電子商務環境下的物流管理創新

李浩偉　王維邦　張子昊

摘 要：隨著電子商務行業不斷繁榮發展，對新形態的物流管理創新模式要求越來越高。本文根據當下電子商務環境便捷化、信息化、多樣化的特性，結合物流管理目前存在的管理人才匱乏、管理制度尚未完善、企業物流管理效率低下等問題及不足之處，提出一些建設性參考建議及措施，保障電子商務環境下的物流管理更好更快發展。

關鍵詞：電子商務;物流管理;創新研究

引言

電子商務行業是以網絡信息技術為依托而建立的商品交易平臺。買賣雙方通過網絡實現商品的快速交易，從而提升商品流通速度，加快商品實現自身價值。在電子商務快速發展的過程中，物流管理問題也隨之而來。在我國，由于物流管理領域尚處于初步研究階段，相關科學理論制度還未得到完善，物流管理人才處于供不應求的狀態。因此，提升物流管理效率，創新物流管理方法已經迫在眉睫。

一、物流管理概念及創新意義

（一）物流管理的概念

物流管理是指社會再生產過程中時，依據管理的科學原理及研究方法，各環節相互配合，積極計劃、組織、協調、控制和監督以實現最佳的邏輯配合，從而降低成本，保證經濟效益的穩定性。

（二）物流管理的創新意義

電子商務環境下的物流管理創新，一方面可以改善客戶所提供信息與實際信息不對稱的情況，對實物庫存數量、庫存地點選取、運輸周期等問題進行高質量估算。從而實現良好的物流跟蹤和庫存管理，在每個交易過程中盡可能減少庫存。另一方面，物流作為當下第三大利潤源是電子商務不斷發展前進的助力劑，因此改進物流管理方式方法就是未來電子商務以及國家經濟發展的穩定保障。

二、物流管理的不足之處

（一）物流企業效率較低

我國物流企業處于快速發展的萌芽階段，其具有的明顯特征為：企業規模較小，抵御風險的能力較差，不具備完善的公司管理制度。對于起步階段的物流企業來講，價值高昂的物流運輸設備機器日常維護以及高端技術人才的聘請，這些成本增加了企業抵御經營風險的巨大壓力。

（二）高級物流管理人才匱乏

由于物流管理是集管理學、市場營銷學、計算機等多方面為一體的新興學科，相關人才的培養工作處于初步探索階段。而物流市場中對這類人才的大量需求導致一些未受過良好教育培養的人以次充好，降低了物流管理服務水平，阻礙了物流管理的創新與發展。同時，由于大多數人對物流管理行業沒有清晰的認知，對這一領域研究避而遠之，使得物流管理人才匱乏的困境愈發嚴重。

（三）物流管理制度體系不完善

首先，我國對物流管理尚未有統一的管理中心，不能對所有物流企業取得很好的統一調度管理。這一結果常常會導致企業的庫存積壓過多，提高企業的成本管理，降低企業盈利能力。此外，不完善的物流管理制度體系會影響國家整體物流管理發展進步，從而制約電子商務行業的發展，進而影響社會經濟的持續增長。

三、電子商務環境下的物流管理創新及建議

（一）加大物流企業金融扶持力度

穩定的經濟支撐助力企業持續經營。一是拓寬物流企業的融資渠道，尤其是對于中小企業來說，金融經濟的支持保障企業的正常運營，為企業帶來更好的發展機遇。二是提升企業的扶持資金使用效率，對特別需要、特別困難的企業實行優先政策，盤活中小企業的庫存積壓難題，要求上游企業縮短應收賬款周期，避免壞賬的發生減輕經營壓力。

（二）組建高質量物流管理人才隊伍

電子商務下的物流管理對管理人才提出了高質量要求。國家和優秀物流專業學科高校應當完善科學的專業培養體系，為物流管理行業組建一批高質量的管理人才隊伍。無論大中小企業，人才是企業發展的活力源泉，物流企業也不例外。因此企業也應當采取多種方式，吸引更多優秀人才為企業獻言獻計，通過外部招錄和內部培養相結合的方式，使物流技術人員的綜合素質與能力得到顯著提升。

（三）制定完善的物流管理制度和法律法規

制度和法律的約束可以很大程度制約不合規物流企業的惡性發展，維護市場的良好運行。同時倡導以大型運輸企業為主題，以市場導向為基本規律，保障物流企業走向信息化、專業化、高效化的發展道路，擺脫科學管理落后的發展困境。鼓勵中小企業合作共贏，搭建物流管理資源共享平臺，建設全國范圍內的服務平臺，提高物流服務質量和物流速度。

四、結束語

目前我國的物流運輸已逐漸從初步邁向成熟階段，在電子商務快速發展的時代背景下，國家、社會、企業應當共同承擔起物流管理創新的責任，摒棄傳統物流管理的落后觀念，推動物流管理人才、相關制度的不斷發展。要想達到物流管理工作的有效創新，一定要加大對上述問題的關注，從而加大物流產業的發展，達到發達國家的目標，從而有效提升電子商務背景下物流管理工作質量，為中國的社會經濟發展提供有效的服務。只有不斷穩中向好的創新發展，才能使我國物流管理行業取得進步，從而保障電子商務行業的繁榮發展。

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