博物館社教活動初探

范啟裕

儀隴文物管理所 四川南充 637600

1 博物館社教工作的具體特征

1.1 大眾性

眾所周知，博物館是面向公眾開放的。因此，每一位合法公民都有權進入博物館參觀學習，不存在任何針對社會公民性別、年齡、學歷、職務等的限制性條例。博物館通過人性化服務提高了公眾的綜合素質。

1.2 生動性

博物館可依托多媒體技術為公眾全方位地展示藏品。例如，在展示具有代表性的歷史文物時，可配合對應朝代的影視資料或圖片，強化公眾對史實的認知，加深印象。

1.3 全面性

博物館的全面性體現在館內藏品儲量豐富、時代跨越大且極具代表性方面。基于此，為確保公眾能夠了解更多文物的歷史價值與藝術價值和科學價值，可建立、完善文化參觀體系，設置不同的主題展覽區，提高公眾的文化素質。

2 博物館社教活動的重要價值

我們國家對博物館的定義為收藏、展覽以及研究文物的專業組織，是通過文物對公眾實施教育的關鍵陣地。其本質是一種“宣傳教育性質的機構”，雖然其同樣會對文物標本進行收藏、展覽以及研究等，但是其最后依然是為了達到教育目標而服務的。近些年來，國家有關部門多次在不同的場合明確指出，要加強博物館的社教工作，需將博物館的社教工作融入至國民教育機制當中。這表明了博物館所獨有的文化資源在實施社會教育、加強人民群眾的文化修養等層面有著非常重要的價值。博物館對于文化事業而言是必不可少的宣傳教育組織，且有著與學校相似的教育職能。然而博物館與學校對比又有著較大的差異，博物館是學校教育的有效補充與延伸。博物館是通過組織各式各樣主旨明顯的陳列展覽等途徑，以人類與自然歷史見證物為重要基礎進行社會教育的，面向的是所有人，涵蓋不同年齡、文化程度以及社會階層的人員。所以，博物館社教活動是一種全民性質教育，通過博物館這個特色機構，向人民群眾傳遞相對先進的科學文化和宣傳優良的民族傳統。

3 博物館社教工作發展現狀

伴隨經濟社會的迅猛進步，博物館所處的社會環境同樣出現了巨大的改變，當下博物館的重要特點之一便是服務和教育在博物館中占據著非常重要的地位。這是因為博物館工作的傾向點逐漸轉移至社會教育職能層面，已經由之前“以物為本”，重點收藏和研究文化資產，漸漸轉變成以“以人為本”，重點闡釋和交流歷史文化資訊。博物館成為為廣大人民群眾提供服務的社會教育組織。因此，博物館需要由時代出發，由民眾出發，緊跟時代發展步伐，不斷變革創新。博物館作為一種服務和教育組織，需要滿足社會以及人民群眾的訴求。在充分發掘其潛能的同時，更要充分領會到博物館社教工作的核心，深度摸索和融合博物館所具備的文物資源，進而轉化成教育資源，拓寬傳遞、宣傳渠道，推動博物館轉變成人們日常社會生活中必不可少的部分。

現階段，香港、歐美等地區的博物館在全面運用資源層面歸納出了非常多有利的經驗，其不僅充分運用了博物館的內在資源，同時還非常好地運用了博物館的外界資源。例如，館校合作、博物館之友、文化遺產彩票、學會會員、志愿者等，通過服務與教育職能和社區之間創建起了優良的信任聯系與交流途徑，使得博物館所開展的工作能夠獲得更多人的理解。我們國家的博物館在具有海量教育資源的基礎上，積極運用館內所具備的各種教育資源，嘗試性地組織了一些社教活動，但由于我國博物館事業的發展相對較晚，基礎條件較差，特別是一些經濟相對落后的市縣級博物館，展陳形式的創新和展覽環境的提升很難跟上時代發展的步伐，一個幾百平方米的展覽怎么能讓觀眾在互動中接受教育呢，社會教育活動的開展必然受到很大的局限，所以博物館社會教育活動與世界完全接軌，真正讓博物館發揮社會教育潛能，大部分的博物館依然有著非常遠的路要走。

國際博物館協會明確指出，當代博物館應轉變成“為社會及其發展服務”的重要變革工具。博物館歸屬于社會性質的文化教育組織范疇，其功能和正規教育有著完全相似的作用，同時相輔相成。博物館的教育對象具備較強的廣泛性，大致包含了全部的社會人員。由兒童至老人，由普通群眾至弱勢人群，從國內游客至國際友人，人們均能夠自由地出入所有的展廳，通過參加各類教育活動獲取更多的文化知識。博物館的教育大都是為人民群眾加強文化素養服務、為學生們的校外教育服務、為科研服務、為文化休閑與旅游觀光服務。

