家長怒退群后，事情有好轉嗎？

曾那迦

“我 就退出家長群怎么了！”近日，江蘇一名家長在一段短視頻中大呼，“教是我教，改是我改。之后還要昧著良心說：‘老師辛苦了！到底誰辛苦？”視頻一經發布引起廣泛關注，眾多家長在網上表示“心有戚戚”。

視頻中這名家長認為老師要求家長批改作業、輔導功課，是使自己承擔了老師應負的責任。對于這種情況，有家長把它總結為“挾孩子以令家長”。他們認為現今學校和老師把檢查作業、背書、默寫等原本屬于校方的責任轉移給了家長，這使家長下班后還要在家長群“打卡”。

如今，隨著微信、釘釘等通訊平臺的廣泛普及，“家長群”已經覆蓋了各個年齡段的學生家長。特別是近幾年來，許多學校和老師已經把使用微信群等作為一種與家長溝通的便利手段。不過，在一些家長看來，這種方式成為讓他們心驚肉跳的“彈窗”。

廉政瞭望·官察室記者調查發現，對家長群微詞較多的集中在幼兒園及小學生家長群體。而中學及以上學生家長對待家長群的態度比較“佛系”。

家長群：成年人的恐懼之一

事實上，很多家長對家長群的感情很復雜。多數家長在接受采訪時表示自己平常工作忙，加了家長群，在工作間隙點開群聊能看到有關孩子在校的動態，會感到比較放心。但時不時跳出的通知又總是讓他們陷入兩難困境——點，可能看到大量無用信息;不點，又怕錯過老師的重要通知。

今年國慶前，另一段視頻也在網上流傳，家長會上一名家長突然情緒崩潰大哭起來。原因是經常不回消息被老師當場點名。他哭著說，“我又要加班又要盯著孩子，怎么看的過來！”正是這樣，許多家長常常處在“想退群，卻不敢”的境地。因此網上有人把“家長群聊”歸納到“成年人的四大恐懼”之一。

劉今的兒子是成都市一所優質小學的六年級學生。劉今每天的工作十分繁忙，因而她在家長群里使用最多的3句話是：“收到！”“謝謝老師！”“老師辛苦了！”

在把盯家長群的“重任”交給丈夫后，劉今迅速把新的家長群屏蔽了、舊的群全退了。“每年孩子班上換一個班主任，就要新建一個群，另外還有家委會群。她對記者坦言，“看著就心累”。

雖然家長群常常讓劉今“無語”，但真說到全退掉時，劉今想了一下說：“你真退了，吃虧的還不是孩子？”

在孩子低年級時，家長群還比較活躍，升到高年級后就沉寂多了，主要以老師發布信息，家長“列隊”統一回復為主。

在家長群之外，還有專屬于家長自己的家委會群。家長王鵬說，家委會群采用自薦加推薦的方式由家長一年一輪替。群里主要傳達學校的一些安排，比如學校要開會、舉行公開課以及收費、退費等事務。

而有些當著老師不方便說的話，有的家長就拉個“吐槽群”“抱怨群”。比如誰家的孩子又欺負誰了，兩家就在群里互相“艾特”私下溝通協調。“在這個群里，我們可以較真誠地討論孩子每天反饋的見聞。有一次孩子說起來，有同學在學校自殘了，我們就在這個小群里探討要注意自家孩子的心理健康等問題。”王鵬說。

根據多名家長的觀察，家長群里表現活躍的家長和家委會群成員重合度很高。尤其是那些自薦加入家委會的家長，常常喜歡提出以全體家長或孩子名義來做的事。而像劉今、王鵬這樣繁忙的上班族來說，只剩下每天看一看有無漏掉重要信息的余力了。

老師無奈：協調家長費時費力

“加了家長群，天天家長會。”有家長大倒苦水。在群里，家長會因為孩子沒交作業、表現不好而被老師點名。家長群有時就像工作群一樣給家長帶來額外的任務。還有一些家長自加壓力，即使老師沒要求家長幫孩子訂正作業，他們也會主動做，以求為孩子在老師那里多掙點“印象分”。

