留給對手空間
2020-01-01 00:00:00侯美玲
老年博覽·下半月 2020年4期
20世紀70年代，日本經濟進入蕭條期，尼達利家居店瀕臨破產。
為了讓企業起死回生，社長似鳥昭雄專程前往美國考察。回國前，考察團一行來到洛杉磯一家服裝店購買禮物。似鳥昭雄和其他人早早選好了服裝，可年輕職員淺岡一直沒有挑到心儀的衣服。結賬時，淺岡指著一位顧客的衣服問：“你們店里有這個款式的裙子嗎？”店員搖搖頭說：“這里是品牌專賣店，那件衣服是從別的門店購買的。”淺岡大失所望，似鳥昭雄的心里卻有了一個好主意。
回到日本，除了借鑒美國家具的種類和品質外，似鳥昭雄還特意做了一項改革，在賣場留出10%的空間給其他品牌。聽到消息后，競爭對手樂開了懷，搶著將最好的產品送進尼達利家居店銷售。
看著對手的家具和自有品牌擺在一起，員工打心眼里不情愿，副社長白井俊之也很抵觸，他當面問社長：“賣場是我們花高價租來的，為什么要留給別人，何況是我們的競爭對手？”似鳥昭雄拍拍對方的肩膀，說：“以前，我們賣場100%的商品為自有品牌，看似整齊劃一的背后卻隱藏著極大風險。首先，產品單一，設計難度不斷增大。其次，它切斷了我們同優秀廠家的合作通道。現在，留10%的空間給對手，不但可以減輕設計人員的壓力，還可以用對手的商品測試市場反應，從而找到優秀的合作伙伴，可謂一舉三得。”
在似鳥昭雄的堅持下，尼達利家居店一直為對手留出10%的空間。經過不斷發展，2016年，尼達利家居的銷量穩居日本第一。
（摘自《黃金時代》2019年第11期，荷之韻薦）
