醫院思想政治工作的重要性與方法探究

文/唐甜，岳陽市一人民醫院

隨著新醫改全面推進，醫院思想政治工作的重要性不斷顯現，要在反思、分析、總結過程中巧用可行的方法手段，深化創新的同時持續改進思想政治工作現狀，不斷增強各層次醫護人員思想政治素質，為患者提供優質的醫療服務，構建和諧醫患關系的同時持續提升市場核心競爭力。

1 醫院思想政治工作的重要性

1.1 增強主動服務意識，持續改進醫療服務質量

各項思想政治工作高效開展利于醫院不同層次醫護人員實時轉變傳統醫療服務思想觀念，在解讀新醫改理念、方針政策等過程中深刻意識到主動為患者服務的重要性，從思想上增強主動服務意識，在醫療服務活動開展中主動了解患者各方面需求，向其提供針對性醫療服務的同時尊重、理解、關愛患者。此外，思想政治工作的開展可以對各層次醫護人員進行良好思想教育，樹立正確價值觀、道德觀等，借助道德高標準，不斷規范自身行為，日漸提升職業道德素養，在日常工作中始終堅持“以人為本”、“以患者為中心”等理念，認真履行自身責任、義務的同時強調自身專業發展，為患者提供“高效”、“安全”、“專業”等高標準醫療服務，利于持續改進醫療服務質量。

1.2 實現個性化醫療服務，構建和諧醫患關系

隨著生活水平持續提高，人們更加注重健康，對醫療服務有著多樣化的要求。思想政治工作開展利于醫院對醫護人員進行良好思想引領，提高對醫療服務的思想認識，增強責任意識、職業道德意識，對患者進行心理疏導、精神撫慰等，而不僅僅是對疾病的治療，利于實現個性化醫療服務，提高患者滿意程度，而這在無形中緩解了當下日漸緊張的醫患關系，降低醫療糾紛、事故發生率的同時利于有效構建和諧醫患關系。

1.3 增強醫護人員綜合素質，實現改革發展目標

在新醫改背景下，醫護人員知識、能力、素養等方面有著更高層次要求，思想政治工作的開展能夠對醫護人員進行全方位、系統化思想政治教育，增強責任、服務等意識的同時具備良好職業操守，強調自我不斷完善與提升，在不斷學習中有效增強綜合素質。在此過程中，思想政治工作的開展利于培養不同崗位醫護人員主人翁精神，將其思想、行動凝聚到醫院革新上，認同醫院的辦院宗旨、目標愿景、發展理念等，在全員參與過程中促進改革發展目標順利實現。

1.4 促進新醫改政策落實，推動醫療衛生事業持續發展

思想政治工作高效開展利于促進新醫改政策順利落實到醫院建設發展中，為其營造良好的政策環境氛圍，在提升醫護人員綜合素養中持續改進醫療服務質量，增強綜合實力的同時構建和諧醫院，實時推動我國新時期醫療衛生事業持續發展，將和諧社會建設推向更高的階段。

2 醫院思想政治工作方法

2.1 增強思想政治工作意識，轉變思想政治工作理念

在建設發展過程中，醫院要在解讀新醫改理念過程中深層次認識思想政治工作，增強意識的同時提高重視程度，將其放在關鍵性位置。醫院領導要明確思想政治工作目標，科學構建思想政治工作小組，小組成員要具備扎實的思想政治理論知識，過硬的思想政治素質，較高的綜合能力等，促進各項思想政治工作高效開展，實時增強內部不同崗位員工思想政治意識。在此過程中，醫院要轉變傳統單一、滯后的思想政治工作理念，在引入新理念中科學化指導各項思想政治工作高效開展，對各層次崗位醫護人員進行良好思想政治教育，實時增強思想政治素養。

2.2 深化思想政治工作內容，和醫院文化建設結合

醫院要立足新醫改以及自身各方面發展情況，以問題為基礎，深化思想政治工作內容，使其更加全面、實效，在層層落實中對醫護人員進行高效思想政治教育，科學培養思想、政治、道德三大層面素質。在此過程中，文化建設是醫院運營發展中的一項重要任務，醫院可以將思想政治工作和文化建設有效結合，深化文化建設內容、路徑的同時不斷滲透思想政治工作，開展豐富多彩的實踐活動，引領各層次醫護人員積極、主動參與其中，深化認識醫院的發展理念、發展目標等同時增強認同感，對開展的思想政治工作也有更高層次的認識，積極、主動參與其中，促進自身思想政治素養提升。

2.3 創新思想政治工作載體與方法，優化思想政治工作考核

在信息化時代背景下，醫院思想政治工作面臨全新的挑戰。醫院要創新思想政治載體，注重對多樣化新媒體平臺的應用，微信、微博、QQ等，針對自身條件、優勢資源等，構建微信群、QQ群、微信公眾平臺等，多渠道、多層次、系統化高效開展各項思想政治工作。在此過程中，醫院要巧用現代信息技術，科學構建管理系統，深化創新思想政治工作方法，采用線上和線下結合的方法，從理論、實踐兩大層面，點亮思想政治工作，隨時了解醫護人員思想動態變化的同時對其進行針對性思想政治教育，有效提升思想政治素質。此外，醫院要在創新思想政治工作理念、內容、載體、方法等基礎上優化考核環節，科學設置考核指標的同時巧用多元化考核方法，在系統化、針對性考核基礎上持續改進思想政治工作現狀，促進各層次醫護人員專業發展的同時具備較高思想、政治以及道德素養。

3 結語

總而言之，醫院要深化把握我國對思想政治工作提出的新要求、新要點，在探索新思路、新方法過程中通過多樣化路徑全面提升思想政治工作質量，引領各層次醫護人員樹立正確的思想觀念、價值取向，更好地踐行為人民服務這一理念，構建“和諧、寬松”的就醫環境，高效開展各項醫療服務活動，全面提升綜合效益的同時實現“全面、健康、協調、持續”發展。