汽車維修檢測存在的問題及對策

文/廖濛 劉浪，九江運通機動車輛檢測有限公司

我國成為世界第一汽車生產和消費大國，每年汽車銷量保持在2000 萬輛以上，正常服役的汽車保持在3 億臺（輛）以上。汽車產業發展迅速，與之相伴的汽車維修技術也在不斷進步，維修產業也在不斷完善。形成了相對成熟的汽車維修市場，為廣大車主提供更多的維修服務，保障汽車能夠更加安全的上路，也為國家提供更多的稅收，推動我國汽車維修技術不斷進步和產業不斷壯大。汽車維修是最為重要的產業，不僅提供了大量人就業，更是保障我國汽車行駛安全的重要基石。

1 汽車維修檢測中存在的常見問題分析

1.1 亂檢測帶來的亂收費

最近，更多人將汽車維修檢測與醫院進行對比，這不僅是段子手的搞笑，而且是我國汽車維修檢測行業確實存在的突出問題。一些汽車維修企業利用自身的技術設備優勢，利用車主存在的信息不平衡，對汽車進行更多的檢測，濫檢測帶來亂收費，不僅給廣大車主帶來較大的經濟負擔，也造成更多的資源浪費。尤其是不少汽車4S 店，不少司機有著非常強烈的感受，去普通維修點檢測維修要比4S 便宜一半，甚至更多。尤其是一些購買了保險的車主，出現了交通事故，造成汽車損害，4S 店會對汽車進行諸多不必要的檢測和配件更換，讓車主或者保險公司承受更多的經濟負擔，甚至現在不少4S 店不是靠銷售汽車來盈利，而是依靠汽車維修檢測創收，這已經是行業的公開秘密。

1.2 汽車維修檢測技術缺乏更強的規范性

汽車維修檢測需要統一的標準，選用高規格設備，保障檢測的質量和效率。但是，由于我國市場廣闊，從事汽車維修檢測的企業規模存在很大的差異，有的是非常標準的4S 店，有的是一個師傅帶一個幾個學徒的小型維修點。龐大的汽車維修規模為我國廣大車主提供了更加及時便捷的服務，也帶來了很多的問題，檢測技術不規范，缺乏更高質量的檢測設備，不僅造成汽車排查效率低，甚至無法找出故障，給汽車上路帶來更多的潛在風險。尤其是一些小型維修檢測企業，檢測不規范，甚至僅僅憑借最為原始的直接經驗，一些影響汽車安全行駛的重大故障不能及時排除，造成重大交通事故，帶來更多的生命和財產損失。

1.3 汽車維修檢測智能化水平有待進一步提升

隨著我國社會經濟的快速發展，汽車保有量不斷增加，更多的企業進入普通百姓家庭，我國正式進入了汽車時代。汽車維修檢測與保養市場越來越大，更多的車主需要維修，更多的汽車需要定期檢測和保養，在帶來極大市場擴張和增速的同時，也給汽車維修檢測行業提出了更多更高的要求。汽車維修檢測需要效率更高，檢測技術更先進，檢測設備更加智能化，降低各種人為干擾，快速判斷不同車輛的各種故障，對汽車進行更加全面可靠的質量評估，以此來保障維修質量和效率，為車主提供更加安全可靠的保障。

2 新時期推動我國汽車維修檢測進步發展的有效對策分析

推動汽車維修產業發展，提升汽車維修檢測技術水平，確保我國汽車維修檢測與汽車制造技術能力同步發展，實現我國汽車行業的可持續健康發展，為廣大車主提供更多的優質服務，為國家經濟發展提供更加可靠的動力和運輸支持。

2.1 進一步規范汽車維修檢測技術標準規范化

汽車維修行業需要保持健康穩定發展，保障我國汽車維修檢測正規化發展，營造更加可靠的汽車維修行業環境。首先要進一步規范我國汽車維修檢測技術標準規范化，制定更加可靠的行業標準，國家出臺相關的技術檢測標準。進一步規范汽車維修行業收費服務標準，引導汽車維修檢測行業競爭，營造公平、有序的汽車維修發展環境。組織相關部門深入汽車制造和維修實際研究，依照汽車安全標準，確保汽車維修檢測行業標準更加科學，更加執行性，更能引導行業發展，既能保障維修檢測質量，又能治理收費亂象，更能服務我國汽車維修產業發展。

2.2 國家推動汽車維修檢測產業發展

汽車維修檢測需要國家監督，也需要更好地扶植，以此來更好地推動產業發展。首先，國家需要加大人才培養，充分利用我國職業院校擴招的有力實際，為社會輸送更多的汽車維修檢測專業人才，保障檢測維修質量，更好地操作現代監測設備，提升他們的服務意識和職業道德，保障服務質量和效率。監督汽車檢測產業發展，支持更多的汽車維修檢測設備制造業升級發展，加大技術改造和設備升級，提升我國汽車維修檢測設備的整體質量，為汽車維修提供更加先進的檢測設備。依托先進的制造技術，利用我國不斷發展進步的先進科技，充分利用我國裝備制造業升級的大好實際，強化汽車維修檢測設備的國產化和高質量，為我國汽車維修檢測產業發展提供更加先進的檢測設備，保障檢測質量和效率，保障汽修質量和安全。

2.3 推動我國汽車維修檢測的網絡化和智能化管理

汽車維修檢測需要先進的設備和人才，需要先進的管理，充分利用互聯網優勢和人工智能技術，積極學習國內外各種先進的管理經營和模式，推動我國汽車維修檢測技術進步和發展。隨著我國社會經濟的快速發展，汽車維修產業不斷壯大，更多的維修企業實現了全國布網，營業和服務網點更加廣泛，提供的服務更加周全。這就要求在管理和檢測技術等方面進一步升級，推動網絡化管理，開發出更加先進的網絡綜合管理系統，實現管理的信息化、網絡化，挺高管理效率，保障對每個維修檢測服務網點的全面管理，保障檢測維修服務質量和效率，減少各種亂收費，提升企業管理質量，更汽車維修檢測競爭力。推動汽車維修檢測設備的智能化，推動汽車維修檢測設備升級，實現維修檢測分析評估的網絡化，實現檢測數據、人才的共享，提高維修檢測質量和效率。

總之，我國是汽車生產和消費大國，更是汽車維修大國，汽車維修檢測產業需要不斷升級，針對存在的問題，進行更多的改革和扶植，推動我國汽車維修檢測行業進步，服務經濟發展，為廣大車主保駕護航。