4 如何更加好地開展博物館社教活動

4.1 構建博物館的社會教育服務部門

博物館要想做好社會教育，需要有相關的社會服務部門，落實服務職能。如我們雖然只是縣級博物館，但還是成立了社會教育部，有專職人員，有專門章程，有任務要求，按照統一的目標，根據不同的時間研究布置全年社教活動的具體內容。同時加強對博物館從業人員自身素質的提高培訓，使觀眾能夠在博物館的各項服務中獲得啟發，從而增強博物館社會影響力。

4.2 不斷更新博物館社教活動方式

由于社會的不斷進步，目前博物館已經不僅只是做好文物展覽和講解就可以，還出現很多新的社會教育方式，如組織專題講座、開展相關培訓、舉辦展覽活動等。多種服務形式可以使大眾與博物館更好地溝通交流，獲得更好的社會教育。所以需要不斷開發新的公共教育活動，不斷完善博物館社會服務能力。

4.3 將大眾需求作為導向，制訂更完善的博物館教育服務方案

大眾的需求是不同的，因此博物館也需要滿足不同的服務要求，要考慮不同人群自身需求，從而制訂個性化的教育服務方案。例如，近幾年來，我們一直堅持深入到鄉鎮、村社、學校，持續開展“弘揚思德精神、助力脫貧攻堅感恩教育”及“弘揚思德精神，爭做時代楷模”兩個主題的宣講活動，將館藏文物的歷史故事及張思德英雄事跡，以文藝節目的形式送到村社、學校等，受到了廣大群眾和學生的熱烈歡迎，收到了良好的社會效果。與此同時，博物館還要為學校師生做好體驗服務工作，提供讓學生到博物館開始社會實踐、體驗博物館的各崗位工作的機會，使博物館成為學生的第二課堂，如向社會招募的小小講解員就是比較好的館校互動。除此之外，博物館還可以與不同的社會團體開展合作，舉辦各種文化藝術活動，使更多的人群進入博物館，普及社會公共教育。如博物館還可以和社會上的藝術家與教育家一起舉辦不同的講座和藝術鑒賞活動，增加博物館的體驗性，使大眾更好地理解文物，增長見識，并且培養愛國主義精神，使博物館起到更好的教育作用。

4.4 對博物館展覽空間布局進行優化

合理進行博物館布局安排，可以更好地發揮出博物館教育服務功能。每個博物館都應安排觀眾互動區，要讓觀眾在看了實物和文字說明后能親自動手。例如制作陶瓷、臨摹書畫作品等，提高觀眾的興趣，加深對文物的認知和理解。還要科學地規劃合理的參觀路線，開展人性化博物館服務，防止發生參觀人員重復參觀的事情，避免參觀人員耗費大量體力，并做好休息處設置，使參觀者可以很好地舒緩勞累，更有利于吸引參觀人員。

4.5 使用網絡平臺增強博物館教育服務功能

博物館為了更深化教育服務功能，還應做好信息宣傳工作。通常博物館會選擇傳統媒體的宣傳方式，推廣展覽及相關活動，以此增強博物館影響力。隨著網絡信息技術的發展，博物館不能只局限于傳統的新聞媒體，還需要借助網絡技術等新媒體創建的宣傳平臺開展宣傳。借助新媒體網絡平臺，博物館不僅可以隨時發布相關信息，還可以時刻保持與廣大網民的溝通，回答各種提問，增加了博物館受眾面。近年來，我們在利用網絡媒體進行教育方面做了大量的嘗試，除建立比較傳統的網站外，還運用了微信公眾號、數字博物館、電商平臺、地方電臺電視臺等，各種新媒體及傳統媒體和互聯網的運用，觀眾人數及受教面都在成倍增加，取得了良好的教育效果。

4.6 優化社教資源配置

針對國內博物館社會教育工作人員結構單一的問題，應當優化社教資源配置，提升社教時效性。首先，博物館應當組織擁有高級職稱的專家學者開展研討會議，組織專題講座與專業授課，從根本上提高社教工作參與人員的綜合能力，強化人文素養。其次，充分發揮專業研究人員的優勢，確保其高度參與社教工作，開展有針對性的服務。最后，博物館應當面向社會招聘樂于參與社教工作的高素質志愿者，用不拘一格的服務形式，拉近公眾的情感距離，為博物館社教工作的開展提供便利。

5 結語

綜上，博物館是文化遺產的守護者，社會教育作為其基本職能，應當順應國家文化體制變革，扶持文化產業，創新文化服務理念，促進博物館事業的可持續發展，最終為創新科研、城市規劃建設、社會文明進步提供優質服務，為振興中國夢提供動力。