趙珂珂
淄博市婦幼保健院 山東淄博 255000
經濟的發展促進了醫療器械的發展,同時科學技術的進步也使得醫療器械在醫療診斷與治療中發揮了越來越重要的作用。在就診過程中,通過機械器械的診斷,醫生能夠快速且準確地找到患者的病癥所在,并及時、準確地對患者身體的缺陷進行診斷。因此,要做好醫院醫療器械的維修工作,這將直接決定著器械的使用精準度,從而為患者治療提供更具針對性的參考指導。
現階段的醫院醫療器械維修存在著非常明顯的問題,這些問題主要集中在4個方面:①維修制度問題。就目前的分析來看,醫院的設備維修管理缺乏有效的制度,比如責任制度缺失嚴重,時常發生問題設備找不到負責人的情況,此類情況嚴重的影響了設備維修的時效性;再比如設備維修周期制度等的不規范構建也影響了具體的設備維修效果。②維修標準問題。在維修實踐中,具體要維修什么項目,維修的具體標準是什么,這些必須要有明確的規定,這樣維修的規范性和統一性才會更強。但是在當前的實踐中,具體的對于維修項目的規定以及對維修標準的規定比較少,所以維修的具體工作缺乏統一性和規范性。③維修技術問題。從具體分析來看,維修技術越先進,成熟度越高,可操作性越強,技術利用效果會越突出,維修的效果會越好,但是目前的很多醫院因為存在著成本考慮,在技術提升方面并不重視,這導致當前的維修技術沒有實質性的突破,所以整體技術的滯后性表現較強。④維修人員問題。維修人員的意識水平以及實際技術操作能力會影響到維修的綜合效果,所以為了保證維修實效,一般會對維修人員進行理論以及實踐的培養[1]。目前的醫院,對于維修人員的培養明顯跟不上維修的具體需要,所以最終人員利用的價值被壓縮。
目前,很多醫院的醫療設備管理體制還不健全,很不穩定。各醫院的設備管理部門在歷次醫院改革中都處在動蕩的前沿,起伏不定,常出現“撤銷再成立,合并再分開”的情況。為了充分發揮醫療設備在醫療技術中的作用,防止各類醫療事故的發生和杜絕醫療設備不良事件,將設備管理部門與醫務部、護理部歸為一體,合成現代化醫院的“醫、護、技”三大支柱。明確設備管理部門的地位和工作職責[2]。
通過信息技術對醫療設備進行全生命周期管理后,可以便于維護管理人員了解和監控醫院的醫療設備資產。可通過信息技術,維修人員可以查詢到設備的基本信息,保修信息,歷史維修記錄,同種產品的常見故障和可維護性都有一個比較全面的了解,為維修人員的工作提供了寶貴的經驗數據,進而提高維修技術和工作效率。
醫療器械維修人員在開展維修工作時,主要是依靠以往的維修經驗,或者聽從他人的指導,這兩種方式具有一定的主觀性,不夠嚴謹,很可能會影響到維修的效果。因此,醫院應該加強醫療器械維修的科學化管理,吸收和引進專業化的管理人員,使他們能兼顧維修管理的工作,以此來提升醫院醫療器械維修管理的效率和質量。專業性的維修人員在開展維修工作時,不會盲目性地展開,而是會先詢問使用者器械平時的使用情況,然后從外到內進行檢查,找到故障的關鍵點,然后有針對性地開展維修工作。另外,在醫療器械維修中要根據規定的操作流程,對正確的使用方法進行規定,并根據器械的特征和使用頻率進行保養制度的制定,并做好器械的維修與保養的工作。
醫院醫療器械采用檔案管理方法,管理人員需要整理好與醫療器械相關檔案,提高管理的水平。醫療器械檔案由專業人員負責整理并保管,整理檔案的過程中及時更新信息,永久保存檔案,避免丟失。醫療器械除了建立表格檔案外,檔案袋中還要附上采購合同、租賃協議、饋贈協議、醫療器械生產方、供貨方或饋贈方、經營資質證明復印件、醫療器械產品注冊資質證明復印件、產品合格證明等相關的文件,每份檔案中都要注明負責人的姓名及聯系方式,如果檔案管理期間有人員變動,應該做好交接工作,明確檔案管理的作用[3]。
臨床工程師本該屬于“醫技”專業技術工作者,但多數醫院的臨床工程師錄屬于行政后勤管理,職稱晉升和薪資待遇普遍低于一線醫務人員甚至行政工作人員,工作業績得不到認可,也不能享受醫務人員的職稱待遇,使得臨床工程師缺乏工作積極性,影響了醫療設備的維修管理工作的開展。醫院應大力支持臨床工程師的工作,關心他們的職稱晉升和薪資待遇的需求。建議有關部門將臨床醫學工程技術考試納入全國衛生專業技術考試,各省應積極開展臨床醫學工程技術考試,為臨床工程師的職稱晉升提供保障;建議將臨床工程師薪資待遇納入所在醫院醫技科室人員的平均獎,保障臨床工程師的薪資待遇[4]。
總之,做好醫療器械的維修工作,就是對患者的生命安全負責,對醫護人員的負責,對醫院的發展負責。因此在醫院管理中,需將醫療設備管理作為醫院管理的重點內容,加強醫療設備維修制度和團隊的建設,做好醫療器械的日常維護工作,以保證醫療設備的穩定性及設備的使用安全,為醫院的發展貢獻力量。