山東能源集團筑牢安全生產“第二道防線”

王勉勵 袁宏

山東能源淄礦集團亭南煤業公司現有女職工71人，協管會下設3個協管組，15名協管員，女職工占職工總數的6%。協管會充分發揮協管員自身的特點和優勢，協管工作取得了長足進步。2017年，工會女工家屬協管會榮獲首屆山東能源集團“安全生產監管工作先進集體”榮譽稱號。

以“基”為引領

注入保障“強心劑”

工作中，他們積極探索創新協管工作機制，尋求協管工作與安全生產的最佳契合點，保證協管組織規范運作。一是整合隊伍強基礎。為了保障協管組織的新鮮活力，2019年年初下發了《關于調整安全協管人員的通知》，對不太適應協管工作的協管員進行調整，并為每名協管員量身定做了統一標志服，吸收文化水平高、創新能力強、熱愛協管工作的女職工充實到協管隊伍中。為了提高協管隊伍的專業性，他們選拔3名男職工加入協管隊伍，實現了將安全協管工作抓到井下現場、抓到職工身邊的目的。二是制定目標明責任。隊伍調整后，協管會與每名協管員簽訂上崗合同書，將任務量化分解落實到人頭;協管員與包保對象簽訂《安全目標責任書》，提升協管員的責任感，做好“三違”人員、“安全重點人物”“重點戶”的幫教工作;協管小組扎實推行“1123”工作法，即人人每月至少提1條合理化建議，至少包保1名薄弱人員，與2戶留守家庭進行溝通，至少3次參加井口、工區慰問活動。三是創新方式方法。2019年以來協管會推行“18”安全協管工作體系，即“3”項機制：建立領導機制、宣傳機制、督導機制;“4”情管理：深情關愛職工、親情溫暖職工、柔情感化職工、無情警示職工的“四情”管理方法;“5”進活動：開展進井口、進區隊、進現場、進宿舍、進家庭;“6”項舉措：節日送祝福、定期送安全、冬送暖夏送涼、開展寓教于樂文體活動、實施“8+6”親情幫教、留守家庭關愛建立親情幫扶熱線。通過這些措施，進一步激發了協管員的工作熱情，促進了協管安全工作的健康發展。2018年協管員樊燕被山東能源集團授予“十佳協管員”榮譽稱號。

以“幫”為抓手

激發工作“動力源”

實踐中，他們注重創新管理方法，強化協管員業務培訓，充分發揮協管安全作用，推動協管安全工作持續深入開展。一是“勤充電”提素質。在每年組織1次協管員全員正規培訓的基礎上，結合安全事故，及時聘請安培中心教師進行事故案例剖析，講解井下經常發生的主要違章現象及其危害;組織學習安全知識，讓他們懂得“干什么”“怎么干”，既充分體現協管工作的情感優勢，又進一步增強工作的針對性，做到不僅有“情”，而且入“理”，提高了協管工作的針對性和時效性。二是“拓領域”抓關鍵。作為兵頭將尾，班組長能否按章作業、按章指揮，是一個班組能否實現安全生產的關鍵。他們在扎實開展輪值班組長活動的同時，把班組長納入協管視線，加大了對班組長的管理，也得到了他們的理解與支持，使這些“兵頭將尾”明白了他們的良苦用心，認識到違章作業、違章指揮的危害，從而自覺做到安全生產。三是“下基層”摸實情。堅持“深入基層、摸準實情、談心交流、解決問題、促進穩定”的理念，定期組織協管員對所有基層區隊逐個進行走訪，了解基層職工隊伍思想狀況，及時進行跟蹤幫教。協管員宿鳳玲是有名的“閑不住”，走訪中她了解到綜采工區的職工車艷偉工作情緒不高，萌生了“走人”的想法，便主動去區隊、進宿舍，耐心勸導做工作，車艷偉不僅沒辭職，并且工作更加積極，現在已成了班里的小組長。

以“心”為導向

提升服務“強磁場”

