論媒介融合背景下播音主持人才轉型路徑

◎包曉曼

（廣西藝術學院 廣西 南寧 530022）

隨著數字傳播技術的不斷更迭，媒介融合背景下的傳統媒體正進行著深刻變革，這也使播音主持行業面臨新的生機與挑戰。從業者既要革新思維觀念、適應環境，也要看清媒介融合發展而來的市場邏輯，提高創新意識，增強自身影響力、競爭力和吸引力。如何進一步認識新媒體環境，如何在媒介融合背景之下尋找到正確合理的轉型路徑，怎樣認識新環境下的播音主持職業素養，成為越來越需關注的焦點。

一、播音主持行業融合發展新趨勢

（一）平臺聯動：移動化、微型化、多樣化

媒介融合背景下，新媒體平臺走向移動化、智能化、微型化、社交化，這與不斷普及的智能手機、大量推出的各種APP息息相關，受眾獲取信息的渠道更加多樣化，人們可以隨時利用“三微一端”（微信、微博、短視頻和移動客戶端）實時溝通、發布信息。傳統媒體轉型的技術邏輯主要體現在積極升級自身傳播能力與傳播技術，盡快適應數字化、移動化、多元化、交互化等特點的媒介融合環境，并快速成為新興媒體；轉型的市場邏輯主要在于對受眾的變化，即轉變以傳播者主導的思路、培養用戶思維、主動迎合市場需求。應對這種變化，新聞類媒體節目也進行了轉型，不再是人們印象中“一本正經播新聞、一字不差念稿子”的傳播模式，而是利用“互聯網+”思維進軍新媒體平臺，捕獲廣泛受眾。

目前，廣播電視臺都已開設自己的官方微信、微博公眾號、抖音號。前不久，央視新聞推出《主播說聯播》欄目，將當天重大事件和熱點新聞內容運用短視頻的方式推出，主播運用通俗易懂的語言傳遞主流聲音，讓受眾感受到與以往完全不同的親和力。地方廣播電視臺也紛紛推出自己的新媒體平臺，例如河南廣播電視臺新聞中心微信公眾號就可以在線觀看電視直播；北京交通廣播在其微信公眾號開設“聽廣播”功能外，還為用戶提供了“交通查詢”功能。這些結合新媒體平臺提供的新功能，不僅提高了節目的展現率，還增強了粉絲用戶的黏性。此外，廣播電視行業還充分利用手機APP微型化、移動化的特征，積極開發客戶端。例如河南廣播電視臺主辦的新媒體客戶端——“大象新聞”，在APP中用戶不僅可以收聽廣播，還能看新聞、看直播、開展線上教育等，定位上立足本土、輻射中部、面向全國，突破了受眾只能接收單一形態新聞信息的局限。

（二）內容分發：碎片化、細分化、品牌化

傳統媒體的信息傳播模式具有明顯的中心化特征，而新媒體則是去中心化，多元聲音、分眾傳播已經成為必然趨勢。美國未來學家阿爾溫·托夫勒在《第三次浪潮》中指出：“這是一個碎片化的時代，信息碎片化、受眾碎片化、媒體碎片化”[1]。也就是說，碎片化傳播表現在傳播主體、路徑、內容、客體等方方面面。傳統媒體時代，無論是報紙新聞還是廣播電視新聞都是完整連貫的，人們也習慣于深度閱讀、反復閱讀，對新聞事件的把握較為全面。但碎片化傳播環境中的信息浩如云海，這就要求播音員主持人尊重新聞傳播規律，不斷提高自身的政治意識、專業理論素養和責任使命感。在媒體欄目和話題選擇過程中，還要堅持正確的輿論導向，保持清醒的頭腦，對相關問題的前因后果仔細分析，將準確、權威的信息傳遞給受眾。

除碎片化傳播，互聯網技術賦能也使受眾進一步細化，出現細分化特征。在媒介平臺算法與LBS等技術操縱下，人們所關注的內容越來越以“興趣”為導向，受眾已不再喜歡毫無特色、定位模糊的“全民播音主持”[2]。也就是說，目前廣播電視節目專業分工趨勢愈加明顯，播音主持從業人員也必須要適應不同群體的需求，不能像以往追求“高大全”，而是除加強自身專業技能、儲備豐富學科知識、提升自我審美品位外，還應該去了解目標受眾群體及自身市場定位，同時在互聯網時代強化品牌效應，加強對不同受眾群體需求的研究與分析，做到“體用為主，華采為輔”[3]。媒介融合背景下，只有具備個性化的播音員主持人才能在行業中占得一席之地。

