一塊肥皂里的經營之道上海制皂董事長黃有為談品牌建設

在第二屆國際進口博覽會期間，上海制皂（集團）有限公司黨委書記、董事長黃有為接受媒體采訪，介紹了上海制皂品牌建設的成功之旅。

品牌是財富，品牌是資源

在回答怎么梳理不同的品牌，怎么分析每一個品牌背后的價值，怎么去制定接下來的發展戰略的問題時，黃有為認為，首先品牌是財富，品牌是資源。上海制皂始終堅持的一個策略就是對品牌進行戰略規劃，對所有品牌作一次梳理。用一句比較傳統的話來說，品牌也要“計劃生育”。企業不能什么品牌都做，品牌要有聚焦。這兩年上海制皂的主要產品是上海香皂、蜂花檀香皂、上海硫磺皂、上海藥皂、上海洗衣皂。這是上海制皂的主打產品，而有些產品就把它封存起來，等市場合適了再做，這叫品牌戰略。上海制皂曾經有一句非常有名的廣告語，叫“今年20，明年18”。這款品牌我們一直在做規劃，就是什么時候想好了，我們才會把它推向市場。品牌推出要有節奏，想清楚才做。

上海制皂（集團）有限公司黨委書記、董事長黃有為接受媒體采訪

堅持品質，讓品牌年輕化

“今年20，明年18”曾經風靡全國，但現在對它有記憶的絕大部分是中老年人，90后、00后對這個品牌很難共鳴。黃有為痛惜地表示，這是企業的一個痛點，就是怎么才能把好東西傳導給年輕人。上海制皂品牌戰略有一點很清晰，就是品牌年輕化，產品要讓年輕人接受，把品牌年齡降下來，媽媽在用，孩子也會用，要讓品牌一代一代傳下去，這是我們的追求。

傳承品牌需要媒體渠道，利用互聯網絡平臺，吸引更多的年輕人，但最根本的還是品質。很多女孩去澳大利亞、新西蘭買綿羊油肥皂，覺得這個肥皂潤膚。其實上海制皂的原料一直使用澳大利亞、新西蘭的綿羊油，可能我們沒有刻意宣傳。所以品質是第一位的，原材料好，產品品質才會好。其次，裝備也要好，沒有好的裝備是做不出好東西來的。然后，包裝也要好，要讓年輕人看了包裝就眼前一亮。很多女孩都是什么“成分黨”，買東西先看成分，看它的工藝是不是符合需求。上海制皂的管理團隊、營銷團隊、設計團隊大都是90后，只有年輕化的團隊才會做出年輕化的產品來。

迎合消費者 企業經營之道

現在的日化市場千變萬化，消費者對日化產品的要求越來越高，企業如何適應市場，如何滿足消費者的需求？黃有為認為，洗滌產品分固體和液體兩種，你不能簡單地區分哪個好，哪個不好，而是要根據市場的實際。2000—2002年全部是液體產品的天下，讓人覺得肥皂落后了，但是這幾年肥皂卻又在回歸。探究其原因，是大家慢慢認識到洗衣粉含有很多磷，對水體有很大影響，而肥皂更天然、更環保，且質量也在不斷提升，不再是過去那種堿性很大的肥皂了，所以現在用肥皂的人在逐步回升。而且不光是女士用，男士也有很多在用，上海制皂專門推出了男士香水皂、男士去污皂。

在公共場合，人們很怕交叉感染，用固體肥皂就不容易被人接受，上海制皂又開發了一款感應洗滌用品，你的手只要伸向機器下面，洗衣液就會滴到你手上，你不用接觸機器就可以洗手。這款產品包裝是用該集團旗下企業生產的油墨，電池用該集團旗下企業生產的白象牌產品。產品一經問世就非常受歡迎。

“要拉動消費，就要了解消費者的心理，了解消費者的需求，產品只有適應消費者需求才會有銷路。企業要永續經營，就得不斷地適應消費者的需求，這是我們追求的目標。”黃有為如此表示。（邊際）