溫和，一個女人最好的情商

作者／今出川幸子

溫和，是一種修養

宋慶齡女士是公認的好脾氣，一生溫和仁慈，從沒有與人紅過臉，也沒有大聲嚷嚷過。有人評價她：“像一條深邃寬廣的河，清楚自己的航道，不會輕易沖出堤岸。”宋女士的父親從小就教育她，不能耍脾氣，做事有條有理。幼年的她從不慌張，情緒總是很穩定，不會無緣無故地哭鬧、發脾氣。她的友人在書中回憶稱：“夫人說起話來細聲慢氣。”宋女士說話聲音柔和，在公共場合從不會歇斯底里高聲喧嘩，一言一行都十分得體溫和。她雖地位崇高，但從不搞特殊化，十分尊重和自己一起工作的同志、朋友。冬天，醫護人員每天清晨8點要前往宋女士寓所進行診治，風雨無阻。她見天氣寒冷，醫護人員缺少必要的保暖措施，便自費購買了棉手套、棉帽送給他們。每次外出，她都會提前5分鐘到門廊下等待司機。她還經常送一些錢和物，幫助身邊的同志。

溫和之人如一陣暖風，她們聲音柔和、情緒穩定、善解人意。與她們相處時，不必擔驚受怕，也不用過分緊張，倍感輕松愜意。

溫和，是一種大度

奧黛麗·赫本是公認的魅力女神，除了美貌，赫本性情溫和，為人低調友善。曾有一次，奧黛麗·赫本和大兒子深夜歸家，被媒體拍到后，登上了報紙的頭條，造謠是赫本與情人幽會。但她不僅沒有憤怒，還和兒子開玩笑，看樣子在他們眼里我還很年輕，都和兒子一個年齡層了。這樣的回應看似溫和，卻以一種幽默的方式化解了一個八卦新聞，也給兒子樹立了寬容大度的母親形象。女人是情緒化的動物，面對刁難和惡意，如果能管理好自己的情緒，不做情緒的奴隸，幾乎可以做到無往不利。

五一假期，發生在動車上的一件事引起了熱議。一位女士調整座椅時，不小心碰灑了后座小楊放在小桌板上的水杯，水灑到了小楊的身上。小楊一時氣不過，接了一杯熱水，分兩次潑向了這位女士的胸口和肩頸處，導致她大面積燙傷。事后小楊十分后悔，但造成的傷害無法挽回，賠償了7.7萬元醫藥費，還被提起了公訴。

畢淑敏曾說過：“對一個女性而言最有害的東西，就是怨恨和內疚。前者讓我們把惡毒的能量對準他人；后者則是掉轉槍口，把這種負面的情緒對準了自身。”

溫和，是情緒的“死敵”。生活中總會遇到不如意的事情，學會了溫和，就像給自己的情緒加上了一個緩沖期，讓我們能不被情緒牽制，冷靜處理，不徒增遺憾。

溫和，是一種智慧

楊絳先生在《我們仨》中提到，自己與錢鐘書曾因為一個法文的讀音起了爭執。楊絳嘲笑錢鐘書口音帶鄉音，錢鐘書不服氣，兩個人說了許多傷感情的話，最后請一位法國人做公斷。結果是楊絳讀對了，但她卻倍感無趣和沮喪，贏了發音，卻輸了感情。從那以后，她便決心凡事有商有量，絕不爭吵。婚姻中，不少人習慣將最差的一面留給伴侶，一吵架就口出惡言，傷人傷己。

溫和，是一種善良

董卿是很多人心中非常喜愛的主持人，不僅是因為她“腹有詩書氣自華”，也因為她心有暖意，溫和感性。在一次節目中，站在董卿身旁的嘉賓由于剛做了手術，站久了膝蓋疼，身體晃動了一下，董卿想到老師可能站不住了，就穩穩地抓緊了她。整個過程她沒有一絲猶豫，也沒有慌亂。

曾經一位工作人員說：“董卿謹言慎行，但是她本人其實很溫和細膩。有一次我們一起開會，她給我們帶了切好的菠蘿，我看到她手指上還粘著創可貼，后來才知道是削菠蘿時割破的。”不論是對孩子，還是對老人，或者只是生活中普普通通的一個人，她都可以做到平等待人，懷著一顆善良的心去對待這個世界。

好看是上天賜予的禮物，溫和則是內心生長出的善意。當你用溫和平息怒火、包容他人，你也會收獲他人的善意和體諒。或許，溫和的女人不會在電光石火之間讓人覺得魅力四射，但卻可以在日復一日的相處中讓人覺得無法抗拒。