血液科護理敏感質量指標的構建

王 寧

（西安交通大學醫學院第一附屬醫院血液內科 710061）

【關鍵字】血液科；護理人員；護理敏感質量指標；體系構建

引言

對于血液科護理工作而言，護理質量敏感指標的構建是有著至關重要的價值和意義的，護理質量敏感指標是衡量每一位護理人員工作質量的重要參考依據，更是護理人員必須要嚴格遵守的護理原則。只有按照科學完善的護理敏感質量指標來開展護理工作，才能夠實現理想的護理效果。以下是筆者結合自己多年相關工作經驗，就此議題提出自己的幾點看法和建議。

一、血液科護理敏感質量指標構建應遵循的原則

醫院血液科在構建護理敏感質量指標的過程中應該時刻謹記以下幾點重要原則：

第一，靈敏性原則，要確保構建出來的護理敏感質量指標能夠靈敏反映出臨床護理工作的實際質量；

第二，可測量性，根據構建起的護理敏感質量指標要建立在客觀、真實的臨床數據追求結果基礎之上。

第三，可操作性，護理敏感質量指標體系的構建是為了服務于日常護理工作，因此，在護理敏感質量指標當中的內容必須要確保護理人員能夠按照規定來執行，執行空間要比較自由，而且要方便責任人對護理人員的日常工作進行有效的監督和管理。

第四，適用性強，在構建過程中所涉及到的各項指標，從最初的篩選到最終的確定都必須要結合臨床實際需求來判斷，只有這樣才能夠確保護理敏感質量指標有著更強的適用性，才能夠真正符合臨床護理需求。

二、血液科護理敏感質量指標的內容

（一）結構指標

護理人員與患者的比重屬于血液科護理敏感指標中的結構指標。護理人員與患者的比重指的是負責護理工作的護士與住院患者的比重。這一比重的計算方式是同期各班次患者數量除以統計周期內各班次護理人員的數量，一般情況下統計周期以一個月為準。

（二）過程指標

病痛的干預率是血液科護理敏感質量指標中的過程指標。其所面對的在住院期間反映疼痛的患者，護理人員一般在定期針對住院患者進行疼痛反映情況的收集和調查，其計算方式是實施過疼痛干預的患者數量除以住院患者總數量得出的數值便代表著疼痛的干預率。

（三）結果指標

第一，化療患者口腔黏膜炎發生率。

化療患者口腔黏膜炎發生率的統計對象是所有行靜脈化療的住院患者，護理人員每天都會對行靜脈化療的住院患者人數以及情況進行登記，然后每個月的固定時間都會進行統計。化療患者口腔黏膜炎的發生率的計算公式是在統計階段內靜脈化療患者發生口腔黏膜炎的患者數量除以同一時期內靜脈化療患者的總人數，得出的數值乘以百分之百便是化療患者口腔黏膜炎發生率。

第二，化療患者肛周感染的發生率。

化療患者肛周感染發生率的計算針對的統計對象也是全部行靜脈化療的住院患者，醫院護理人員每天都會進行登記，每個月再進行有效統計。化療患者肛周感染的發生率的計算公式是統計階段內靜脈化療患者發生肛周感染的數量除以同一時間段內靜脈化療患者的總數量。

第三，PICC 導管組關性血流感染發生率。

計算PICC 導管組關性血流感染發生率針對的是所有在醫院接受PICC 中心靜脈插管的住院患者，護理人員每個月都會進行統計，關于PICC 導管組關性血流感染發生率的計算公式是住院患者中實施過PICC 中心靜脈插管的換這種出現導管相關性血流感染的人數除以導管留置總天數。

第四，PICC 導管血栓栓塞發生率。

PICC 導管血栓栓塞發生率的計算面向的也是所有在醫院行PICC 中心靜脈插管的住院患者，護理人員會每日根據患者的住院情況進行登記，并以一個月為周期來進行統計，該發生率的計算公式是發生PICC 導管血栓栓塞的住院患者數量除以同一時間段PICC 導管置管的患者總人數。

第五，輸血反應發生率。

關于輸血反應發生率這一敏感質量指標，其計算公式是在統計周期內發生輸血反應的患者數量除以同一時間段內住院患者數學的總例數，其面對的對象是醫院內所有行輸血的住院患者，護理人員則需要做好每日登記和每月統計的工作。

結束語

綜上所述，血液科護理敏感質量指標主要包括結構指標、過程指標和結果指標三個方面，這三方面的指標并不是獨立存在的，而是一種相互影響、互為因果的關系，每一類指標都是緊密相關的。但是，這三類指標更加適用于血液科普通病房，對血液科病房中的另一種病房類型，即層流病房并不完全適用，而且護理敏感質量指標也會隨時根據護理質量數據的變化而發生變化和調整，所以，血液科護理敏感質量指標是處于不斷變化和完善的過程當中，其是提高醫院血液科護理工作質量的重要依據和保障。