看到家長群漸漸轉變為“壓力群”，有小學老師站出來幫家長說話：“老師過分依賴家長群安排家長監督小孩做作業，這樣對孩子的成長也不見得有好處。”

這名老師在網上分享了自己對家長群的使用經驗。在帶一年級時，她只在群里發作業。低年級時小孩還不識字，也記不住作業，因此有必要在群里發作業。但她指出，這樣也會讓一些孩子養成壞習慣，從不自己記作業，回家反問家長作業是什么。因此三年級后除了學校通知外，群里一概不發其他東西。“一開始每天會有幾個學生搞不清作業有哪些，那么第二天來就會被批評。久而久之，他們自己就養成了好習慣。”

有名小學老師告訴記者，自己平常管理班上幾十個小朋友已經耗盡精力，再要去家長群里平衡幾十個家長的情緒和感受，“說實話老師也沒有這個精力呀。”有時候不得不因為大多數家長的決定而忽視小部分家長的感受，這也讓她感到無奈和迷茫。“本來我的本職是教好、管好小朋友就好，現在卻還要協調好幾十個成年人。”

她舉例說，一次學校組織歌詠比賽，有家長經過家委會提議小朋友都統一購買白襯衣。她在家長群中提起這事，大多數家長都紛紛回復“OK”表情，只有個別家長私信她是否不用特地購買新衣。得知有家長持反對態度后，這名老師便反復在家長群征詢大家的意見。

“我到現在都沒有拉家長群，其實這樣不好管理，我都單獨加了家長，信息群發。”作為成都某中職學校的班主任，剛工作沒幾年的趙嘉沒有用家長群。

“以后也不會加家長群，實在要選平臺就用釘釘，然后把所有家長禁言。”趙嘉表示，既然老師已經加了所有家長的微信，只要群發了效果都是一樣，也就不必再建一個群。很多問題老師單獨跟家長交流反而更高效，也更能保護好學生和家長的隱私與尊嚴。她說，“只要不是原則上的沖突，家長大多還是愿意聽。”

地方、學校紛紛“出手”

在“家長退群”事件引發網絡關注后，全國一些地方相繼出臺了規范使用家長群的意見。

10月26日，山西省太原教育局出臺《關于進一步做好中小學生減負工作的實施意見》。要求“教師原則上不得通過微信、QQ群布置學科作業，將記錄作業的權利和能力還給學生”，此外，還明確提出“義務教育學校不得布置學生難以完成，形似給學生布置、實則給家長布置的作業;嚴禁要求家長批改作業;不得指派家長參加本該由師生完成的事宜;嚴禁要求家長點贊、投票、轉發各類信息。”

日前，杭州市教育局相關負責人表示，堅決反對利用家長群等手段渠道，變相增加課業負擔、讓家長批改作業、代替學生到學校參加活動等，后續將梳理家校合作中的“負面清單”。

記者梳理發現，自2018年起各地陸續出臺相關措施規范家長群。遼寧、浙江、陜西等10多個省份的教育部門都出臺過文件禁止讓家長批改學生作業等規定。

譬如，青海省西寧市城西區教育局出臺《家校網絡交流平臺“五要五不要”管理規定》，明確要求家長群等平臺信息發布要在工作時間內，作業、成績排名等不要發，學生作業教師要當堂布置等。

大連一幼兒園直接在家長群中設立9條規定，明確老師和家庭溝通的時間，并特別要求，切忌在群中發送奉承、拍馬屁的內容。

當然，規范不是壓制，規范家長群的使用是為了讓這個平臺更好地服務學生、家長和老師三方，提高溝通效率和保持教學質量。與此同時，學校也應考慮給教師減負，減少老師的“文山會海”，讓老師守好教書育人的本職。（應受訪者要求，文中部分人物為化名。）