中國中車辦公室(黨委辦公室)供稿
基于對交通強國戰略的擔當和企業自身可持續發展的追求,中國中車以“雙打造一培育”為目標(即打造受人尊敬的國際化公司,打造黨建金名片,培育具有全球競爭力的世界一流企業),將積極履行社會責任視為實現發展愿景、實施發展戰略、踐行企業使命的重要路徑,將社會責任管理與企業發展戰略有效對接,逐步探索形成了具有中車特色的社會責任履行路徑和管理方法。
以責任理念為引領——守中致和? 厚德載物
守中:秉持正道——價值追求;致和:順勢而為——發展追求;厚德:以德為本——品德追求;載物:擔當大任——責任追求。
中車不斷強化可持續運營能力,堅守“連接世界、造福人類”的使命,秉持“守中致和、厚德載物”社會責任理念,為推動社會發展進步貢獻力量。中車始終兼顧環境和社會影響,為公眾提供綠色環保和更加優質的產品與服務,滿足人民群眾對美好生活的向往。中車凝聚各方力量,實現利益共贏,與各方共享發展成果。中車積極踐行社會責任,尊重人才、尊重市場規律、尊重社會、尊重自然,積極塑造全方位高端形象,確保金色名片永不褪色,全力打造受人尊敬的國際化公司,永遠擔當“急先鋒”“助推器”“好幫手”“建設者”。
民族復興的“急先鋒”。國有企業的特殊定位,決定了國有企業的特殊責任。中車始終不忘發展初心,牢記職責使命,不僅在經濟、社會、環境等方面履職盡責,更加服務于國家發展戰略,為中華民族偉大復興作出貢獻。
經濟發展的“助推器”。站在歷史潮頭,中車始終將自身發展與國家發展、行業發展、世界發展聯系起來,在企業做強做優做大的同時,為國家創造經濟效益和價值,帶動全產業鏈升級進步,并為世界各地的經濟發展貢獻綿薄之力。
服務人民的“好幫手”。中車在持續優化自身運營的基礎上,堅持與各利益相關方共建共享、共同發展、合作共贏,承擔更大國家責任、社會責任、企業責任和股東責任,努力解決更多發展問題,不忘初心,回饋社會,努力做一家有溫度、有擔當的企業。
美麗地球的“建設者”。中車秉承綠色發展理念,持續提升綠色經營水平,致力于綠色低碳技術應用,為世界提供更多綠色、智能、節能、環保的新型交通裝備產品,不斷推動企業與自然的和諧發展,助力打好藍天、碧水、凈土三大保衛戰,為地球增添綠色。
以責任管理體系融入——“5.ZHI”實踐模式
中國中車在集團層面成立公司履行社會責任領導小組,對企業社會責任工作方向、內容、執行情況等事務進行審議、討論和決策,同時下設工作組,承擔日常社會責任工作管理職責。其次是規范社會責任制度體系,制定《社會責任指導意見》《社會責任管理辦法》,指導企業社會責任的踐行和細化落實;依照國資委、聯交所及各方要求,明確社會責任指標體系。
結合集團經營特點和日常管理體系特征,中車明確了“鑄就金色名片、營造美好環境、成就員工發展、共繪社區藍圖”四大責任框架,探索出“價值創造、品質追求、法治運營、創智領航、扶志鑄魂”的社會責任“5.ZHI”實踐模式。
國之重器,價值創造。近140年的發展歷程,時代滄桑變幻,企業幾經浮沉,但中車始終把“產業報國”作為自己的崇高使命。作為國有大型骨干企業和軌道交通裝備領軍企業,中車深入落實國家制造強國、交通強國、平安中國等戰略部署,加快發展先進裝備制造業,促進我國產業邁向全球價值鏈中高端,推進“中車產品、中車技術、中車方案、中車理念”走出去,成為世界軌道交通裝備行業的領軍者,極大地增強了中華民族的自信心和自豪感。
金色名片,品質追求。得益于我國經濟的飛速發展和軌道交通的蓬勃興起,中車實現了由小到大、由弱到強、由“引進來”到“走出去”、由追趕到領跑的重大轉變,現已成為全球規模最大、品種齊全、技術一流的軌道交通裝備供應商。
現代企業,法治運營。中國中車堅持以依法合規為根本,構建了現代企業運行機制和制度體系,立足價值創造和客戶需求,牢牢把握市場化改革方向,深化供給側結構性改革,推進企業提質增效、轉型升級步伐,構建更加穩健更加高效更加科學的現代企業運行機制。
產業引擎,創智領航。作為產業引擎,中國中車始終推動企業自主創新、創造、創業,特別是在科技、產品、發展模式、物流配送等方面,培育企業持續健康發展的新動能,以保持引領軌道交通裝備產業發展的潮流和方向。
授之以漁,扶志鑄魂。中國中車注重與社會各界的溝通,注重“授之以漁”,扶志鑄魂,幫助相關利益方與企業一起成長,共同搭建持續健康發展的生態鏈。
中車社會責任“五合”啟示
中車在探索和實踐社會責任的過程中切身體會到,社會責任是企業發展的新階段,企業管理的新模式,資源配置的新機制,品牌價值的新體現。要想切實履行好企業的社會責任,需要做到“五合”。
企業履行社會責任要符合國家戰略。企業社會責任不能獨立于國家戰略而空談,作為央企更是如此。作為國之重器,中央企業必須將自身發展、將履行社會責任“溶于”國家意志、國家戰略,在不同發展時期勇于擔負國家賦予的神圣使命。
企業履行社會責任要契合時代需求。企業是社會體系的重要構成部分,影響著社會生態,也被社會生態所影響。社會環境、條件等是不斷變化的,社會責任的主體(利益相關方)和客體(利益相關方的訴求)也不是一成不變的,對于企業來說,履責須緊跟時代需求,與時俱進,傳承發展。
企業履行社會責任要融合全球發展。經濟發展的地理空間早已突破國界,全球共建共享成為發展大趨勢,履行社會責任也需要與世界接軌。中央企業要想在“走出去”的道路上行穩致遠,就必須以世界眼光和全球思維看問題,主動去適應共建共享的潮流和趨勢。
企業履行社會責任要聚合各界力量。社會責任踐行要求企業在科學的社會責任觀指導下,以追求綜合價值最大化為目標,推進自身與社會、環境的和諧發展。這不僅需要企業內部各管理系統的高效溝通和協作,更需要企業外部利益相關方的戰略共識和利益趨同。
企業履行社會責任要結合自身實際。企業社會責任不是盲目地為了責任而責任,要解決責任即義務的誤區。企業履行社會責任,應從企業自身實際出發,找準契合點,厘清責任邊界,量體裁衣,量力而行,追求企業與經濟、社會、環境的持續協調發展。