□ 林 強
(重慶第二師范學院 嬰幼產品與服務供應鏈研究中心,重慶 400067)
隨著國際貿易和經濟全球化的深度發展,企業的供應商和客戶遍布世界各地,企業供應鏈運作需求不斷增加,供應鏈管理也成為企業降低成本和提高市場競爭力的有效法寶。尤其是在國際貿易保護主義抬頭、新冠肺炎疫情沖擊全球產業鏈和供應鏈的當下,穩定、暢通、高效的供應鏈運作成為企業生存和發展的有力保障。但市場上能夠應對全球化挑戰的復合型供應鏈管理人才卻鳳毛麟角,供應鏈管理人才危機開始凸顯,且人才短缺的趨勢越發嚴峻[1]。經濟全球化時代也是供應鏈運作管理時代。培養供應鏈管理人才成為我國提升經濟發展質量,實現國家競爭優勢的重要舉措。與美國等發達國家相比,我國高校供應鏈管理專業人才培養尚處于起步階段,培養體系不完善,人才培養質量有較大差距[2]。如何培養市場急需的高質量供應鏈管理專業人才,成為高校辦學面臨的重要任務。而開設供應鏈管理專業成為高校培養供應鏈管理專業人才的重要舉措。目前,已有25個國內本科高校成功獲批供應鏈管理專業。嚴格的說,供應鏈管理專業并非是一個簡單的管理學專業,而是一個涉及多學科專業知識,擁有眾多細分就業領域和崗位的新商科專業或新工科專業。從事供應鏈管理相關崗位的人員應具備國際視野、較強的創新思維與能力、集成化管理思維與能力以及多學科交叉融合的專業知識、管理方法與應用技術。董欣和牟韋霖提出從國際化視角培養供應鏈管理人才,特別強調要加強大學生國際視野和創新意識、創造能力培養[3]。韓彤雨和何建佳分析了新工科背景下物流與供應鏈管理相關課程的教學策略和人才培養具體措施[4]。
在國家宏觀政策上,我國政府已將供應鏈戰略上升為國家戰略,倡導自由貿易和國際合作,努力推進“一帶一路”戰略和打造西部陸海新通道。在這樣的戰略背景下,我國西部內陸高校面臨培養供應鏈管理專業人才的重要契機。供應鏈管理專業是一個新專業,目前還沒有畢業生。已招收本科生的幾所國內高校正結合自身發展定位與特色,打造特色化的供應鏈管理專業人才培養體系與模式。對于處于劣勢地位的西部內陸高校來說,更應該依托地方經濟社會發展和政府規劃的發展戰略和扶持政策,打造差異化、應用型的供應鏈管理專業人才培養道路和模式,使培養的畢業生與市場需求相適應。曾戀之針對高職院校采購與供應鏈管理專業人才培養問題,提出以需求為導向的人才培養模式,內容涵蓋專業定位、培養目標設定、課程體系優化與職業資格認證等[5]。
本文闡述了現代供應鏈管理人才需求特點,從專業培養角度分析了高校供應鏈管理人才培養現狀,論述了西部內陸高校培養供應鏈管理人才面臨的機遇與挑戰,指出西部內陸高校應走差異化的人才培養道路和堅持應用型人才培養模式,并從師資隊伍建設、實踐課程教學、國際合作辦學和職業資格認證等方面重點闡述了應用型人才培養的主要抓手。
1.1.1 具有國際視野
隨著內陸地區對外開放的深化和國際貿易需求日益增大,企業供應鏈管理人才需要懂得國際供應鏈運作,熟悉國際物流、國際采購、國際貨運與代理、國際商務談判、國際供應商選擇、國際保險、相關法律法規等業務和知識。因此,高校在供應鏈管理人才培養上應注重培養學生的國際視野,以更好的適應企業融入國際市場以及地方經濟高質量發展。
1.1.2 具有創新思維和創造能力
隨著互聯網的發展和商業形態的演變,供應鏈運作模式正在同步進行重大的變革與創新。全球供應鏈已經在人工智能、大數據和工業機器人等技術的作用下變得更短、更智能、更快捷。適應企業崗位需求和行業發展的供應鏈管理人才必須具有創新的思維和創造能力,善于捕捉和把控供應鏈運作的新模式,善于開展供應鏈業務流程重組,善于應對各種不確定性和變革。
