◆鄒駿寰 何 云
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醫院計算機信息化資源的建設與管理
◆鄒駿寰何 云通訊作者
(華中科技大學同濟醫學院附屬同濟醫院 湖北 430030)
規范醫院信息化建設工作,加強對計算機網絡及信息資源的管理,才能保證信息管理系統安全的穩定運行。本文對醫院計算機信息化資源建設的內涵以及意義進行了分析,著重探討了加強醫院計算機信息化資源的建設與管理對策,以供參考。
醫院;計算機;信息化資源;建設;管理;對策
伴隨醫療衛生體制改革進程的有序推進,我國醫療衛生事業也取得了長足的進步,越來越多的新技術、新設備、新方法引入醫院診療事業中,且發揮著重要的輔助支撐作用。大數據時代的到來,信息資源對于醫院來說變得更加重要,借助信息技術構建完善的信息資源系統,可以有效調動和統籌醫院各類資源,提高資源的科學化利用率,同時也有助于全面收集和醫院發展相關的內外部信息,進而進行整合分析,為相關決策的制定以及實施提供重要的數據參考,提升醫院綜合競爭實力。加強醫院計算機信息化資源建設與管理探究,對醫院發展具有重要的指導意義。
隨著經濟的發展和社會的進步,公眾的物質文化水平不斷提升,對自身健康保健方面的關注度越來越高,為了更好地提升醫院的社會形象,為更多的患者提供更加優質的診療服務,醫院也在積極探索轉型改革的新舉措,不斷引進新技術、新設備,加強科研開發,強化內部管理,從而更好地實現信息資源的全面整合,為各項決策的制定以及相關技術等實施提供重要的資源支持,信息化時代背景下醫院也應當建立相關的信息化資源管理系統,及時全面地收集和分析相關的數據,為更好地適應市場競爭,滿足醫療衛生體制改革需要奠定基礎。加強醫院計算機信息化資源建設,對醫院發展具有重要的意義。
計算機信息化資源建設,是指借助計算機網絡系統等,建立醫院各項業務、管理工作和計算機系統相關聯的機制,從而及時收集相關的數據資源信息等。作為國家重要的民生公益事業,加強醫院計算機信息化資源建設與管理,意義重大。
一方面,通過構建醫療資源信息交換和共享機制,將與醫院業務、管理等各方面的信息進行歸口管理,通過聲音、文字、圖像資料以及視頻等形式對各類信息進行整合,從而構建完善的綜合信息處理系統,更好地為各個部門工作開展提供數據支持,也有助于實現信息的全面共享,減少工作的重復性,提高資源的集中利用和管理效能,另一方面加強醫院計算機信息化資源管理,是適應新時代發展要求的必然選擇。對于醫院而言,傳統的就診模式是建立患者的基本文本檔案,醫生對患者的病例進行手工書寫,隨著就診患者人數越來越多,醫護人員的壓力越來越大,有些醫生的字跡往往很難認清,不利于后期的統計分析,手工病例的保存與查詢方式也不便利,不利于診療管理等工作的有序開展。借助電子信息系統可以建立電子病歷,直接將患者的就診信息等通過計算機系統進行輸入,這樣既可以便于醫生和其他人員查詢和管理相關的信息,也有助于患者自己對自己的病例進行查詢,形成良好的溝通機制,大大提高了工作效率。此外加強醫院計算機信息化資源建設,也可以借助計算機強大的分析和數據挖掘整合功能,提高病情診斷的及時率、準確率,及時幫助醫院在診療等方面發現相關的問題,不斷學習更多先進的技術和方法,提高診療水平和科研能力。此外借助計算機信息系統,不斷引進新技術,進一步對醫院的HIS系統等進行升級,加強模塊整合,可以更好地為患者提供完善的閉環就診體系,提高就診的便捷性,提升醫院整合綜合實力。
目前醫院雖然建立相關的計算機信息化管理系統,但是總體上看在以下幾個方面依然存在一些問題,主要有:
