探究城管監察工作的現狀及改進措施

申慶

河南省駐馬店市綠化處 河南駐馬店 463000

城市監察工作的進行主要目的是避免城市生活中的非法行為，保護人民的合法權益以及城市環境。當前的一些城管執法人員存在暴力執法、非法管理等問題，嚴重影響了城管監察工作的進行質量，也影響了其在人民群眾中的形象。在未來的發展中，監察工作人員應當明確自身工作中存在的不足，采取合理的改進措施來提升工作質量。

1 城管監察工作的進行現狀

1.1 執行意識不足

城管監察工作屬于政府行政管理工作的重要組成部分，對于城市的穩定健康發展有著重要的影響。要想提升城管監察工作的進行質量，則工作人員應當具備充分的工作意識，正確認識自身的工作內容和工作責任。在當前的城管監察工作中，城管工作人員對于自身工作的重要價值以及進行規范性缺乏認識，城管工作的進行缺乏法律體系的指導，嚴重影響了城管監察工作的進行規范性以及組織的完善性。當前的城管監察工作的重點是對城市生活中的違法行為進行一定的處理，但是，其工作中對于任意搭建等行為缺乏處理制度，在一定程度上影響了城管監察工作的正常作用。除此之外，一些工作人員的責任意識亟待加強，工作中存在嚴重的敷衍問題，不利于城管監察工作的高質量進行。

1.2 執法行為存在不規范之處

當前我國城管監察工作在進行過程缺乏完善的法律條文的規范管理，這使得許多地區的城管監察工作人員的執法行為不規范，缺乏合適的標準，常常在管理中出現超出自身管理職權的行為，侵犯了居民的權利，屬于違法行為。一些城管監察人員在工作中對自身的工作范圍不夠了解，執法手段缺乏規范性，常常在工作中與城市中其他行政管理部門的工作出現交叉，嚴重影響了政府管理工作的進行。另外，一些管理人員在工作中由于缺乏法律意識，導致對一些問題的裁量標準混亂，往往采取較為極端的管理措施，造成了許多突出的社會問題，不利于社會和諧發展[1]。

1.3 管理人才缺乏

當前國家要求城管監察工作向法治化方向發展，這除了要求國家出臺更為規范且完善的法律管理制度之外，還要求城管監察人員具備法律意識，在工作中規范自身的管理行為。要想實現這一管理需求，則城管監察人員應當具備較高的法律素質，可以結合法律條文來優化自身的工作行為，提升管理質量。但是，在當前的工作中，監察人員的素質難以滿足當前的工作需求，其法律意識不足，工作中存在敷衍問題，執法動機不良，嚴重影響了管理工作的進行。

2 城管監察工作的改進措施

2.1 轉變管理思想，注重工作細節

當前城市規模不斷擴大，城市居民的結構也不斷復雜化，給城管監察工作的進行帶來了一定的影響。因此，在未來的發展中，城管監察人員要結合當前城市的發展情況，改變管理思想，以此來提升城管工作的進行質量。當前城管監察工作的管理內容不斷復雜，在城市發展中的作用也不斷提升，因此，在管理中，城管工作人員要學習先進的管理思維，優化管理方式，推動城管監察工作的高質量進行。城管監察人員要學習發達國家的管理理論，轉變自身的思想觀念，以此為基礎優化管理質量。作為城市監察管理部門，城管監察人員應當明確自身在城市管理中的主要作用，明確自身的職能，規范自身的管理行為，提升工作中的服務意識，優化管理質量。為了提升管理效果，城市監察部門要定期對城管人員進行培訓，培養工作人員重視工作細節的思維，轉變工作理念，重視自身工作行為的規范性，打造法治化城管監察工作環境。政府管理人員應當定期對城管執法工作進行整頓，保證管理人員的工作責任感，確保管理工作的方向滿足城市發展要求[2]。

2.2 培養監察人員的服務意識

在當前的城市發展環境之下，傳統的城管監察思維已經難以滿足當前的管理需求。因此，管理人員要結合當前的城市需求來創新工作理念。城管監察人員要提升自身的服務意識，改變自身在以往管理中存在的不良行為，以服務理念為基礎來優化監察質量，推動城市的進一步發展。監察管理人員應當定期接受政府的管理培訓，在提升管理技能、優化法治意識的同時也能培養其服務意識，養成正確的城管監察觀念。當前的實際工作中，一些城管監察人員對自身的工作目的不明確，在工作中的態度較為惡劣，降低了城管工作的進行質量，也影響了民眾對監察人員的印象。強化監察人員的服務意識可以提升城管監察工作效果，并構建監察人員和城市居民的和諧關系，推動城市的現代化發展。

2.3 注重監察人員的培訓

當前城管監察工作人員的工作責任和內容逐漸明確化，為了提升城管監察工作的進行質量，管理人員應當自覺提升自身的政治和法律素養，推動城管工作的法制化發展，以此來提升實際工作的進行質量。同時，城管監察部門在日常的工作中也需要加強對管理人員的專業培訓，提升其管理能力，培養正確的管理思想，以此來優化城管監察工作的進行質量，推動法制化發展。除了管理能力的培訓之外，管理部門也要注意對檢查人員政治思想的培養，為城市建設提供兼具工作能力和政治覺悟的工作人員[3]。

3 結語

隨著城市生活的發展，城管監察工作在保證城市穩定發展方面的作用更為明顯。針對當前一些工作人員存在的問題，管理部門要強化人才建設，并轉變工作人員的思想，保證工作人員正確認識自身的工作職能，以此來優化監察質量，優化城市的生活環境。