1.1.3 具有集成管理思維與能力
供應鏈是指圍繞核心企業,從配套零件開始,制成中間產品以及最終產品,最后由銷售網絡把產品送到消費者手中的、將供應商、制造商、分銷商直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構。其管理目標是將顧客所需的正確的產品,能夠在正確的時間,按照正確的數量、質量和狀態送到正確的地點,并使這一過程所耗費的總成本最小。顯然,供應鏈管理是一種體現著整合與協調思想的集成化管理模式。它要求組成供應鏈系統的成員企業協同運作,共同應對外部市場復雜多變的形勢。因此,在整個供應鏈管理課程教學中以及學生培養的全過程中應注重對學生系統化、協調、一體化、整體優化等集成管理思維和能力進行培養。
1.1.4 掌握多學科交叉的理論知識、管理方法與應用技術
供應鏈管理人才具有較寬的就業面,可在黨政部門從事宏觀管理和現代供應鏈決策咨詢研究工作;在企事業單位從事供應鏈規劃、運作、分析、優化等管理工作;在物流企業、供應鏈管理企業、國際貿易企業等各類企業從事供應鏈管理和咨詢工作;在科研單位從事數量經濟、供應鏈管理、系統科學等軟科學的理論和實際應用課題的教學和科研工作。因此,供應鏈管理人才需要掌握包括企業管理學、國際貿易、市場營銷、物流管理、運籌學、計算機科學等多學科交叉的理論知識和先進的管理方法和應用技術。在技術飛速創新和企業競爭日趨激烈的當下,要求供應鏈管理人才不僅要掌握傳統供應鏈管理中的采購與庫存管理、物流管理、供應商管理、需求預測、產品定價、供應鏈協調、風險識別與管控等方法,還要掌握現代供應鏈管理實踐中運用的大數據、物聯網和云計算等智能化技術,能夠開展智慧供應鏈設計與運作管理。
1.2.1 在經濟管理類專業基礎上培養供應鏈管理方向的專業人才
隨著供應鏈運作不斷得到企業、行業組織以及政府的高度重視,各高校在傳統的經濟管理類專業基礎上增加供應鏈管理人才培養方向,以適應市場對供應鏈管理人才的需求。例如,在物流管理、采購管理、管理科學與工程、企業管理等學科或專業下設供應鏈管理方向,學生可在高年級階段進行方向選擇。這種人才培養方式為高校開設供應鏈管理專業奠定了基礎,也為學生提供了多元化的學習選擇和就業選擇,也能夠在一定程度上緩解供應鏈管理人才供需的矛盾。但是也存在一些缺陷,如學生不能夠集中更多的時間和精力學習更為系統的供應鏈管理專業知識和技能,導致供應鏈管理人才培養質量不高;由于缺乏專業支撐也不利于供應鏈管理方面的師資隊伍建設、實習實訓基地建設以及科學研究的開展等。
1.2.2 新建供應鏈管理本科專業
高校專業建設要適應經濟社會發展需求和時代發展特征,并在時機成熟時開設與人才需求相適應的專業。為了提高本國企業競爭力,各國政府均十分重視產品和服務供應鏈構建,甚至將供應鏈戰略上升到國家戰略高度。高校、政府和市場在培養供應鏈管理專業人才方面取得一致意見。2018年3月,經教育部批準,武漢學院在全國率先開設供應鏈管理本科專業。截至2020年3月,全國已有25個高校獲批開設供應鏈管理本科專業,基本覆蓋了不同類型和層次的本科高校。高校開設供應鏈管理本科專業,能夠進一步提升供應鏈管理人才的培養數量和質量。尤其是在不同類型和層次的本科高校中開設供應鏈管理本科專業有利于分層分類培養市場所需的供應鏈管理專業人才。但從總體來看,開設供應鏈管理本科專業的高校數量還不多,未來幾年市場對供應鏈管理人才的需求缺口依然較大。另外,高校在供應鏈管理專業的師資隊伍建設、實驗實訓和實習基地建設、人才培養模式等方面仍處于起步和探索階段,尤其是缺乏懂企業運作實踐的“雙師型”教師以及在供應鏈管理實踐教學、校企協同培養等方面亟待加強。
