高鈺敏勞模創新工作室：打造“從一而終”工作法

文_胡華東 王俐

在宜昌市大大小小的職工（勞模）創新工作室中，微特技術有限公司（以下簡稱微特公司）的高鈺敏勞模創新工作室有些與眾不同。因為它不僅著眼于自身發展，還是宜昌市智能裝備創業聯盟的30家企業技術交流和展示的場所。

從2013年正式成立，到2018年被評為“湖北省示范勞模創新工作室”，再到成為行業間技術交流的平臺，高鈺敏勞模創新工作室的迅速成長得益于他們探索出的“從一而終”工作法。

一套制度，兩地分組

2012年底，微特公司承接了一個國家重點安全改造項目。項目實施難度很大，必須分作多個子項目分頭開發。身為企業技術總監和總工程師的高鈺敏因此意識到培養團隊接班人的重要性，在宜昌市總工會和宜昌高新區總工會的指導下，2013年公司成立了高鈺敏勞模創新工作室。

工作室成立之初就確立了三大定位——創新引領、人才培育、工匠精神。然而要激發大家的工作熱情和創造力，實現目標定位，必須依靠制度保證和約束。“制度不在于多，管理也不在于全，重在抓貫徹執行。”高鈺敏介紹道。工作室建立了一套勞模工作室管理制度、工作流程來規范日常運行，形成了內部定期交流學習的模式和有條不紊的工作氛圍。

制度和人員都到位了，創新的過程卻不是一帆風順。由于宜昌在人才和技術水平方面的限制，高鈺敏團隊經常要到武漢、太原、大連等行業技術集中的地區去“取經”。2014年，為了攻克中海油集團的一項海油鉆井平臺高難度防爆技術，高鈺敏帶領成員往返武漢的研究所十幾趟。當時他就萌生了在武漢建立人才據點、分層次分類別培養人才的想法。

2018年，微特公司投資的武漢起重安全研究院投入使用，高鈺敏勞模創新工作室正式在武漢建立人才據點，對接武漢的高校院所和各種資源，為宜昌的勞模團隊提供人才支撐。漢宜兩地的技術應用領域和人才層次各有不同，工作室根據技術領域和人才技能特點進行分類培育，分為新產品開發組、嵌入式軟件組、物聯網平臺組、電氣控制組、保供組等等，讓人員技能形成階梯式漸進，讓每個人找到自己的職業方向，專業更精。

三代師徒，四種激勵

團隊搭好后，高鈺敏迎來了新的苦惱：“人員成長比較慢，只有我親自帶的兩三個研發人員成長較快。”在上級工會的引導啟發下，高鈺敏決定全面推行師徒制，打造一支高素質、戰斗力強的創新團隊。高鈺敏把收徒范圍擴展到了技術服務工程師和生產技術工人之中，分別帶了一個大徒弟。在團隊成長過程中，這些大徒弟又帶出了自己的徒弟。目前，工作室已經形成了三代師徒。

2015年，高鈺敏被起重機械標準化技術委員會聘請為電氣設備組、橋門式分會、臂架式分會的委員，前后共參與起草10多項國家標準，掌握了行業發展的話語權。在標準起草過程中，高鈺敏帶著幾個大徒弟和小徒弟一起參與，既鍛煉了他們的學術能力，開闊了行業眼界，也為微特公司打下了堅實的人才基礎。

工作室人員成長了，團隊的認可獎勵要跟上。高鈺敏設計了“師帶徒”專項津貼、科技人員專項項目獎金、加入合伙人的年終分紅、創先爭優人員的評選獎勵4種激勵方式，來增強大家的獲得感，激發大家的創造力、榮譽感，從而留住人才。

如今，高鈺敏勞模創新工作室已經從最初的16人發展到近50人，承擔了8項省部級的重點項目和多項市級科技創新項目，完成了300多項國內外重點工程項目的安全服務。工作室的大部分成員成為了微特公司合伙人，個人收入和自豪感得到了大幅度提升。

終身負責

團隊穩定，人員齊心，工作室走上了正軌。這時，高鈺敏又開始琢磨起新制度——產品終身負責制。“產品終身負責能增強團隊成員的責任心，也是我們的最終價值所在。”高鈺敏如此考量。他與各個組長協商，希望每個參與過產品開發制造和技術服務的人員都能對產品質量終身負責，這項產品的銷售收入最終也會以不同比例的獎金形式返利給終身負責者。即，能力越大責任越大，越負責收獲越多。

很快，工作室通過了產品終身負責制，推動團隊成員不斷創新、改進產品，最大限度滿足了客戶和市場需求。由于質量和性能的領先性，微特公司逐漸成為國內大型起重機安全監控管理系統的首選品牌。通過與中海油集團的鉆井平臺合作，打破了德國產品長期壟斷國內采油平臺的局面，填補了一項國內空白，僅此一項成果就為微特創造了5000萬元的經濟效益。在起重安全監控管理系統方面，率先實現了物聯網智能化應用，為酒泉衛星發射中心、大橋海鷗號起重船、海陽核電站、三峽大壩等國內重點建設項目保駕護航。

在上級工會領導和幫助下，工作室會同公司工會承辦了4屆“智能杯”職工創新創業大賽，吸引了100多家省內優質項目和創新人才交流競技，碰撞出多項科技成果。迄今為止，工作室在科技創新中共取得了2項湖北省重大科技成果和2項宜昌市科技成果，不斷推動著國產起重機朝著智能化、無人化發展。