（三）生產模式：復合化、互動化、智能化

以往，由于有線電視網絡的“閉路”傳輸，傳播單一性較強，與終端受眾的互動交流有很強局限性。而且在傳統媒體的大環境下，主播的身份和播報形式都比較單一，僅僅分為新聞主播、體育主播、娛樂主播等。傳統模式下播音主持的線性內容生產模式，已經難以適應當前信息需求和媒體發展需要。目前，集采、編、播、評于一身，運用多媒體進行內容生產的“復合化”“全能化”播音主持人才，已經成為播音主持從業人員的新要求、新標準。

作為節目話語窗口的播音員主持人，只有掌握全面的創新能力、創作思維與百科化知識體系，才能更有效把握節目方向。跨界主持成為一種普遍現象，尤其是近些年發展起來的網絡節目，主持人可以利用平臺盡情發揮自己的才能。廣播自媒體比較出名的品牌“青音”，其創作人本身也是中國大陸唯一一位在心理治療師和節目主持人兩個專業領域跨界傳播的知名媒體人，這種“專家型”主持人離不開從業者對專業領域的積累與突破。現在，播音員主持人可以依托新媒體視聽平臺輕松實現與受眾的即時互動，如利用彈幕評論和用戶在線交流等。因此，視聽節目的打造要充分研究受眾心理，加入有效的互動元素，讓溝通變得更加生動有趣。

隨著當下大數據技術、物聯網技術、人工智能技術的飛速發展，AI主播“走到”臺前，開始進行一些簡單的新聞播報，幫助人類主播減輕工作壓力和工作強度。2019年“兩會”期間，中央廣播電視總臺的AI合成主播“小白”，不僅可以模仿白巖松的聲音，還可以談“兩會”、談人工智能等。正如麥克盧漢所言，媒介是人的延伸。AI合成主播既是媒介形式同時也是媒介內容，隨著媒介技術的不斷更新、普及，未來智能化將不斷提高播音主持行業的競爭力。

二、媒介融合下播音主持人才的職業素養要求

隨著新媒體視聽形式不斷推陳出新，播音員主持人作為視聽節目的一個元素，被賦予了更多的內涵和要求，業界對播音員主持人的要求也越來越高，迫切呼喚“全能型”主持人。

（一）特殊使命：有責任的傳播與不能逾越的底線

播音員主持人是大眾傳播具象化的符號，也是媒體話語權的具象化體現，因此在傳播主流價值信息時應具備強烈的使命感與信任感。作為新型主流媒體的播音員，肩負著在新媒體平臺上傳遞社會主流意識、傳承社會文化遺產的職責使命，是一種有責任的傳播行為；必須完整地、正確地解讀相關政策法令，決不能被商業利益誘惑，導致主流媒體失聲、失語現象，更不能憑空捏造、讓公眾對信息產生誤解或曲解等現象。所以說，有責任的傳播，既是一條紅線，也是播音員主持人不能逾越的一條底線。

（二）觀念迭代：互聯網傳播與復合型技能需求

縱觀國際國內著名新聞專欄，主流媒體播音員主持人都具備較高的理論素養與專業技能。如央視新聞的《主播說聯播》，無論是身體語言傳遞出來的情感氛圍，還是對新聞播報的職業素養，都恰如其分，既不失嚴謹又親切自然。尤其是在對新聞事件的解讀、評論方面都非常接地氣、客觀化。因此，播音主持人才在未來面對激烈的競爭中，應主動補充知識涵養，博聞強識，同時也要保持高度的政治素養，對社會事實有強烈敏感度，以用戶為出發點，來解讀新聞內容，拉近與受眾之間的距離，正確引導輿論的導向。

在以用戶為中心的融合傳播信息的過程中，播音員主持人逐漸擺脫“傳聲筒”和“報幕器”角色定位，而是要向社會公眾表明“自己”的立場、觀點、情緒、聲音和態度。從播音語言的角度來看，中國語言文化博大精深，這就要求播音員主持人應具有強大的語言功底和自己的獨到見解，讓自己的語言組織能力具備規范性、完整性和獨特性，在信息碎片化的大環境中，引導正確的輿論導向。