供應鏈已經上升到國家戰略高度。2017年8月,商務部印發了《關于開展供應鏈體系建設工作的通知》;2017年10月,國務院印發了《關于積極推進供應鏈創新與應用的指導意見》;2018年10月,商務部印發了《關于開展供應鏈創新與應用試點的通知》;黨的十九大報告中也提出,在現代供應鏈等領域培育新的增長點、形成新動能。這表明,加快供應鏈創新,建設現代供應鏈,已經成為深化供給側結構性改革、建設現代化經濟體系的重要內容。供應鏈運作已成為企業提升競爭能力的重要抓手。但是能夠滿足企業需求的供應鏈管理專業人才卻如鳳毛麟角,供應鏈人才短缺的趨勢越發嚴峻。加強供應鏈管理人才培養,已成為我國高校專業建設和人才培養的重要任務。
另外,國家對“一帶一路”倡議的實施推進,將西部內陸腹地推向對外開發的前沿,推動內陸地區外向型經濟的加快發展,增強內陸地區對外的聯系紐帶,勢必加快促進內陸高校相關專業人才培養改革的步伐[6]。2019年8月,國家發改委發布《西部陸海新通道總體規劃》,將推動西部大開發形成對外開放的新格局,有力促進跨境貿易、轉口貿易以及出口加工貿易的發展,這必然能夠促進國際電商、物流與供應鏈的長足發展。這些新變化、新機遇、新趨勢都對內陸供應鏈管理領域的從業人員和內陸高校供應鏈管理專業人才培養提出更高新要求。以重慶為例,2016年習近平總書記視察重慶時強調,重慶是西部大開發的重要戰略支點,處在“一帶一路”和長江經濟帶的聯結點上,要求重慶建設內陸開放高地。2019年10月,重慶、廣西、貴州、甘肅、青海、新疆、云南、寧夏、陜西、四川、內蒙古、西藏等西部12省區市以及海南省和廣東湛江市,在重慶市進行框架協議簽約,合作共建西部陸海新通道。2020年1月,中央財經委員會第六次會議提出,推動成渝地區雙城經濟圈建設,打造內陸開放戰略高地,助推西部地區高質量發展。作為西部地區唯一的直轄市——重慶的對外開放步伐越來越快,具有國際視野和創新能力的供應鏈管理人才將成為重慶高校相關專業人才培養的重要目標。
近幾年,隨著國家對西部地區經濟發展的重視,一些發展戰略也惠及西部內陸地區,尤其是“一帶一路”倡議和西部陸海新通道建設,將為西部內陸地區經濟發展和教育投入帶來新的增長點。但西部內陸高校由于處于內陸欠發達地區,教育發展速度也比較慢,無論是教育教學設施和資源條件,還是教育理念、教學方法和人才培養模式等方面都遜于發達地區。尤其是在師資力量、實踐教學和科研平臺、教學和科研經費投入等方面有較大差距。這就影響甚至削弱了西部內陸高校人才培養質量。與此同時,沿海等相對發達地區擁有較多高水平大學,他們培養的供應鏈管理專業人才在質量上更優,更適合現代企業發展需求,這就進一步擠壓了西部內陸高校供應鏈管理專業發展的市場空間。因此,西部內陸高校培養供應鏈管理人才應結合自身發展定位和資源稟賦,努力培養適應地方經濟社會發展的綜合型、應用型、創新型人才。
