行為主體。博物館要充分發揮教育功能，需要注重教育方式的創新，以引導民眾探究式教育為主，觀眾與博物館要搭建共同探究知識的平等關系。博物館面對角色的轉變，對自身的定位要做出調整，主動適應觀眾，并為其提供優質的社會服務，引導支持社會公眾利用博物館資源豐富知識面，促進自身發展，使博物館資源達到利用率和教育功效的最大化。現代博物館要更新工作理念，堅持以觀眾為中心，為社會提供優質多元的服務；博物館的受眾群體才是教育活動的主體，博物館開展探究式教育，觀眾不是簡單的參觀展覽和被動接受講解的階段式學習，而是要投入其中，積極參與，進行知識探究的、終身化的社會學習。

（三）利用現代技術手段，由靜態教育向動態教育轉變

傳統博物館出于文物保護的角度考慮，展示方式以線性的、單項流動的靜態展示為主，突出文物珍品的形態和價值，布局單調、枯燥。博物館受眾面廣，這種單一靜態的展示教育不能關注個體的差異性和文化需求的異樣性，觀眾走馬觀花式的參觀，缺少互動的途徑和機會，展館內隨處可見的“保持肅靜”、“請勿拍照”、“請勿觸摸”等指示牌，讓觀眾敬而遠之。隨著我國進入社會主義新時代，人們的文化生活需求也發生了巨大變化，呈現多元化發展的特征，人們追求“樂、善、美、真、知”，對社會化教育也提出了更高的要求。現代觀眾具有強烈自主意識和參與意識，對傳統博物館單向的知識輸出、被動的接受信息比較反感，觀眾希望與博物館保持雙向互動，能積極參與博物館的教育過程，從“旁觀者”變身為“參與者”。借助現代高科技的發展，使博物館的動態展覽成為可能，利用聲、光、電等技術，觀眾可以參與博物館實驗性的展示，由靜態教育向動態教育轉變。在此背景下，我國博物館要順應時代發展，考慮觀眾多元化的文化需求，利用現代技術手段和先進設備把靜態的展品陳列變成動態的展示過程。在尊重觀眾需求的基礎上，改變展品陳列的單一性，可以融入故事情節，設置多媒體參觀展覽平臺，引導幫助觀眾在展廳中實現自助式學習。

二、新時期我國博物館教育功能優化的關鍵措施

我國博物館教育在發展過程中，受主客觀因素的影響，還存在諸多現實問題：重展覽、輕教育；教育互動活動有待加強；教育現有人才比較欠缺；針對觀眾的調查研究意識比較淡薄等。我國博物館教育目前既不能滿足人們群眾日益增長的精神文化需求，也不利于培養公眾的文化遺產保護意識。本文在分析我國博物館教育發展的趨勢的基礎上，提出了優化博物館教育功能的幾點措施。

（一）強化博物館教育研究，注重博物館教育人才培養

我國博物館的三大主要功能是：藏品保管、陳列展覽和社會教育，與此對應的博物館在實際運營過程中，也設有三大部門：藏品保管部、陳列展覽部和社會教育部。博物館經過多年的發展與積淀，在藏品研究管理、陳列展覽等方面形成了系統性、較為全面的理論研究。其中教育功能是隨著近現代博物館的發展而產生的，社教部的學術研究時間短、基礎弱。社教部與其他兩大部門相比，功能地位和作用沒有充分發揮出來，人員配置明顯不足，工作人員以考古學、歷史學背景為主，知識結構單一，而具有心理學、社會學、營銷學等學科背景的人員較少。為此，第一，要強化博物館教育方面的理論研究，激發社教部門的工作活力。理論研究可以有效指導日常工作的開展，提高社教部門的學術高度和專業化程度，才能更好地進行社會教育，服務大眾。第二，培養經驗豐富的博物館專業教育人才。博物館面對不同的社會群體，為了滿足多元化的學習需求，要配備專業的、知識結構合理的工作人員。博物館的教育是一項系統的、復雜的工作，需要專業人員經過深入思考、努力調研，在必要的實踐與反思的基礎上，才能發揮教育功能的最大化效應。第三，聘請社會優秀人士，擔任兼職人員。近些年，利用社會力量促進博物館的教育工作開展越來越受歡迎。博物館需要搭建平臺，吸引志愿者、義工等參與教育的推廣，博物館需要為其提供培訓和工作機會。這種做法對博物館更好地發揮教育功能有很大的優勢：一方面，有利于博物館的宣傳和推廣，志愿者本身作為信息發射源，會向外推廣博物館文化；另一方面，組織優秀的社會人士參與博物館建設，充實教育工作人員隊伍，強化教育的力量。

（二）強調“雙向互動”，提升觀眾的參與度

傳統博物館實現教育的基本形式是陳列展覽，通過簡單的文字、圖片說明和講解，把信息傳遞給觀眾，從而完成教育過程。這種填鴨式的教育方式有一定的效果，但也存在很大的局限性。第一，在教育過程中，觀眾處于被動的地位，是教育的局外人，過程乏味枯燥，參與度低；第二，講解和文字說明濃縮了知識的精華，不能全面反映展覽信息，在一定程度上還存在展覽設計者的主觀性；第三，觀眾因個人喜好，會有選擇性地吸收展覽信息。現代化博物館要樹立與觀眾“雙向互動”的理念，引導觀眾在參觀博物館時深入探索、親自體驗，加深對展覽內容的印象，對展覽傳達出來的知識有更為直觀、深刻的理解，博物館在陳列展覽中要設計有觀眾參與的途徑和方式。在新時期，博物館需要借助科技手段，提升展覽對觀眾的吸引力。心理學的相關研究表明，人們從聽覺獲得知識只能夠記憶15%，從視覺的話可以記憶25%，聽覺和視覺綜合在一起，可以大大提升知識的吸收率，能達到65%，遠遠超過1+1＞2的效果。博物館要利用聲、光、電技術，在展覽過程中提供給觀眾視聽等感官的綜合體驗，幫助觀眾加深記憶，有效實現博物館的教育功能。博物館的陳列要體現寓教于樂的理念，可運用高清投影、觸摸屏、電動圖表、場景復原、電子翻書等多媒體輔助展示手段，增強展覽內容的表現力和視聽覺的沖擊力，讓觀眾能通過多種途徑參與其中，深刻理解展覽的內涵。

（三）準確把握觀眾需求，加強博物館教育質量的檢測

博物館有效開展教育職能，必須要準確把握觀眾的需求，有的放矢，才能使教育功效最大化。我國博物館應該建立專門的機構，配備專業的人員，建立全面完善的博物館觀眾調查系統，及時了解觀眾需求，為博物館的科學決策提供依據。同時，加強博物館的教育質量檢測，可以有效指導博物館優化教育職能，同時也是博物館開展日常工作的依據。完善博物館的教育質量檢測是一項系統工程，需要制定一套科學的評估監管系統。根據目前我國博物館教育的實際發展情況，教育質量檢測要堅持科學性和可行性原則，定性與定量相結合，及時、真實、客觀反映問題，然后制定有針對性的解決策略。部分博物館已經有了初步的行動計劃，嘗試向觀眾進行問卷調查、口頭訪問、建立服務檔案等方式搜集意見，了解觀眾的感受和參觀效果。但質量檢測方法和內容需要進一步完善規劃，制定系統、科學的“博物館教育質量檢測指標體系”。