高超

2020年將發展7000萬5G用戶,銷售3億筆5G業務、1億部5G手機、5000萬臺家庭泛智能終端和1500萬行業模組。這是中國移動副總裁簡勤在11月15日舉行的2019年中國移動全球合作伙伴大會上向5G產業鏈拋出的大禮包。
簡勤表示,“風物長宜放眼量”,在5G的巨大機遇前,中國移動希望與全球產業鏈伙伴精誠合作,深入實施生態合作計劃。總結起來,就是“一切皆可合作”“一切皆可分享”“一切皆可定制”“一切為了客戶”。
創新合作模式
隨著5G的快速普及,9.4億移動客戶的需求會全面升級,中國移動面向客戶推出的通信產品也要重新定義,從連接產品向“連接+生態”的組合產品升級。
一方面,升級產品合作,開啟最大5G產品市場。面向個人客戶,打造基于5G的“新玩法、新拍法、新看法、新聽法、新用法”。中國移動將投入專項的業務發展基金,其中包括30億元5G+超高清視頻啟動資金。面向家庭客戶,推出“愛家計劃”,打造“全網智聯”“全屋智能”“全家智享”的一體化智慧家庭產品體系,將包括智能網關、魔百盒、智能終端在內的1.4億臺設備與客戶套餐融合。面向行業客戶,在14個重點行業聯合合作伙伴共同打造 100個“連接+應用”的業務場景。
另一方面,升級品牌合作,打造最大權益合作平臺。將升級全球通、動感地帶、神州行三大客戶品牌,推出常客計劃,打造有品質、有品位、有品德的全客戶品牌體系。結合時代特點,注入5G、權益、業務等新基因,通過權益平臺滿足客戶需求,這將給全產業帶來更多的合作機會。比如,圍繞全球通的權益合作,移動推出了“星動日”活動,每天參與客戶近70萬,權益領取量超80萬份,其中包括視頻、出行、音樂、閱讀等各類權益。同時也帶動了智能硬件銷售,爆款產品每天的銷量與京東、天貓等平臺持平。
拓展合作邊界
中國移動分享60萬家實體渠道,與產業鏈合作,打造行業內最大的生態產品直銷體系。一方面推動“我的渠道幫你賣”,另一方面實現“你的渠道我賦能”,中國移動將創新合作模式,推出加盟、承包、流量置換、聯合產品等新合作方式,推動渠道體系重塑。
優化合作流程
中國移動的能力開放商店有通信能力、移動認證、物聯網、視頻云直播、行業視頻等40種優質專業能力,覆蓋5大領域、17種垂直類別。今年以來,能力應用API累計調用超過3454億次,比去年增長約25.6%;服務合作伙伴超過51.7萬家,其中既包括互聯網、電商、金融支付等領域的龍頭企業,也包括遍布全國的中小微企業、線下商鋪。
生態合作的能力也是企業的核心競爭力和生產力。下階段,中國移動將進一步優化合作機制,將專業公司打造為生態合作的推動者、建設者。同時,將進一步加大網絡能力、平臺能力、支撐能力、服務能力的開放力度,一切皆可定制,通過全網集中對接的機制與流程,更好地服務合作伙伴。
一切服務客戶
一切為了客戶就是滿足人民對美好生活的需要,一切為了客戶就是服務合作伙伴,實現共同發展。
中國移動將實施5G引領計劃和雙百億計劃。2020年將發展7000萬5G用戶,銷售3億筆5G業務、1億部5G手機、5000萬臺家庭泛智能終端和1500萬行業模組。投入百億元引入生態權益、家庭泛智能終端和大屏內容,在移動云、DICT集成應用和行業智能硬件領域與合作伙伴分享百億元規模的新增收入。