由于不同的產品或服務供應鏈有其不同的運作模式和特點,對供應鏈管理人才的需求也有一定的差異性。例如,制造業產品供應鏈與旅游(服務)供應鏈在產品特性、流通模式、供應鏈構建與運作模式等方面有著明顯的差異性;同樣是產品供應鏈,一般的生活用品供應鏈、農產品供應鏈、重型機械產品供應鏈、醫療產品供應鏈等在產品特性、流通模式、供應鏈構建與運作模式等方面也有著明顯的差異性。而不同的區域由于經濟社會發展水平不同、產業結構不同、市場競爭環境不同以及在政府扶持政策方面的差異性,對供應鏈管理人才的需求也不盡相同。西部內陸高校應基于現有資源條件、經濟發展水平和產業結構,準確把握細分市場需求,在供應鏈管理人才培養中結合學校特色或服務地方經濟發展的具體需要,走具有特色的供應鏈管理專業建設道路,而非均采取趨同化的培養模式。現有幾所開辦供應鏈管理專業的本科院校中,上海海事大學結合自身特色著力培養航運業供應鏈管理專業人才;武漢學院供應鏈管理專業的課程體系引入京東集團下的京東大學供應鏈創新學院相關課程,與京東大學開展聯合培養;中央財經大學的供應鏈管理專業,依托中央財經大學經濟與管理等學科群優勢,融合供應鏈管理、運營管理、信息技術和金融于一體,形成了供應鏈金融學科方向。
西部內陸高校立足服務地方經濟社會發展的辦學道路,就必須堅持應用型人才培養模式,統籌學校、企業、社會和政府資源,構建“產學研”一體化的人才培養體系,形成“課堂教學、學科競賽、社會實踐、頂崗實習”四環聯動的育人機制。四環聯動的育人機制應圍繞“培養應用型人才”這個核心目標,將核心目標分解到各個環節,形成各環節的具體目標,并通過各環節開展的一系列的教學、指導、自主實踐等活動過程實現各環節的育人目標,從而形成育人合力,實現應用型人才培養的核心目標。具體機制如下:一是完善專業人才培養方案,從頂層設計上明確人才培養在課堂教學、學科競賽、社會實踐、頂崗實習等環節上應實現什么樣的育人目標以及各個環節的教學內容和要求,同時明確學科競賽、社會實踐、頂崗實習活動如何圍繞教學活動而開展,從而更好的聯動;二是圍繞專業人才培養方案的落實,制定相應的工作制度、完善工作組織機制和考核評價激勵機制等,尤其是組織動員和激勵專任教師積極參與學生課外活動的指導,為落實好人才培養方案提供組織保障和制度保障;三是通過培養學生的自主學習意識、提供學生自主學習鍛煉的平臺、進一步優化學生自主學習激勵辦法等措施充分發揮學生的主觀能動性和積極性,促使學生主動融入人才培養的各個環節,從而更好地實現人才培養目標和學生個人的成長與發展。此外,構建和完善應用型人才培養體系還應重點做好以下幾個方面工作。
3.2.1 優化師資隊伍建設
供應鏈管理不僅僅是某個企業業務部門或業務流程的獨立運作,而是貫穿整個企業乃至整個供應鏈的運作和管理過程,從前端的市場需求分析,到產品設計開發、供應商開發與管理、質量管理、生產運作、國際貿易、倉儲物流、售后服務以及政策法規、信息技術和客戶關系管理等。供應鏈管理人才應是能夠適應復雜供應鏈環境下的跨界人才,即同時熟悉采購、物流、貿易、信息技術、電商、法律等領域的理論知識和技能。雖然有較多的高校在其他經管類專業基礎上早已經開始培養供應鏈管理人才,但對高校本科專業教育來說,供應鏈管理專業是一個嶄新的商科專業。培養符合市場需求的供應鏈管理人才,需要各方面專業背景的師資力量共同參與教學,需要既懂理論知識又懂企業實踐的“雙師型”教師隊伍。西部內陸高校應通過自主培養和人才引進等途徑不斷完善師資隊伍建設,首先解決教師數量和質量“雙不足”的問題。
3.2.2 加強實踐教學環節