（三）文化傳承：從“符號意義”到“傳播行為”

當代文化已進入一個“高度符號化”的時代，符號消費已遠遠超過物質消費。究其原因，第一，人民物質生產的快速提升，人們作為物質生產者實現人生價值的同時，也在進行更高層次的精神追求；第二，人們作為“符號意義”的消費者，需要通過消費“符號”理解“意義”，以取得存在感與參與感。

互聯網時代，新媒體技術打破了傳統媒體一家或幾家公共信息壟斷的局面，在“人人都有麥克風”的場景下，作為傳播者、代表主流意識形態的播音員，既要協調社會其他圈層，使社會公眾形成一種社會共識，也要對歪曲傳統文化的現象予以糾正，并承擔并執行起媒介的文化教育功能，這將十分考驗播音員的文化底蘊與傳播技能。例如2019年11月由央視綜藝頻道聯合喜馬拉雅共同推出的青年人文化沉浸式類節目《一堂好課》，由康輝擔綱“好課班主任”作為節目主持人，在第十一期課堂走進中國勞動關系學院的《外教課》上，他在節目中評論到：當我們每個人都有著越來越多的機會去走出國門，面向世界的時候，其實每一個人都可能代表中國，每一個人都可能是一張中國的外交名片。在這個系列節目里，主持人就很好地發揮了正能量的文化傳播，也正確執行了媒體的教育職能。

（四）傳播模式：從單向傳播到雙向互動的轉變

媒介融合背景下的視聽節目出現新特征，主要表現在：從過去“一味教化”的模式，到現在的“追逐用戶”。節目更加注重與用戶的互動交流，成為節目創作的一個重要部分、因此，播音員主持人必須具備與受眾進行即時溝通的能力，對欄目進行科學設計，加強節目的線上與線下互動，做到多位一體，廣泛運用網站、微博、微信、抖音、FM等互動平臺，加強與受眾的交流。另一方面，播音員主持人在內容生產過程中，增強互動性意味著要拋棄過去的“照本宣科”，創新內容傳播，增強即興口語表達能力和口語作品創作能力，正確執行闡述性的播報及時事評議，且觀點鮮明以正祝聽。從當前受歡迎的新媒體節目來看，很大一部分成功的原因在于節目主持人的主持風格特色鮮明、語言獨到豐滿，可以根據節目的變化隨機應變，機智幽默，并努力渲染出節目個性化的場景，引人入“境”。相較于傳統播音員主持人嚴肅形象，新媒體節目的播音員主持人在個性化、親和力、互動力上更好地吸引觀眾注意力，從而達到預期傳播效果，提升節目的影響力與品牌力。

（五）左膀右臂：人工智能與人文關懷的并舉

人文精神傳遞出來的情感是溫暖的，播音主持人才需達到社會共識的信仰、價值觀和道德標準，才能與廣大社會公眾站一條線。這不僅是當代播音主持從業人員不變的標準，也是時刻應“保持在線”的一條底線。互聯網技術日趨成熟，廣播電視傳媒由過去單一輿論引導者身份，向著經濟創收者和輿論引導者的“雙重身份”的轉變。

人工智能所產生的數據是冰冷的。作為新興媒介與技術融合的典范，AI合成主播在滿足大眾新鮮感，彌補播音主持人才缺失上發揮了重要作用，但其引發的人文憂思也不容忽視。如AI主播無法模擬出主持人的思想、閱歷、生命體驗以及對播報內容所產生的共情。這就要求播音主持人才應學會利用節目的人文語境、情感語境去展現人文主義的光輝，如面對重大災難新聞時流露出的悲傷情緒、面對舉國歡慶之時展現的欣喜之情等。因此，我們在運用AI主播時，既不能過于依賴人工智能，也不需產生即將失業的壓力，而是利用人工智能無法模擬人類情感的優勢，強化本職業的人文關懷。

三、結語

綜上所述，在媒介融合時代背景下，處于激烈市場競爭的播音主持人才，其核心競爭優勢在于如何熟悉掌握新媒體的時代特征，更新思維觀念，緊跟時代步伐，只有這樣才能使播音主持人才快速適應新媒體語境，推動播音主持行業發展科學化、持續化、健康化。