觀察對藝術設計師的思維和實踐的重要影響

□張茁君 英國謝菲爾德大學

觀察對于藝術設計師而言具有重要的作用和意義，在藝術設計中發揮著重要作用。設計過程從數據采集和信息分析開始，就離不開觀察。在項目設計過程中，設計師需要運用一系列的研究方法進行有效的開發，而觀察就是這些研究方法中重要的一項。

一、觀察的定義及作用

（一）觀察的定義

觀察是有目的、有計劃，比較持久的知覺。觀察法是由專門人員或儀器在現場從旁觀察，并記錄調查對象行為的一種收集資料的方法，不直接向被調查者提出問題，而是直接觀察事實或通過儀器進行記錄。觀察的調研方式對研究人員在很多方面都有很大的用處，為研究人員提供了檢查情感的非言語表達、確定互動者、掌握與參與者之間如何交流以及檢查在各種活動上花費了多少時間。

（二）觀察的作用

觀察是一種相對低調的定性研究策略，收集關于社會世界各個方面的原始數據，而不直接與參與者互動。在許多情況下，觀察是一種研究方法，它考慮記錄數據，并根據視覺和可見性收集信息。例如，我們實驗室的研究方法之一“現場觀察”是一項活動介紹，通過各種不同的觀察和體驗方法來體驗數據，利用我們的嗅覺去繪制謝菲爾德的某一個精確并提前規定的區域，使用提供的方法，用平面的表現方式去繪制該區域。實地觀察重要的是“觀察者”對數據收集的能力，他們必須收集精確的信息和模式，如表情、感覺、非語言交流等。

二、文獻研究

（一）感官民族志

感官民族志是通過對相互關聯的感官的理解而形成的，它融合了“創新的方法”，在多媒介的民族志表現中具有聽、看、寫的優勢?！斑@個概念探索了我們的其他感官，如嗅覺和聽覺，并告知我們與所看到事物進行互動，改變我們所直接感知到的信息?！保≒ink，2005）根據Sarah pink的視頻(2005)表明，用戶必須通過沉迷于感官的思考方式去反思民族志。她將民族志描述為一種整合所有感官的調研方法，并解釋了這種方法如何將具體的知識進行整合。另一種方法是通過對人們的行為測試得出結論，而不是他們說了什么。這種方法基于一個簡單的前提，即對未來行為的最佳預測是過去的行為對其的影響。用戶的行為反應是潛在的需求，而不是他們所說的。為了避免對用戶需求的簡單詢問，用戶研究人員借用了人種學的方法并將其應用于用戶研究。這一技能被廣泛稱為“設計民族志”，但它與傳統民族志有著顯著的不同[1]。

設計民族志是在設計語境中對民族志的定性研究。它用來提交結果和靈感設計流程，如服務設計流程。它為人們的日常生活提供了相關的參考。這些發現還可以通過項目團隊將研究結果傳達給其他人，這些人可能有不同的背景，來自不同的學科。設計民族志的明確目標是生成材料，將研究的見解傳達給廣泛利益相關的群體，并確保設計的理念能被很好地理解和接受。設計中使用民族志的目的是了解設計中的未來用戶，如某些服務。它是對設計對象的日常生活和過程經驗有組織地深入理解。這樣做的目的是使設計團隊能夠認同這些人對他們所做的行為、慣例以及與他們關心的事情建立共情。設計師可以利用這種理解來創造想法、概念開發和實現想法。

（二）五個重要的觀察方法

1.隨意觀察

隨意觀察是由Robinson和Parman（2010）提出的。研究人員觀察周圍的環境，并且對這些領域沒有計劃地進行進一步研究。因果觀察也可以包含正式或非正式的空間訪問。在這種方法中，研究人員在假設他們對這個主題一無所知的情況下去查看各種數據。雖然這種方法令人輕松，但它有可能會收集到無關數據。

2.系統觀測

Robinson和Parman（2010）建議使用隨意觀察之后，需要為更進一步的研究做系統觀測。這種方法的研究基礎是對調研環境進行干預后研究其所遺留下來的信息與數據。（Sommer， 2001）

3.參與觀察

Robinson和Parman（2010）認為，參與描述觀察中包括觀察者之間相互的研究課題。Salvador， Bell和Aderson（1999）指出，設計民族志學者需要將這種觀察與實地工作相結合，并形成對人和環境經歷的共情，以獲得更深層次的理解。

4.模擬

這種方法是設計師經常使用的。例如，在繪制透視圖、草圖或三維物理模型和虛擬模型時，建議我們在設計時，要求用戶一起關注這一過程，并采取適當的行動，以增強真實感。

5.實驗

使用科學的方法，包括需要保持環境恒定，讓研究人員處理個人變量，以及發現變量可能導致的結果。根據Fraenkal（1999）所描述，這是從假設開始的，假設讓研究人員執行他們的實驗，這些實驗可能包含需要提供給研究人員比較基礎的數據，幫助其選擇出更可靠的結果。