供應鏈管理專業是一門融合了多學科知識的復合型專業,內容覆蓋面廣,具有很強的理論和實踐的要求。而且,供應鏈管理相關工作崗位都具有較強的實踐性,對從業人員的綜合素質,尤其是動手實踐能力要求較高。基于此,西部內陸高校開設供應鏈管理專業,除了要加強師資力量之外,還要特別重視實踐教學環節。具體的,可以通過完善學科專業競賽組織和保障體系、加強專業型社會實踐活動的組織開展、強化高年級學生有組織有指導有考核的頂崗實習以及注重供應鏈管理相關崗位技能的模擬訓練等。在學科競賽環節,通過以賽代訓的方式,加強課賽協同教學,廣泛動員學生參加供應鏈管理類競賽活動,培養學生嚴謹周密的思維方式、系統的思維能力和運營的全局觀,提升團隊合作和溝通協調等能力,促進教學相長。在社會實踐環節,通過布置日常社會實踐作業、指導學生假期社會實踐等形式,為學生學以致用提供實踐機會和平臺,進一步幫助學生理解并利用專業知識解決實際問題。在頂崗實習環節,與企業緊密對接,共建實習實踐基地,針對全體學生開展企業認知實習,在假期或實習學期選派優秀學生參與企業相關崗位工作、接受企業實踐課程培訓,或者與企業開展“訂單式”聯合培養。
3.2.3 探索國際合作辦學
隨著經濟全球化的不斷深入發展,國際貿易與日俱增,企業供應鏈突破本國地域,向全球拓展。這就要求供應鏈管理人才必須要具備國際視野,熟悉國際經貿形勢、國際貿易相關法律法規、國際貿易業務流程和運作管理等。實踐也表明,探索國際合作辦學模式,加強國際交流與合作,是培養具有國際視野的復合型人才的有效方式。供應鏈管理專業因其獨特的專業特征和與經濟全球化相匹配的從業環境,更適合開展國際合作辦學。西部內陸高校的國際接軌程度本身就不高,所培養的學生缺乏國際視野,更應該抓住國際教育合作的良好形勢,在供應鏈管理這個新專業上找到突破口,提升辦學實力和口碑。即使短期內無法開展國際合作辦學專業,西部內陸高校也應通過加強課堂教學、研學交流、專業講座和培訓等方式重視學生國際視野的培養。
3.2.4 強化職業資格認證
2020年3月,人力資源與社會保障部公布了16個新職業,其中之一就是供應鏈管理師。要求從業人員具有運用供應鏈管理的方法、工具和技術,從事產品設計、采購、生產、銷售、服務等全過程的協同,以控制整個供應鏈系統的成本并提高準確性、安全性和客戶服務水平。與供應鏈管理專業相關的職業資格認證項目有采購與供應鏈管理國際資格認證、生產和庫存管理認證、國際供應鏈管理師認證、注冊供應鏈管理師、物流師、供應鏈運營參考模型職業資格認證等。西部內陸高校加強供應鏈管理專業領域職業資格認證,將學歷教育和職業資格認證進行對接,不僅有利于引導學生加強專業知識學習,也能夠促進學生為畢業后進入工作崗位做好前期準備。一方面,需要任課教師在開展教學活動時,多鼓勵學生自主開展職業資格認證的學習,樹立職業資格認證目標,明確告知學生哪些內容是職業資格認證的考核重點,哪些知識與技能是供應鏈管理相關工作崗位的必備要求;另一方面,從學院層面也要積極主動對接職業資格認證培訓組織機構,為學生接受職業資格認證培訓和報考提供便利。
經濟全球化的深度發展和市場競爭的日益加劇,促使政府和企業都十分重視全球產業鏈布局和跨國供應鏈運作。而當下國內供應鏈管理專業人才的稀缺也促使教育部門和高校開始重視供應鏈管理本科專業建設,著力培養適應時代發展需求的人才。西部內陸高校應抓住“一帶一路”倡議和西部陸海新通道戰略布局,加快培養適應地方經濟社會發展需要的具有國際視野的創新型復合型供應鏈管理人才。人才培養不是一蹴而就的,更不能完全復制其他高校的人才培養模式。西部內陸高校自身人才培養基礎和條件相對薄弱,但也各有特色,可以從加快夯實師資隊伍建設、加強實踐教學基礎設施和條件保障、爭取國際合作辦學項目和強化職業資格認證等方面打牢應用型人才培養基礎,走差異化特色化的應用型人才培養道路。