淺談煤炭銷售企業績效考核體系的創新

文/孫曄，開灤集團煤炭運銷分公司

在當代社會中，煤炭是一種非常重要的能源，煤炭銷售企業的數量也在不斷增加。因此，煤炭銷售企業所面臨的競爭壓力也越來越大，面臨著非常嚴峻的發展形勢。因此，在這樣的背景下，煤炭銷售企業就必須要加強企業管理，為企業的發展提供源源不斷的動力。在企業管理中，績效管理是其中非常重要的組成部分，在企業的發展中也發揮著非常重要的作用。但是，某些煤炭銷售企業所采用的績效考核體系卻比較陳舊，無法發揮出有效的作用，需要加大創新。

1 關于煤炭銷售企業在績效考核體系方面所存在的問題

1.1 在企業中所設置的考核內容不具備很強的系統性和科學性

在現實情況中，某些煤炭銷售企業在考核內容的設置方面并不系統，也不科學，所設置的考核內容沒有充分地將企業的主要事項概括其中，某些管理事項也沒有被完全地納入到績效考核體系當中，導致“考核內容真空”現象的出現。另外，在某些煤炭企業中，所使用的某些考核標準也比較分散，在各個部門中，具有著不一樣的考核制度，導致各個部門在實際工作中只會單方面地考慮到自己部門，卻沒有與其他的部門在考核過程進行結合。由此一來，企業也就不能夠對實際工作進行全面地、立體地評價，無法系統地反映出企業的整體工作績效。

1.2 考核的機制還并不健全，無法符合企業的實際情況

目前，從煤炭銷售企業的實際情況來看，某些煤炭銷售企業在績效考核的過程中，并沒有嚴格地按照相關的考核標準來進行，存在很大的隨意性。而這種現象的出現，也就導致企業的考核內容不全面，導致某些考核內容被忽視，從而影響到績效考核工作的公平性和公正性。另外，在現實情況中，還存在“人情分”干擾績效考核工作的情況，某些考核人員會故意隱瞞真實的考核情況，存在故意“放水”的現象，而這種現象，則會導致某些工作不達標的部門依舊不進行整改，從而導致企業的整體管理工作無法達到應有的水平，導致企業的發展受到不好的影響。

1.3 績效考核的結果不及時，存在著反饋滯后的現象

在實際工作當中，由于煤炭銷售企業中的某些部門考核對象不明確，而某些部門又過分地去強調考核結果的保密性，所以造成考核的結果無法及時公開。在考核結束之后，某些職能部門又會將關注的重點放在懲罰上面，卻沒有重視對考核結果的分析，僅僅只會將最后的考核結果當做是扣款的依據。而且，由于考核結果的反饋不及時，導致企業也無法對實際工作中所存在的問題進行及時、有效地整改。

2 關于創新績效考核體系的有效對策

2.1 根據企業的實際情況來優化考核指標和考核標準

在實際情況中，為了更好地創新煤炭銷售企業的考核體系，那么就必須要根據企業的實際情況來優化績效考核的指標和標準。在具體的優化過程中，不僅需要明確績效考核的具體戰略導向，還需要完善考核方面，深入地分析各個不同崗位的性質，并在此基礎上來優化考核指標和考核標準，在這里，需要重視以下三點內容：其一，要重視業績與素質的有效結合。在績效考核的過程中，企業不僅需要重視業績考核，還需要重視對員工的素質考核。其二，需要將重點考核和一般考核結合起來。當確定考核指標的方向之后，企業需要根據實際的發展情況來確定重點考核指標和一般考核指標，使得考核指標能夠主次分明，起到更好的引導作用。其三，企業需要注重定量和定性的結合，從而使得企業的考核方式更加靈活，考核指標和考核標準更加完整。

2.2 充分地發揮出人資管理部門的作用

在人力資源管理部門中，績效考核工作是其中非常重要的內容。績效考核工作的順利開展，離不開人力資源管理架構的科學建立，也離不開人力資源管理機制的完善。對于煤炭銷售企業而言，若是想要充分地創新績效考核體系，那么就應該從企業整體發展的角度來考量，積極地建立起于績效考核相契合的人力資源管理機制，使得企業能夠更好地開展戰略性的績效考核工作，從而促進企業的全面發展。

2.3 針對考核的結果需要綜合運用

對于煤炭企業來說，在績效管理工作中，針對績效考核結果的有效應用，其實是最為關鍵的環節。如果合理地運用考核結果，那么就能夠為績效考核在企業中的實施提供極大的助力效果。否則，就有可能會影響到績效管理的有效性。因此，針對企業績效考核體系的創新，就需要學會重視績效考核的結果，并且使得考核結果得到有效地應用，積極地借助考核結果來調整員工的薪酬、崗位、職業發展等方面，滿足員工多方面的需求，以此來達到對員工的激勵效果。與此同時，企業還可以利用考核結果來幫助員工端正自己的職業態度、提高自己的職業能力，從而員工實現綜合性的激勵。

3 結束語

總而言之，對于煤炭銷售企業來說，若是想要在這樣激烈的市場競爭當中博得生存和發展的機會，那么在績效考核方面就應該逐步規范和完善。與此同時，煤炭銷售企業在績效考核方面投入大量精力的同時，也需要正確、清晰地了解到企業的績效考核方面所存在的問題，并且積極地采取有效措施在真正意義上去創新企業的績效考核體系，充分使其能夠發揮出有效的作用。