自媒體時代，人們離真相越來越近還是越來越遠

文/阮清和

自媒體的出現(xiàn)，讓信息傳播突破了傳統(tǒng)媒介限制，打破了傳播渠道單一的局面。在自媒體的時代里，人人都是信息的發(fā)布者，但是信息，不等于真相。身處這樣的時代里，人們離真相是越來越近還是越來越遠呢？

人們離真相越來越近

自媒體，也被稱為公民媒體或個人媒體，以微博、博客、論壇為主，廣義理解還包括電子郵件、手機群發(fā)等網(wǎng)絡(luò)交流方式。全民參與、無時空限制、交互性強、爆發(fā)力大是自媒體的顯著特點。真相是指真實地表現(xiàn)了一定對象的實際情況或本質(zhì)現(xiàn)象。在自媒體時代，當眾多人成為媒體或媒介時，也就意味著有更多辦法去發(fā)現(xiàn)問題，質(zhì)疑問題，挖掘問題，尋找真相。所以我方堅持認為，自媒體時代，人們離真相越來越近。

首先，自媒體時代，信息會完成從“別人想不想讓我們知道”到“我們想不想去知道”的轉(zhuǎn)變。根本原因是人們在公共社交平臺上獲得了信息話語權(quán)，從信息權(quán)集中到信息話語權(quán)重新分配，昭示著人們已經(jīng)進入一種新的開放體制。一些值得懷疑的信息，與其道聽途說，不如親身證實。人們自身證實后的真相，會在信息話語權(quán)的作用下，公之于眾。這種體制上給社會帶來的進步，即話語權(quán)重新分配的質(zhì)變。

其次，自媒體是對傳統(tǒng)媒體的有效監(jiān)督。在自媒體時代之前，傳統(tǒng)媒體發(fā)布的消息普遍被認為是權(quán)威的，很少被求證其真實性，但不可否認傳統(tǒng)媒體部分新聞被歪曲、夸大或未經(jīng)證實。在自媒體時代，當我們懷疑傳統(tǒng)媒體時，公眾的質(zhì)疑，網(wǎng)絡(luò)上的圍觀，相關(guān)部門的行動，最終會使真相水落石出。這種自媒體對傳統(tǒng)媒體的監(jiān)督，無形中給傳統(tǒng)媒體帶來了巨大的壓力，使它更加謹慎地發(fā)布信息，如此一來，傳統(tǒng)媒體發(fā)布消息的真實程度將越來越高。

最后，尋找真相的前途是光明的，但道路是曲折的。在自媒體時代，不可避免會出現(xiàn)謠言，快速傳播的特性讓謠言快速流傳。但是，謠言的出現(xiàn)并不會讓真相泯滅，尋找真相的方法依然存在，并在信息話語權(quán)重新分配的開放體制下，不斷涌現(xiàn)出更多更好的方法，真相在謠言面前會越來越容易浮現(xiàn)。同時，越來越多的法律法規(guī)和道德訴求也在促進自媒體時代的良性發(fā)展，微博、論壇等通訊公司采取實名認證，如借助知名博主作為意見領(lǐng)袖進行辟謠，組建起專業(yè)的辟謠團隊，并配合傳統(tǒng)媒體，尋找真相。

人們離真相越來越遠

自媒體時代，是一個全民發(fā)聲的時代，每一種聲音于人們而言都是一個信息的輸入，如美國著名預測家納特·西爾弗所言，大數(shù)據(jù)時代最大的悖論就是，大量的信息成倍地出現(xiàn)，而有用的信息卻非常有限。所以，自媒體時代，人們離真相越來越遠。

第一，自媒體時代加大了獲取真實有效信息的成本。一個人的篩選和甄別能力是有限的，爆炸式增長的信息量與有限的信息篩選和甄別能力間的矛盾，使得人們必須付出更多的時間成本和精力成本才有可能獲得真相，這讓人們探尋真相的道路變得越來越漫長，也讓真相離人們越來越遠。

第二，自媒體時代加劇了信息失真。自媒體時代，人人都成為了新聞的發(fā)布者和傳播者。人們期待這樣降低新聞門檻之后能讓自己靠近真相，但反觀現(xiàn)實，自媒體時代中的新聞卻逐漸失去了其基本核心——新聞性。新聞性，是每個傳統(tǒng)新聞人的必修課，它要求新聞追求客觀真實，杜絕主觀性與情感性。然而，在人人都是新聞人的時代，卻不是人人都具備基本的新聞素養(yǎng)，新聞的新聞性逐漸被個人的主觀臆斷和個人情感取代，越來越多情感宣泄的出現(xiàn)，使得新聞不再客觀真實，而自媒體時代信息的高速傳播和強大的擴散力使得主觀性越來越多地被附加在真相之上，加劇了信息的失真，使得人們越來越遠離事件的原貌。

第三，自媒體時代夸大了輿論監(jiān)督。自媒體時代，人人都有話語權(quán)，人們希望大眾能利用話語權(quán)對權(quán)威進行有效監(jiān)督，帶來真相。然而，過分強調(diào)“人人都有話語權(quán)”，才使得人們渴望的真相取代真正的真相的現(xiàn)象時有發(fā)生。人人都能對事件發(fā)表言論，而社會心理學指出，在群體中的個人會表現(xiàn)出明顯的從眾心理。這種從眾心理在自媒體時代則表現(xiàn)為輿論的一邊倒，正是這一邊倒的輿論常常偏離真相。因此，人們需要輿論監(jiān)督，但不應過分夸大輿論監(jiān)督的作用。

自媒體時代為人們提出的是信息的質(zhì)與量的紛爭，信息量的增加毋庸置疑，但這同時也為尋找真相增加了難度。然而，時代是無法逆轉(zhuǎn)的，作為報道者或發(fā)表言論者，我們應該不斷意識到自媒體的道德和責任，應該本著對真相的敬畏、對讀者的負責、對良心的尊重，寫出客觀且真誠的內(nèi)容；作為讀者，面對形形色色的報道，我們要拒絕浮躁、跟風的心態(tài)，在復雜的輿論世界中保持清醒，始終堅持多角度、全方位地看待一件事情，做一個理智并積極思考的人。