三、案例研究

（一）Kate Mclean：映射氣味的世界

感覺、嗅覺、聽覺等，與我們所看到的事物，可改變我們的感知（Pink， 2005）。感官對于設計和制作是十分重要的。平面設計師Kate Mclean制作了城市的氣味地圖，Kate的工作告訴我們很多關于我們周圍未捕捉到的氣味。由Kate開發與探索的氣味行走方式，包括“捕捉氣味”“尋找氣味”以及“自由選擇氣味”的各個階段。這張地圖沒有以傳統的方式呈現在觀眾眼前，而是只跟隨一種氣味，就可以有在一次外國城市四處走動的體驗。此外，這張地圖還顯示了風的潛在作用，風會將氣味從其最初的源頭吹過城市?？傮w而言，氣味圖顯示了單一氣味的擴散方向與模式，所有的氣味如何在不同的濃度和不同的速度中檢測與散發。這個案例研究的例子與筆者在研究室的“實地觀察”活動中所做的事情有著密切的聯系。在這個活動中，我們使用了各種不同的觀察方式和實踐方法，用我們的嗅覺和其他所提供的方式繪制了謝菲爾德市的一個精確區域的地圖。

（二）William H.White：小范圍空間里的社會生活

William H.White，是一名城市規劃學家、組織分析師，也是一名觀察者。他的電影是關于城市的開放空間，他運用了更多的概念來解釋為什么人們選擇的空間是以一種有趣的方式來注意建筑和我們之間更深層次的關系。1969年，White在與紐約市規劃委員會合作期間，開始利用直接觀察的方式來追蹤城市的環境，用相機和筆記本以一種非個人的、可測量的方式記錄城市的公共生活?！敖值郎铐椖俊笔怯蒞hite開發的一項關于行人行為和城市的研究，這項工作的價值在于在仔細觀察的基礎上，行人和汽車交通差別最直觀的想法呈現圖。

總之，民族志實踐是對參與者的日常生活長時間所收集到的廣泛信息源，用以理解世界。另外，通過觀察和交談，White（1980）認為我們可以了解人們在公共空間的需求，然后將這些知識應用到發展中國家形成宜居社區的工作與實際當中。

四、觀察對設計師實踐的啟示

第一，在實踐中，采集特定區域收集數據的觀察方法有很多種。如拍照是一種特別詳細的收集數據的方法。與傳統的線描和插畫方法相比，它似乎更具有感官，更三維化，并且可以成為一種準確的視覺記錄方法。

第二，拓展了對設計觀察研究方法的探索。在“實驗室研究方法”中所做的活動，可以作為一個出發點，探索不同的研究方法。例如，通過拍攝視頻，選擇了線描作為記錄和收集運動數據的方法，然后使用所收集到的移動數據，用折紙或沙盤的方式快速地將這些數據轉換成三維模型，并快速產生設計想法。這種研究方式對設計師的設計實踐和思維都可以產生巨大的啟發與影響。

第三，利用設計師的研究實踐，使用新的研究方式做調研。將新發現這種調研方式用在設計實踐中收集資料數據非常重要。模型作為一個接口（Degen et al，2015）來實現數字和物理人種學經驗。藝術設計師要懂得如何處理資料， 如何管理數據，如何開展工作實踐和使用新的研究方法。

結 語

通過對民族志的文獻研究和使用感官民族志的方法去理解日常生活的細節，設計師能提高更合理的服務， 從而減少失敗的可能性。一方面，觀察的方式很重要，Emerson， Fretz& Shaw（1995）指出，你發現的“什么”與“你如何發現它”相互關聯。Robinson和Parman（2010）提出了五種主要的觀察分類，然而， 還有很多其他不同的研究方法， 如氣味行走方法，“案例研究”中提到Kate Mclean通過氣味創建地圖，顯示個人的氣味方向與行走模式，以及針對人們在不同速度中行走時對氣味的影響。另一方面，本案例研究還與研究法實驗室活動“觀察現場”相聯系，我們利用嗅覺繪制了謝菲爾德城市的一個精確區域，使用提供的方法記錄和繪制該區域的地圖。此外，William H.Whyte（1980）用相機和筆記本以一種非個人的、可測量的方法追蹤城市公共生活?？偟膩碚f，觀察是一種設計探究方法，它涉及所有的設計師或藝術家在設計過程中可以運用的各種技巧，使他們的設計研究成果更加豐富，并能更好地發展自己的創造性設計思維。