(1)在信息化建設方面資金投入不足,組織管理水平有待提升。目前醫院在計算機信息化建設方面雖然取得了一些進展,但是整體上看在軟件和硬件設施投入開發力度不夠,資金投入不多,沒有將其納入醫院日常管理的一部分來進行統籌管理和規范建設,導致雖然引進了一些軟件和系統,但是卻與醫院的業務管理等工作缺乏順暢的銜接,規范化建設水平偏低。
(2)相關的技術和管理人員數量較少,專業性不強。醫院計算機信息化資源建設是一項長期的系統的工程,需要有專門組織和人員來進行維護,加強技術升級攻關,加強日常規范化管理,還要加強安全信息維護等,目前醫院在這方面的人才相對較少,且身兼數職,專業性不強,影響了醫院信息化資源管理開展成效。
(3)使用率低,縣級公立醫院普遍認為,目前交通,信息便捷程度普遍提高的情況下,只有綜合性醫院有此業務需求,而業務單一的專科醫院以及規模較小的醫院遇到疑難病癥的概率非常低,即便遇上也可以方便轉到上級醫院,非偏遠地區短期內沒有開展的必要。
為了進一步提升醫院計算機信息化資源建設與管理效能,建議從以下幾個方面來進行探索:
(1)加大資金投入,不斷完善醫院計算機信息化資源建設與管理系統,提高規范化標準化管理水平。醫院要提高對計算機信息化資源建設的重視程度,結合醫院自身的實際建立完善的信息管理系統,加大資金投入,開發更多的業務信息管理系統,同時也要針對不同的信息管理軟件進行整合,目前醫院比較常用的信息系統主要有HIS系統、LIS系統、PACS系統等,需要對這些系統進行深度整合,從而構建相對統一的數據管理維護體系,確保系統有效銜接,提高數據資源管理整合的效率。
(2)加強人才隊伍建設,提高信息化隊伍的綜合素質,醫院在信息化建設方面想要不斷地提高應用開發效能,需要全面加強人才隊伍建設,不斷引進更多的專業化高素質信息化人才,同時要圍繞醫院的戰略發展目標和實際業務發展要求,加強信息專業人才的系統培訓,注重理論知識、政策、專業技術以及職業素養方面的培訓,引導他們結合醫院的業務實際,積極開發新的信息維護、開發機制,提高計算機信息化資源系統的全面開發應用能力,為醫院診療、科研、教學等決策奠定基礎。
(3)加強部門協同,提高信息化系統安全管理水平。加強全員理念宣貫,針對醫院計算機信息化資源建設與管理工作,加強對各個崗位的培訓,提高全員的積極參與程度,并結合自身的工作職責做好各項基礎工作,加強基礎檔案建設,建立與電子信息檔案相一致的文本信息,確保信息資源有據可查,同時要加強安全技術開發,做好備份管理,不斷加強防火墻系統開發,引進國外更加先進的安全防護技術,結合醫院實際需求加強網絡信息化安全管理,針對可能存在的風險等加強重點排查,建立風險隱患動態監控和排查機制,有效防范各類風險。建立醫院信息資源系統與日常辦公系統相連通的管理機制,從而便于日常各類信息的全面維護,壓縮中間環節,提高信息高效處置效能。
計算機中心是醫院計算機信息系統的主管部門,負責醫院信息化整體規劃和組織實施,負責計算機網絡的構建和維護,負責操作系統、應用軟件的選型和升級工作。社會在不斷發展,信息化建設逐漸深入到我國各個行業之中,并成為各行業管理的關鍵,醫院作為向人們提供醫療服務的重要機構,信息化建設能夠有效提高醫院的服務能力,提高醫院收益。加強醫院計算機信息化資源的建設與管理,是一項長期的系統工程,既需要加強醫院的基礎管理工作,夯實信息化管理基礎,同時,又需要加強軟件硬件的持續開發,加強安全防護技術攻關,只有這樣,才能夠全面的提升醫院計算機信息化資源全面開發以及應用的效能,為醫院持續發展提供更多的資源數據支持。
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