他們注重用心服務為導向，探索新載體、新機制、新舉措，通過多種渠道，努力把協管工作融入公司的工作中心，促進安全生產。

一是用心送關愛。鑒于多數職工省外創業，不能很好照顧家人，導致一些家庭出現了不和諧問題的實際，他們積極開展“留守家庭關愛行動”，先后采集526戶“留守家庭”住址、聯系電話等信息，組織協管員“包保到人”，采取“通一次電話、發一條短信、辦一件實事、送一句祝福”的形式，主動圍繞“反饋職工在礦工作情況、了解留守家庭生活狀況、需要幫助解決的困難”等6個方面的問題與“留守家庭”進行溝通，確保了職工“后方”穩定，讓他們能夠安心在外踏實工作。新分來的山東大學生候記川因父親去世，母親常年患有老年癡呆，生活無法自理，他獨自一人帶母親來礦上班，家庭生活非常困難，協管會了解此情況后，積極開展幫扶協助母子解決住宿問題，并為其申請公司、集團公司困難職工救助款4000元。中秋節、春節前，協管會購買米面油等慰問品，并組織協管員到家中幫助打掃衛生、拆洗被褥，定期走訪談心。候記川曾感動地說道，來到單位，比回到家里還溫暖，我一定踏實工作，回報企業……這樣的事例還有很多很多。截至目前，協管員先后與325戶家庭建立包保關系，先后為職工家庭解決家屬工作、調解家庭糾紛等實際問題68次，得到了廣大職工的一致稱贊。同時，他們還開展“礦嫂探親”活動，先后3次組織探親家屬參加井口慰問活動，并召開座談會，號召家屬們與協管會聯手做好職工思想工作，解決后顧之憂，確保職工能夠安心踏實工作，提高自保互保安全意識。

二是愛心搞活動。持續深入開展“送祝福”“送安全”“送清涼”等活動，完善創新載體，豐富方式方法，通過關愛職工、叮囑職工、感化職工，達到了以情感人、溫暖人心、提升意識的目的。節日送“祝福”。為確保節日期間的安全生產，每逢節日都組織大型井口送溫暖活動，為堅守工作崗位的職工發放食品，表演三句半和快板等節目，與職工們共同歡度節日。利用清明節、端午節、五一節、國慶節、中秋節等節假日，組織開展井口“協管囑安全、情暖一線工”活動6場次，共發放粽子、雞蛋、月餅5000余個，蘋果3000余斤。母親節購買康乃馨100余束，為在工作崗位上的女職工送上了節日祝福。定期送“安全”。為更好地營造“關注安全 關愛生命”的安全生產月氛圍，在區隊組織開展了安全簽名活動，專門制作了安全警句、安全祝福卡片600份;組織開展“安全文化進區隊”活動，利用班前會時間到采掘、輔助區隊舉辦安全知識有獎問答、協管員話安全、家屬致親人的一封信等活動，營造了濃厚的安全文化氛圍。開展了“誦讀家書? 叮囑安全”誦讀家書活動，組織協管員到區隊講安全故事，利用班前班后會時間為一線職工誦讀安全家書22場次，接受教育職工500余人次，開展有獎安全知識問答活動28場次，自編安全三句半演出25場次。每當現場安全生產遇到“硬骨頭”的時候，協管員及時靠上去做好職工思想穩定工作，幫助他們解決工作生活中的問題，讓他們感受到企業大家庭的溫暖。高溫送“清涼”。在每年的暑期，協管會積極組織“送清涼”活動，協管員親手熬制的綠豆湯送到職工的手中。以“戰高溫、斗酷暑、保安全”為主題，舉辦吃西瓜大賽，發放西瓜5000余斤，風油精、藿香正氣水等防暑用品300余份，職工們在高溫酷暑里感到了絲絲清涼，激發和保護了職工安全生產的工作熱情。

三是真心促幫教。為更好發揮女工親情安全幫教優勢，創新實施“8+6”親情幫教模式，在安監處、安培中心實施責任追究、談心、培訓學習、再談心、考試、座談、上崗、回訪8個環節“三違”幫教的基礎上，組織協管員約請當事人，按照讓坐、倒水、拉家常、講事故案例、分析違章危害、做思想工作6項程序進行談心幫教，并做好定期回訪工作。開通了“職工心聲服務熱線”“礦嫂熱線”、QQ群、微信平臺，及時為職工和家屬解疑釋惑，解決工作生活困難。2018年以來，協管會共對27名“三違”職工進行了心理疏導和情感關懷，杜絕了違章現象再次發生，促進了安全生產。

（編輯/吳潔）