說之以理

壞小孩定理

該定理是經濟學家貝克爾在分析利己主義和利他主義的基礎上提出來的。其涵義可陳述如下：家庭中的子女中有些天生就只顧自己的利益，而為人父母者都有對所有子女利益著想的利他情懷，因而會將全家的利得“分享”給眾子女，不論該子女是否屬于只具利己之心的不孝子。如此一來，由于家庭所得愈多，子女所分到的也將愈多，于是縱然是壞小孩，也會表現得好像具有利他心的乖小孩一樣，努力提高家庭所得。也就是說，其內心是自私自利的，但表現出來的行為卻像是擁有利他情懷者。

利己與利他都是“經濟人”可能具有的兩種行為特性和行為傾向。貝克爾認為，利他主義行為是個體理性選擇的結果。

在企業中，員工可以被比作“壞小孩”，因為他們都是理性的利己主義者。在給定員工是利己主義者的前提下，就需要企業家是一個利他主義者。從企業文化的角度來看，企業的決策者不僅要推動技術創新，更要擴展為制度創新和文化創新。在制度與文化創新中，企業家為每一種制度的每一次演變提供文化上的闡釋，賦予其企業文化的意義。只有發揮企業家的個人魅力，利己主義的員工（壞小孩）才可能被企業家（父母）的利他主義所誘導，才可能達到均衡，形成一種最優的企業文化。

盧維斯定理

盧維斯是美國著名的心理學家，他基于心理學提出兩個觀點：謙虛的關鍵在于“無我”，而非自我否定；要是把自己想得太好，也就意味著把別人想得更加糟糕。第一條主要針對那些在生活、工作中過分謙虛、經常退縮的人；第二條則是針對那些過于自信、自我感覺過于優越的人。其核心只有一條——何為真正的謙虛。

對于管理者而言，這實在是用人過程中萬分重要的一點。不論管理者的個人能力如何突出，謙虛都是一種必備的領導素質。傲慢自大的態度很可能導致人才的流失。

在本田公司有一名來自美國的技術骨干，他名叫羅伯特。一天，羅伯特抱著一卷設計草圖興沖沖地走進本田宗一郎的辦公室：“總經理您看，這是我耗費了一年心血才設計出來的新車型，這個車型太棒了，上市后絕對會受到消費者的青睞！”但本田宗一郎卻坐在辦公椅上打盹兒。羅伯特見狀，當即卷起了圖紙，一言不發地走出了辦公室。第二天，羅伯特遞交了辭呈。羅伯特的設計最終被福特公司采用。新車上市后非常暢銷，這也給本田公司帶來了很大的沖擊。

管理者在用人過程中應當注意，雖然你的層級和地位高過下屬，但這并不表示你已經可以一個人完成所有的工作。組織與團隊的意義就在于群策群力、集思廣益。

盧維斯定理在揭示謙虛的管理之道的同時，也揭示了人類謙虛心理“虛偽”的一面。身為管理者就要善于從員工的謙辭中明辨他們的實際能力，然后根據能力的不同做出相應的工作委派。